Shopify Inc’s (NASDAQ:SHOP) latest Winter 2026 Edition showcases the company's continued push to strengthen its platform across artificial intelligence, checkout, marketing, and merchant tools.JP Morgan analyst Reginald L. Smith maintained an Overweight rating on Shopify.Also Read: Shopify’s ‘Standout’ Growth And ‘Major Untapped’ Ad Opportunity Impress Wall StreetAdvances in AI and Sidekick IntegrationSmith said Shopify's Winter 2026 Edition shows clear progress across AI, checkout, marketing, and platform ...

公司与产品动态 - Wix公司宣布与Stripe的Agentic Commerce Suite集成 使Wix商户能够更轻松地利用智能体商务的潜力 [1] - 该集成将为Wix商户提供简单无缝的体验 使其能够跨多个AI智能体无缝销售 [1] - 集成旨在简化流程 通过单一的、低代码的设置 让Wix商户能够在众多AI智能体中销售 [2] 行业趋势与市场背景 - AI驱动的购物正在加速发展 商户正在积极探索接触客户的新方式 [2] - 当前市场格局是碎片化的 每个AI智能体都需要不同的集成和接入流程 [2] - 此次集成旨在帮助商户参与向AI智能体商务的转变 提高转化率 并使其业务面向未来 [3] 公司战略与高管观点 - Wix致力于不断推进其产品供应 以满足商户需求 这在AI重塑客户发现和购买产品方式的当下尤为重要 [3] - 公司高管表示 与Stripe Agentic Storefront的集成为Wix用户提供了一个简单而强大的方式 以接触跨多个AI智能体的客户 [3] - 该集成将逐步向符合条件的Wix商户提供 [3] 公司背景信息 - Wix是一个领先的全球平台 用于创建、管理和发展完整的数字形象 [5] - 公司成立于2006年 为数百万用户提供行业领先的基础设施、性能和安全性 [5] - 平台结合了先进的AI、灵活的设计以及强大的商业和商务解决方案 帮助用户建立更强大的品牌、与受众联系并在线扩展业务 [5] - Wix通过其直观的AI驱动网站构建器和通过Base44的无代码应用创建 正在塑造数字体验构建的未来 [5]

行业与公司概览 * 纪要涉及的行业为美国支付与互联网行业 具体聚焦于由人工智能代理驱动的商业变革 即“代理商业” [1] * 报告由伯恩斯坦研究公司发布 日期为2025年12月9日 旨在启动一个关于代理商业的跨行业系列研究 [2][24] 核心观点与论据 **代理商业的定义与演进阶段** * 代理商业被视为继百货商店、电子商务、移动商务之后的下一场重大商业变革 [2] * 第一阶段 消费者已越来越多地使用AI工具进行产品搜索和价格比较 [2][24] * 第二阶段 可能在2026或2027年 代理将能够为我们执行复杂的工作流和跨应用任务 [24] * 最终阶段 可能看到一个代理对代理交易的世界 代理可以代表我们进行计划、执行和谈判 [2][24] **当前现状：炒作与现实并存** * 一方面 消费者使用AI进行购物相关任务的比例正在增长 根据Visa调查 约47%的美国消费者已将AI用于至少一项购物任务 [25][26] * 另一方面 代理尚未对商业运作方式产生实质性影响 例如 Etsy网站约30%的推荐流量来自AI聊天机器人 但这仅占其总网站流量的不到1% [3][30][33][35] * 即使有新的购物功能 目前更多处于对话式搜索/商业领域 而非真正的代理商业 仍处于早期阶段 [3][31] **真正的变革：自主规划与执行** * 当代理能够代表我们“自主”规划和执行时 真正的转型才会发生 [4][36] * 这需要模型能力、对模型的信任、治理框架、协议和商户基础设施的完善 [4][36] * 例如 代理可以提前提醒和规划一个生日派对 包括致电预订场地、扫描邮件发送邀请、集思广益选择主题以及订购派对用品 [4][36] * 未来场景中 代理还可以代表我们进行谈判 例如争取特定折扣 [4][36] **对电子商务的潜在影响** * 代理可能带来深刻变化 开启超个性化时代 释放长尾商户潜力 并可能加速电子商务增长 [5][46] * 当前在线市场渗透率为15-16% 仍有扩张空间 尤其是在高考虑品类 消费者将从更好的搜索结果、更好的跨平台可比性和更个性化的结果中受益 [16] * 代理可能最初“影响”低价值商品、服装、杂货、票务等垂直领域 最终演变为涉及旅行和奢侈品等高考虑购买 [5] * 代理商业可能重塑整个B2B价值链 通过采购代理和购买机器人实现供应商选择、采购订单、对账、营运资金优化和更快的采购流程自动化 [12][70] **对支付行业的深远影响与潜在赢家** * 在代理时代 信任和治理变得至关重要且具有挑战性 [7][9] * 鉴于代理在“信任、治理和标准”方面带来新挑战 而卡组织在这方面做得非常出色 因此卡组织很可能在代理时代成为赢家 [10][70] * 像Stripe和Adyen这样的新型支付处理商也可能成为赢家 [10][68] * 潜在的电子商务加速增长通常对卡组织有利 意味着更多的市场份额和增值服务 [10][70] * 代理商业也意味着围绕安全、授权、可编程性、争议管理的更多交易和潜在增值服务 以及代币的激增 [10][70] * 代币是成功将拥有60年历史的卡结构带入数字时代的关键推动者 就像Apple Pay对卡所做的那样 AI代理最终可能会巩固卡的效用/护城河 [11][70] * 数字钱包处于一个更未知的领域 一方面 如果代理处理支付 消费者可能不再关心“访客结账”的摩擦 另一方面 像PayPal这样的双边网络可以扩展其价值主张 并帮助消费者动态寻找节省、奖励、个性化 [13][68] * 发卡行最终可能处于一个棘手的境地 想象一个AI助手为每次购买推荐正确的卡并极度优化奖励的世界 这将使竞争达到一个全新的水平 [13][68] **关键协议与实验** * 目前存在大量碎片化和实验 类似于互联网早期的HTML/HTTP演进 [6][48] * 已宣布和实验了多种协议 包括数据通信协议、身份/信任协议和商业协议 [50][51][52] * 重要协议包括：Google的代理支付协议、OpenAI/Stripe的代理商业协议、Visa智能商业平台、Visa可信代理协议、万事达卡代理支付、Coinbase x402协议等 [14][52][53][54][55][59] **商户的谨慎态度** * 商户正谨慎地进入代理时代 沃尔玛、Target、Etsy、Shopify与OpenAI合作 而亚马逊则阻止AI代理 [60] * 商户担心去中介化、消费者忠诚度、广告收入、基础设施和产品设计等问题 [60] * 各商户采取不同策略 例如Etsy通过ChatGPT集成进行即时结账 eBay创建自己的统一商业平台 Wayfair优化其在AI搜索结果中的列表 沃尔玛开发自己的AI助手Sparky [61] **在线旅游与住宿领域的考量** * AI代理已存在于更广泛的休闲领域 例如Google的AI代理能够预订餐厅桌位和门票 [18] * 关键问题包括：代理商业将由漏斗顶端的玩家主导 还是消费者会在垂直特定平台上使用代理工具 以及这将如何影响在线旅行社的广告/付费展示收入 [18] * 在在线旅游领域 如果销售的内容是专有的/独特的/不那么复杂的 预计会受到更大的保护 因此更看好Airbnb而非Booking/Expedia [20] **需要关注的风险** * 治理问题可能由大语言模型解决 从而削弱Visa/万事达卡的作用 但由于Visa/万事达卡控制着卡的赔偿责任转移/交换费 因此很难强制执行 [15][74] * 稳定币最初可能用于微支付 并在此基础上发展 但存在治理规则缺失和巨大的最后一英里问题等挑战 [15][74] * 代理整合与碎片化 价值链其他部分的整合可能对支付生态系统不利 [15][74] * 在代理对代理谈判交易的长期场景中 代理有可能在更便宜的轨道上进行谈判并优化支付方式 [15][74] 其他重要数据与细节 **消费者使用数据** * 根据Visa调查 在已使用AI购物的约47%消费者中 21%用于寻找礼物创意 16%用于进行产品研究 15%用于AI驱动的搜索 11%用于在线虚拟试衣间/工具“试用”产品 [26][27][30] * 根据万事达卡对4000多名消费者的调查 42%的人使用AI工具进行假日购物 [30] * 根据Adobe数据 黑色星期五期间AI代理驱动的流量增长了800%以上 [30] * Salesforce报告称 今年全球由AI代理驱动的在线销售额为142亿美元 其中美国为30亿美元 占美国在线销售额的17% [30] * 亚马逊网站总会话量同比增长20% 其中涉及Rufus的会话量同比增长35% [30] **市场预测** * 麦肯锡估计 到2030年 B2C零售中由代理商业协调的收入在美国将达到1万亿美元 全球达到3-5万亿美元 [28][29] **公司具体动态与评级** * 报告附有涵盖多家公司的伯恩斯坦股票评级表 包括支付领域的Adyen、万事达卡、PayPal、Visa等 以及互联网和在线旅游领域的亚马逊、Meta、谷歌、Airbnb、Booking等 [75] * 例如 对Adyen、万事达卡、Visa给予“跑赢大盘”评级 对PayPal给予“与市场持平”评级 [75]

报告投资评级 - 12个月评级：中性 (Neutral) [5] - 12个月目标价：75.00美元 [5] - 当前股价（2025年12月1日）：62.69美元 [5] - 基于此目标价的预期股价上涨空间：19.6% [17] 报告核心观点 - 报告总结了瑞银全球技术与人工智能会议上对Fiserv管理层（首席执行官Mike Lyons和首席财务官Paul Todd）的访谈要点，涉及核心银行系统整合、定价策略、中小企业业务、利润率预期及资本配置等多个关键运营主题 [1] - 报告提供了Fiserv详细的财务预测与估值数据，并重申了“中性”评级，认为公司正面临短期利润率压力，但长期增长和整合战略仍在推进中 [4][5][8] 核心银行系统整合进展 - Fiserv正在将其16个核心银行处理平台整合为5个未来平台：CoreAdvance、DNA（已在云端）、Portico（约600家金融机构）、Signature（面向大型银行）和Finxact [2] - 公司服务于美国约3,500家金融机构（约1,250家信用合作社和2,250家银行），整个可寻址市场约有8,000家银行和信用合作社，此前约有1,400家机构有资格迁移 [2] - 在信用合作社方面，已从最初的11个核心减少到明年年初的6个，最终目标是减少到2个（Portico和DNA）[2] - 在银行方面，目标是将核心平台从5个减少到3个 [2] - 约一半计划迁移的信用合作社客户已完成迁移，剩余数百家可按自己的节奏进行，没有强制迁移时间表 [2] - CoreAdvance将整合当前的Premier、Precision和Cleartouch核心，本质上是为Premier客户（约占该群体的70%）提供的升级 [2] 定价策略调整 - 在数字支付领域，管理层承认Fiserv历史上在Star和Accel借记网络上的定价高于市场，这短期内有利于盈利，但长期影响了吸引新客户的能力，未来计划使定价更具竞争力 [3] - 在中小企业领域，Clover被视为溢价产品，公司计划继续根据其提供的价值（如额外的软件功能或横向专业知识）进行定价 [3] - 然而，一些在一年前实施的费用（如存储费和生命周期终止费）被管理层认为与价值不匹配（主要基于与独立销售组织和银行分销合作伙伴的沟通），并已在2025年第四季度取消 [3] 非Clover中小企业业务展望 - 管理层预计Clover和非Clover业务之间的增长将更加平衡 [7] - 近期非Clover中小企业收入下降主要由其阿根廷业务驱动，剔除该因素后，收入增长基本持平或略有上升 [7] - 近年来销售投资主要集中在Clover方面，但管理层预计未来非Clover中小企业收入（剔除阿根廷）将继续以低个位数（LSD）范围增长 [7] - 公司将审慎考虑将非Clover业务转换为Clover，任何转换行动都将基于明确的价值主张（如软件或硬件质量、新垂直领域等），且不会强制转换 [7] 公司利润率预期 - Fiserv预计全年公司总利润率将下降约200个基点，这意味着第四季度利润率预计将下降约750-800个基点 [8] - 按部门细分，公司预计从第三季度到第四季度，金融解决方案部门的利润率不会发生重大变化（第三季度利润率下降了约500个基点）[8] - 商户解决方案部门的利润率压缩在第三季度约为400个基点（若剔除因赎回少数合伙人权益而分配某些商户合同所确认的8,900万美元收益）[8] - 2025年第四季度商户利润率面临的额外压力主要来自Clover定价和数据销售的高利润率收入预期降低（约8,000万美元，假设这两项导致Clover收入增长下降的约16个百分点中的12个百分点）[8] - 对于2026年利润率预期，公司重申其调整后公司总利润率展望为33-35%，即同比下降约250-450个基点 [8] - 第四季度的运营费用基础是考虑进入2026年的合理水平（鉴于利润率指引范围较宽，约200个基点，处于合理范围内）[8] 资本配置与自由现金流考量 - 管理层提供了近期资本配置策略的考虑，指出自由现金流转换率预计将保持在与历史水平相似的范围（尽管预计2026财年的自由现金流转换率将低于2025财年）[9] - 管理层提供了近期资本支出预期：2025年预计约为18亿美元，约占收入的9%（与2025年第三季度财报评论一致），2026年将处于高个位数（HSD）水平，因为公司正在消化投资（例如之前延迟的技术支出）[9] - 未来，管理层预计资本支出占收入的比例将保持在高个位数范围，以维持支持增长的平衡投资水平 [9] - 关于债务偿还，管理层继续以2.5-3.0倍的净杠杆率为目标，超额自由现金流预计将用于股票回购 [9] 财务预测摘要 - **收入预测**：预计从2024年的191.23亿美元增长至2025年的197.83亿美元（增长3.4%），2026年进一步增长至200.21亿美元（增长1.2%），到2029年达到222.01亿美元 [4][15] - **息税前利润（UBS）预测**：预计从2024年的75.37亿美元下降至2025年的73.98亿美元（下降1.8%），2026年进一步下降至68.72亿美元（下降7.1%），随后恢复增长，到2029年达到77.80亿美元 [4][15] - **每股收益（UBS，稀释）预测**：预计从2024年的8.80美元下降至2025年的8.59美元（下降2.4%），2026年进一步下降至8.26美元（下降3.9%），随后恢复增长，到2029年达到10.50美元 [4][15] - **息税前利润率（UBS）**：预计从2024年的39.4%下降至2025年的37.4%，2026年进一步下降至34.3%，之后逐步回升，2029年达到35.0% [4][16] - **自由现金流（UBS）收益率**：预计从2024年的5.1%显著上升至2025年的12.2%，随后几年保持在8.7%至11.6%之间 [4][16] - **估值倍数（基于2025年预测）**：市盈率（UBS）为7.3倍，企业价值/息税折旧摊销前利润（UBS核心）为6.0倍 [4][16] 其他运营要点 - 自2025年12月1日起，Fiserv任命Walter Pritchard为新的高级副总裁兼投资者关系主管，他此前在Palo Alto Networks担任同类职务 [10] - Fiserv确认其约600名美国销售人员背负销售指标，预计到年底美国背负指标的销售人员总数将增加约20-25%，以补充其高度差异化的银行和独立销售组织合作伙伴渠道，这将加强Clover在中小企业和企业端的分销，而不会偏离其核心多渠道战略 [10] - Fiserv已有约1,000家银行签约成为分销合作伙伴，其中约50%已积极渗透 [10] 行业背景与相关研究 - 报告提及Visa和万事达卡已与寻求禁令救济的美国商户类别（超过90%为中小企业）达成更新的拟议和解协议，预计美国地方法院很可能在2026年底或2027年初批准，和解内容包括基于Visa和万事达卡整个混合信用卡交换费池降低约10个基点的交换费 [11] - 报告概述了美国商户收单市场的演变，将其分为四个主要领域：软件平台、支付合作伙伴、中小企业直接收单和企业商户，并指出软件主导的分销正日益成为参与行业收入（超过70%来自底层中小企业）所需的渠道 [13] - 报告认为，最佳定位者将是：1) 软件的所有者和/或分销商；或 2) 这些软件公司偏好的合作伙伴，用于跨多个渠道、产品和地域嵌入和货币化增强的金融服务 [13]

核心观点 - PayPal股价因核心业务增长预期放缓及运营支出增加计划而下跌 但其先买后付和Venmo支付业务增长强劲 且估值处于历史低位并伴随盈利预期上调 [1][3][5][8][10][11] 财务表现与预期 - 2025年第四季度品牌结账业务增长预计将比前一季度低几个百分点 结束了此前连续多个季度中个位数百分比的稳定增长 [1][2] - 2025年第三季度品牌体验总支付额在汇率中性基础上增长8% 其中在线品牌结账增长5% [2] - 公司计划在2025年第四季度将1-2个百分点的交易利润额投资于产品附加和用户习惯培养 [3] - 预计2026年运营支出增速将与交易利润额增速持平 而非此前预期的仅为其一半 这将导致2026年交易利润额和每股收益增长较2025年放缓 [3] - 市场对PayPal 2025年全年每股收益的共识预期在过去两个月被上调 目前预计同比增长14.8% [11] - 当前市场对PayPal 2025年第四季度、2026年第一季度、2025年全年及2026年全年的每股收益共识预期分别为1.29美元、1.43美元、5.34美元和5.87美元 [14] 业务运营与趋势 - 消费者支出减少且平均订单价值下降 这一趋势在宏观经济不确定性下持续 尽管线上购物仍在进行 [4] - 公司正投资产品创新 包括与Perplexity、OpenAI和谷歌等合作伙伴共同开发“智能代理商务”体验 [4] - 先买后付业务持续保持良好势头 季度环比增长稳定在20% 其中约30%的业务量来自美国 其余为全球市场 [5] - Venmo支付业务同样增长强劲 季度环比增长达40% [5] 估值与股价表现 - PayPal股价年初至今下跌28.9% 表现逊于整体行业和标普500指数 [8] - 从估值角度看 PayPal股票交易价格低廉 其价值评分达到A级 [10] - 基于未来12个月市盈率 PayPal股价为10.50倍 较Zacks金融交易服务行业平均的20.23倍有显著折价 [10] 同业比较 - Block公司通过在其Square和Cash App平台持续推出新产品 加速了Square的总支付额增长和Cash App每月交易活跃用户的平均毛利 并预计通过扩大现场销售、合作伙伴计划和定向营销 在2025年实现最强的新增交易额表现 [6] - 万事达卡实现了健康的消费者和商业支出 其差异化服务持续表现强劲 公司业务正通过多元化实现增长 已超越传统支付卡处理 拓展至网络安全、数据分析和开放银行等服务 这些服务现已贡献其收入的相当大部分 [7]

华尔街分析师观点 - 摩根士丹利分析师Matthew Cost维持“持有”评级 目标价36美元 其谨慎立场反映了对公司近期前景的平衡看法[1] - Stifel重申“买入”评级 目标价42美元 认为公司估值较低是具吸引力的入场点[2] - BMO Capital维持“跑赢大盘”评级 但将目标价从51美元下调至40美元[3] 公司财务与运营表现 - 2025年第三季度调整后每股收益达1.31美元 超出预期逾40%[3] - 第三季度营收达4.7亿美元 远超预期[3] - 剔除流量获取成本后的贡献和调整后EBITDA分别超出市场共识约2.5%和25%[3] - 公司财务状况稳健 现金多于债务 自由现金流收益率达21%[2] 业务定位与增长动力 - 公司是一家全球性科技公司 通过零售媒体和效果媒体业务提供营销与变现服务[4] - 公司利用其Criteo Shopper Graph（基于交易活动等专有商业数据）优化客户广告活动[4] - Stifel强调公司已做好充分准备从日益增长的智能商务趋势中受益[2] - 零售媒体被认为是数字广告中增长最快的类别之一[2] - 广泛获取规模化零售商数据在这一发展领域至关重要 公司处于有利地位[2] 公司全球布局 - 业务遍及北美、南美、欧洲、中东、非洲和亚太地区[4]

公司概况 * 公司为沃尔玛（Walmart, NYSE: WMT）[1] * 发言人为沃尔玛执行副总裁兼首席增长官 Seth Dallaire 负责零售媒体、数据货币化和会员制等业务 [2] 核心战略与竞争优势 * 公司的核心原则是每日低价（Everyday Low Price）和便利性 这些是其在技术投资中的天然优势 [6] * 公司拥有超过每周1亿次的顾客访问量 这是其作为技术赋能公司的显著优势 [10] * 公司的战略是无论顾客在何处 公司都希望出现在顾客所在的地方 包括新兴的AI代理领域 [20][25] * 公司相信其在价格定位和分销网络（门店作为快速履约节点）方面具有优势 [25] 技术转型与投资 * 公司在过去五年经历了技术革命 从传统大卖场实体零售商转变为技术领导者 [5][7] * 公司的技术投资服务于为顾客提供更好的服务 并增强实体业务的优势 [7] * 技术投资涵盖内部运营（如供应链）和面向顾客的数字化体验 [6][8] * 公司对与OpenAI等大型语言模型合作持开放态度 目的是学习、观察消费者行为并确保自身出现在顾客的考虑范围内 [20][25][28] 商务体验的演变与AI代理商务 * 顾客的核心期望未变 即找到所需产品、合适的价格和预期的交付方式 [12] * 不同类型的购物场景（如单件商品搜索与20件商品的每周囤货）需要不同的技术支持 [16][17] * 公司正在积极投入AI代理商务领域 以理解顾客行为的变化 并提供实用性的回应 [19][20] * 与AI代理的合作有助于公司理解更复杂的、研究驱动的自然语言查询 例如高考虑度商品（如电视机）的购买 [27] 零售媒体与广告业务 * 零售媒体业务增长良好 但仍有很大的增长空间 公司对该业务前景非常乐观 [42] * 公司致力于在提升顾客体验（如帮助构建购物篮、发现新品牌）的同时发展广告业务 [42] * 通过收购Vizio 公司将零售媒体拓展至电视屏幕领域 这为品牌广告商提供了强大的、互补性的渠道 [46][47][48] * 广告业务被视为与顾客建立关系的开端 可能通过CRM等方式发展为更深层的关系 [30] 运营效率与后端技术应用 * AI技术的影响分为内部运营（提升效率）和外部顾客互动两个方面 [41] * 公司通过数据产品（如Luminate）向供应商提供高频的SKU级别库存信息 帮助其优化库存配置和减少缺货 [35][36][38] * 提升库存准确性可以减少线上订单的"零拣选"（nil-pick）和替代品情况 从而改善顾客体验和关联工作效率 [36][38][39] * 后端运营的改善最终会体现在前端交付给顾客的订单质量上 [39] 会员制与增长飞轮 * 公司观察到 良好的首次数字化购物体验（如快速交付、少替代品）会促使顾客再次光临 并进而转化为会员 [50] * 成为会员后 顾客的购买行为会发生显著变化 公司与顾客的关系加深 购物篮规模也得以增长 [50] * 零售媒体、数据货币化和会员制等业务共同作用 推动一个增长飞轮的运转 这些业务的利润增长依赖于电商增长等基础投资 [51] 其他重要内容 * 公司强调将零售商的思维模式带入技术体验中非常重要 并且能够在此方面协助和教育技术合作伙伴 [12][32] * 公司承认在代理商务环境下 零售媒体货币化的具体形式尚不明确 但看到了服务新客户带来的增量机会 [29][30][31] * 公司认为当前在AI代理领域的参与和实验对于塑造未来的体验至关重要 因为未来的能力将与今天大不相同 [32]

**涉及的公司与行业** * 公司：Shopify (电商SaaS平台) [1][3][4] * 行业：电子商务、零售科技、支付处理 [3][6][28] **核心观点与论据** **1 近期业绩与趋势 (黑五网一)** * 黑五网一周末商户销售额达146亿美元 同比增长27% (固定汇率下增长24%) [4] * 与2022年同期75亿美元相比 三年内销售额几乎翻倍 [4] * 购物趋势更分散 促销期延长 国际销售成为重要增长动力 [5] * 消费者购物行为更谨慎 倾向于购买喜爱品牌 各垂直领域需求稳定 [5] **2 增长驱动力与算法演变** * 增长来源多元化 包括线上业务、零售POS、B2B、国际市场和大型企业客户 [6][7][9] * 线上业务仍是主体 但商户在全球各市场的增速是当地电商增速的15倍至4倍 [8] * 线下零售业务占比仍低于总收入的10% 但增长强劲 是巨大机遇 [9] * 年GMV2500万美元及以下的商户贡献大部分增长 但年GMV2500万美元以上的商户增速更快 [10] * 国际市场增长突出 季度增速接近高30%至低40% 主要由欧洲引领 [11] * 新增商户与现有商户的增长贡献均衡 表明用户群组健康状况良好 [11] **3 企业级市场战略与进展** * 进军企业市场已三年 策略包括推出Commerce Components、与系统集成商合作、建立专业销售团队 [13] * 近期赢得Estée Lauder、Canada Goose等大型品牌 [14] * 企业销售周期长 目前仍处于早期阶段 未来机会巨大 [14] * 提供多种接入方式 如单独使用Shop Pay、全平台迁移、分线上/线下/B2B模块接入 [17][18] * 多数企业客户从支付和店面服务开始合作 支付附着率很高 [19] * 企业级GMV占比未披露 但年GMV2500万美元以上商户类别增长更快 占比仍较小 [21][22] **4 国际市场扩张与产品本地化** * 国际增长强劲且均衡 来自新老商户 [25] * 产品本地化是关键 今年在15个新国家推出支付服务 资本产品覆盖国家从4个增至8个 分期付款扩展至加拿大和英国 [26] * 国际市场产品种类仍少于北美 正在加速本地化部署以推动增长 [27] **5 支付业务与Shop Pay** * Shopify Payments的GMV渗透率达65% 未来有提升空间但不可能达到100% (因现金、国家限制、品类、PayPal等因素) [28][29][31] * 国际GMV增长更快但支付渗透率较低 短期内对整体渗透率构成压力 [31] * Shop Pay加速结账按钮渗透率达67% 其便捷性有助于提高商户转化率 [32][33][36] * Shop Pay与Shop App生态系统联动 提供订单追踪等独特消费者体验 增强用户粘性 [37][38][39] **6 线下零售POS业务** * POS业务已是GMV的低两位数组成部分 增长潜力大 [40] * 优势在于平台统一性、易用性、有竞争力的定价以及线上线下数据整合能力 [41][42] **7 未来财务驱动因素与定价哲学** * 2026年及以后增长将延续当前驱动力：国际扩张、进军企业市场、零售业务拓展、产品创新 [45][46] * 2024年对Plus套餐的提价效应将在2027年充分显现 2023年对标准套餐的提价已产生影响 [43][46] * 目前暂无新的提价计划 增长主要依赖业务驱动因素而非定价杠杆 [47] * 针对年销售额首100万美元收取15%佣金的政策将于明年产生较小影响 [44] **8 新兴机遇：Shop App、广告与AI商务** * Shop App内GMV同比增长140% 专注于消费者发现和商户关系维护 [48][49] * Shop Campaigns广告产品处于早期阶段 帮助商户以固定成本获取新客户 未来可能更具意义 [51] * AI驱动的Agentic Commerce是重点方向 已推出包括目录、通用购物车、结账工具包在内的工具包 [55][56] * 与OpenAI的合作专注于在LLM内实现即时结账 视AI为优化商户GMV的渠道 其单位经济学与传统销售类似 [57][58] **其他重要内容** * 公司强调其平台的可扩展性 能从初创企业服务延伸至大型企业 [7] * 增长基础广泛 无论按垂直领域还是按商户类型划分 均保持强劲增长 [23] * 公司对拥有众多增长杠杆并良好执行感到满意 [11]

**公司：DICK'S Sporting Goods (DKS)** **行业：体育用品零售** 核心业务转型与战略支柱 * 公司自2016-2017年起进行全面业务转型 涵盖产品、门店陈列、营销、分销和电商等所有环节 与过去做法截然不同[4] * 转型的四大战略支柱为：差异化产品、运动员（消费者）体验、员工体验与文化、品牌建设 目标是成为全球最佳体育公司而不仅是最佳体育零售商[9][10] * 公司通过"未来生态系统"的愿景进行自我颠覆 以"建造能淘汰传统DICK'S门店的概念"为北极星目标[6] House of Sport 门店概念 * House of Sport是公司未来门店的核心概念 融合了数字化、社区、服务和产品组件[6] * 该概念获得关键品牌方（如Nike）高度认可 被认为"是全球范围内对体育的最佳诠释"[6] * 自2022年开设首家门店以来 目前已拥有35家此类门店 业绩非常出色[6] * 公司计划持续扩张 今年已开设15家 明年计划再开设约15家[6] * 该概念使公司能进入美国一些最具标志性的优质商业地产 这些地产在五年前是无法企及的[7] 例如Palm Beach Gardens、洛杉矶Cerritos Mall和华盛顿特区Tysons Corner的商场 这些门店的销售额"超乎想象"[8] Foot Locker 收购与整合 * 收购Foot Locker的战略理由： footwear是拉动业务的引擎 收购能加强公司与关键品牌的战略合作 并获得全球业务版图 接触更偏向都市的消费者群体 这是DICK'S自身难以触达的[21][22] * 公司认为Foot Locker的扭亏为盈方案简单明确（回归零售根本：正确产品、正确地点、正确门店）但执行需要付出艰苦努力[23][24] * 公司已组建世界级管理团队运营Foot Locker 并得到所有主要品牌方的支持 品牌方需要一个稳定、增长、可行的Foot Locker[24] * 扭亏计划包括清理旧库存（称为"清理车库"） 预计第四季度毛利率将比去年同期下降1000-1500个基点 同店销售额预计中高个位数下降 旨在为2026年轻装上阵打下基础[38][39] * 公司已进行11家门店的测试改造 减少了约30%的SKU 重新布局墙面突出重要产品系列 并重新引入服装品类 早期销售结果令人鼓舞[30][31] * 国际业务（尤其是EMEA）是扭亏的一部分 公司已聘请欧洲团队管理欧洲业务 并看到与全球品牌合作带来的低垂果实机会[35][37] 当前经营业绩与展望 * 公司已连续七个季度实现超过4%的同店销售额增长 第三季度同店销售额增长达5.7% 两年复合增长率为10%[41] * 基于强劲表现 公司已上调第四季度业绩指引 对假日季表现非常乐观[42] * 增长基础广泛 涵盖鞋类、服装、团队运动和高尔夫等所有品类 新品和创新产品表现强劲[45] * 公司预计第四季度促销环境与去年相似 但预计毛利率将继续扩大 全年商品毛利率和总毛利率均将实现扩张[44] GameChanger 与数字生态 * GameChanger是公司极具特色的业务 拥有900万独立用户 是顶级的青少年棒球/垒球计分和数据应用 并提供直播功能[51] * GameChanger用户是DICK'S的最佳客户 二者协同效应显著[51] * 公司正在基于GameChanger构建媒体网络 利用其独特的青少年体育受众和高度参与度（用户平均使用时长约45分钟）提供高相关性广告[52][57] * GameChanger业务去年收入约为1亿美元 增长率为50% 该数字已包含媒体网络收入[53][60][63] * 公司看好其增长潜力 预计30%-40%的增长率是合理预期 并已将该平台拓展至篮球、排球和腰旗橄榄球等新运动项目[53][54] * 公司还投资了青少年体育赛事平台Unrivaled 构建完整的青少年体育生态系统[55] 品牌合作与产品趋势 * 公司与关键品牌（如Nike、On、HOKA等）保持良好关系 并积极引入新品牌[66][67] * 公司通过House of Sport概念作为试验场引入新品牌（如Gymshark目前已进入12家House of Sport） 建立信任后再逐步推广[70] * 新品和创新是吸引消费者的关键主题 消费者愿意为提升表现的产品支付溢价[70] * 公司看好即将到来的体育盛事（如2026年世界杯、2028年洛杉矶奥运会）带来的巨大机遇 认为体育与文化的交汇处商机巨大 公司正处在这一浪潮的中心[72][73] 人工智能（AI）与代理式商务（Agentic Commerce） * 公司从三个维度看待AI机遇：提升员工效率、优化消费者体验、创造新的增长机会[74] * 目前仍处于早期阶段 正在进行包括劳动力管理规划、区域相关性、尺码曲线、营销内容个性化等在内的多项实验[75] * 公司认为其差异化产品组合和快速的配送网络（近90%的订单从门店发货）在AI驱动的代理式商务世界中是关键优势[76] * Foot Locker的AI应用已在商品分析等方面展现出良好效果[80] 利润率与盈利能力展望 * 公司的核心目标仍是推动营收增长和盈利能力提升[81] * 对GameChanger、DICK'S媒体网络、机器学习等领域的投资是未来利润率扩张的驱动因素[81] * 公司拥有足够的SG&A成本结构灵活性 即使在有新增投资（如2026年新建配送中心）的情况下 也能实现净利润的改善[82] 其他重要内容 * **交易卡业务**：公司与Fanatics合作的Trading Card Collectors Clubhouse是一项全新的、增长迅速的业务[45][48] * **垂直品牌**：公司在House of Sport中为自有垂直品牌提供了更多空间[49]

行业与公司 * 涉及行业为美国互联网科技行业 具体包括电子商务和数字广告领域[1] * 报告重点分析了网络购物节Cyber 5（感恩节至网络星期一）的表现 并以此推断2025年假日季的整体趋势[9] * 报告中提及的具体公司包括电子商务领域的AMZN CHWY EBAY ETSY W 以及数字广告领域的GOOGL META PINS[7] 核心观点与论据 Cyber 5及假日季电子商务表现 * Cyber 5期间美国在线销售额增长强劲但同比略有减速 Adobe数据显示增长+7.7% YoY 超过预期 但略低于2024年的+8.2% YoY[10][12] * 不同数据源均显示增长 Mastercard SpendingPulse指出黑色星期五美国电商销售额增长+10.4% YoY Salesforce报告黑色星期五全球销售额达到创纪录的$78.9bn 增长+6% YoY Shopify全球商户销售额达$14.6bn 增长+27% YoY[11][17] * 行业预测普遍预计2025年假日季美国在线销售增长将温和减速 Adobe预测增长+7.2% YoY Mastercard预测+7.9% YoY[21] 消费者行为与促销趋势 * 消费者行为呈现分化 不同家庭收入水平的消费趋势各异 支出继续向服务而非商品倾斜 低收入家庭更多支出于非自由支配项目[2] * 消费者对折扣保持敏感 促销活动激烈 多个主要品类（如电子产品 玩具 服装）的假日折扣峰值预计将超过20% 高于2024年部分类别的折扣水平[22] * 先买后付（Buy Now Pay Later）作为支付选项的使用显著增加[2] 数字广告格局与关键趋势 * 广告支出持续向直接效果广告（Direct Response）和程序化购买倾斜 广告主寻求可量化的结果 零售媒体网络（Retail Media Network）支出增长快于社交和搜索广告[6] * 社交电商和短视频（Meta TikTok YouTube）仍然是关键的商业推动力 品牌知名度（上/中漏斗）预算持续承压[6] * 广告印象定价（CPM）在较短的假日季期间保持高位但同比增长温和 Meta旗下资产美国平均CPM在Cyber 5期间环比增长+41% 但同比下跌5%[66] * 本假日季关于广告支出回报率（ROAS）的负面反馈减少 部分原因是广告支出转移导致转化率提高 而非过度的广告印象通胀[6] 人工智能商务（Agentic Commerce）的兴起 * 人工智能购物助手（如亚马逊的Rufus）的采用率显著提升 亚马逊披露年内已有超过2.5亿客户使用Rufus 月用户数同比增长+140% 互动量增长+210%[42] * 使用Rufus的购物旅程完成购买的可能性高出60% 预计将带来超过$10bn的年度增量销售额[42] * Adobe预计零售网站来自AI大模型（LLMs）的流量将同比增长+515-520% Salesforce预计AI和智能体对Cyber Week全球销售额的贡献占比将达22%[36][39] * 尽管增长迅速 但来自第三方AI平台的流量占总流量的比例仍然很低[41][45] 电商公司第三季度财报关键主题 * 在复杂的宏观背景下展现出韧性 多数公司业绩超预期并获得市场份额[48] * 人工智能整合是核心主题 用于改善客户体验和运营效率[49] * 公司优先考虑增长计划 但可能导致2026年部分公司的利润率扩张路径出现分化[50][52] 其他重要内容 * 报告对电子商务和数字广告领域的特定公司给出了投资观点 看好大型零售商AMZN和CHWY 以及在数字广告领域具有优势的GOOGL META和PINS[7] * 基于Cyber 5的数据分析 报告认为没有理由调整对数字广告行业第四季度的收入预期[6] * 报告附录包含了主要零售商（AMZN WMT TGT）的在线促销日历和详细的广告印象份额数据[73][66]