核心观点 - 巴士管家“便民快巴”项目上线一周年，通过数智化创新模式破解“最后一公里”出行痛点，已成为推动道路客运转型升级的标杆案例，累计服务旅客220万人次 [1] 模式创新与特点 - 模式核心是打破传统客运固定班次与站点的局限，通过数智化赋能实现线上预约与线下服务融合，形成覆盖全省的“动态出行网” [2] - 通过科学规划线路与灵活设置上下客点，站外点占比高达88%，将服务延伸至乘客“家门口” [3] - 提供多元化预约渠道，包括巴士管家APP、微信小程序、车站窗口及客运企业平台 [2] - 提供跨城接送、景区直通车、机场专线、高铁接驳、校园专线、赛事专线等多元化出行服务产品 [2] 运营成效与数据 - 项目已覆盖江苏省13个地级市，服务延伸至35个城市，形成了342条多元线路网络 [1] - 累计服务旅客达220万人次 [1][5] - 产品矩阵多元化，精准对接通勤、商旅、旅游、返校等不同场景需求 [3] - 景区直通车线路有力推动了“交通+旅游”的融合发展 [3] - 有效缓解了高峰出行压力，践行了绿色共享出行理念 [5] 行业影响与未来展望 - 项目是对传统出行生态的一次深刻重构，通过技术驱动与服务创新高效匹配分散的出行需求与运力资源 [6] - 在宏观层面促进了城市间的人员往来与经济文化交流，为区域发展注入“流动活力” [6] - 未来将持续深化智慧运营，优化服务体验，进一步担当连接城乡、激活文旅、服务民生的桥梁角色 [6] - 目标是让高效、便捷、绿色的出行方式成为美好生活的重要组成部分，助力构建现代化综合交通体系 [6]