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潘家园街道打造全区首个基层“朝阳服务”新标杆 破解百姓和企业急难愁盼
北京商报· 2025-12-18 07:38
近日,朝阳区潘家园街道政务服务中心完成服务均等化、事务集成化、场景一体化建设工作,全区首个基层"朝阳服务"品牌正式亮相。街道深入贯彻党的二 十届四中全会"加强基本公共服务,解决好人民群众急难愁盼问题"精神,以"无界公园"理念为牵引,聚焦"全民、全域、全时、全程"服务目标,锚定"高效 办成一件事",通过党建引领、数据赋能、科技支撑,打破基层政务服务壁垒,构建起覆盖全民、辐射全域、贯穿全程的一体化公共服务体系,让政务服务 与便民服务深度融合。 党建引领破壁垒 服务均等化落地见效 潘家园街道以党建为引领,精准破解服务中的地域、时间、层级"三重壁垒",推动服务均等化惠及更多群体。针对社保异地办理难题,街道主动改革创新, 率先实现社保卡办理、城乡养老参保、就业登记、医疗保险报销等41项高频社保业务全市跨区帮办代办,本市居民仅凭身份证即可办理,彻底打破地域限 制。为满足"上班族""学生族"等群体错峰办事需求,街道开设"24小时自助服务专区",整合422项高频业务实现"全时自助办",打造"不打烊"政务服务窗口。 在为企服务方面,街道协同区人力资源和社会保障局、区政务服务局,推动开通单位集体社会保障卡、企业经营许可、医师执业 ...