AI时代产品经理的核心价值 - 产品经理的核心使命在于应对不确定性，AI技术发展并未减少不确定性，而是改变了应对工具和机遇[3][5] - AI不会淘汰产品经理，但会淘汰无法掌握新方法和新机遇的产品经理[1][3] - 产品经理需像调研客户需求一样深入调研AI模型的能力边界和局限性[3][6] 模型涌现能力的识别与利用 - 大型AI模型具有概率性本质，输出存在随机性和涌现行为[6] - 产品经理需识别模型异常输出并巧妙运用，如Websim通过放大模型奇特结果创造创新产品[6] - 评估方案是结构化测试工具，用于衡量模型准确性和识别涌现能力[7] 高价极致产品的设计策略 - AI软件功能突破传统限制，产品定价上限被打破，如ChatGPT推出200美元/月订阅服务[9] - 未来软件将成为消费者可支配支出的主要流向，产品经理应以每月1000美元版本为目标逆向规划[3][9] - Krea、Cursor、Midjourney等产品积极探索价格上限而非低价竞争[9] AI时代的竞争壁垒构建 - 传统软件护城河效力减弱，网络效应等策略在AI领域效果有限[11] - 情感价值是关键竞争力，初创公司可通过加入情感冲突等元素打造差异化产品[10] - 成功AI企业采用"先发快跑"策略，通过持续创新保持领先地位[11] AI产品的迭代方向 - 第一代AI产品是模型前端的网页界面，下一代将围绕基础模型构建复杂功能架构[12][13] - 文本生成应用需配套工作流程和交互界面支持深度微调，如Replit、Lovable等[13] - 产品经理需主动使用AI产品培养直觉，如Shopify、Duolingo等公司已转向AI优先战略[14]

公司定位与战略转型 - 从母婴用品重新定位为面向全年龄段的礼品品牌，2014年完成转型后毛利率突破50%水平[7][8] - 放弃Catseye产品线聚焦Jellycat单一品牌，净利润率达26%[8] - 通过快闪店（如上海Jellycat Café）创造沉浸式消费体验，单次活动吸引消费者支付2亿英镑[3][23] 产品设计与研发能力 - 拥有1000多项专利，2022年新增303项外观设计专利[12][14] - 采用韩国高端面料（超柔水晶毛绒）及印尼工厂生产，25cm玩偶成本控制在25-30元[11][12] - 原创设计避免IP授权费用（对比泡泡玛特4%授权成本），通过设计师团队持续迭代动物/趣味系列[14] 供应链与生产体系 - 主要制造商为韩资企业（如印尼PT Sheba Indah），日产能达800只/集装箱[3][11] - 面料采购自韩国（成本较欧洲低20%-30%），人工成本仅为中国的1/3[3][11] - 库存周转天数135天，通过限量销售策略维持健康库存水平[24] 营销与用户运营 - 官网用户画像：70%女性，30%为25-34岁人群，社区二创内容（小红书4.9万篇帖子）驱动传播[21][22] - 不打广告，依靠社交媒体拟人化动画（如Amuseables系列）实现疫情后收入增速37%-72%[15][20] - 渠道策略侧重中高端买手店（如上海LOOKNOW日销数百只），严禁经销商打折清库存[24] 财务表现与运营效率 - 25年持续盈利，年均销售增速超20%，2022年天猫双11销售额同比增长70%[5] - 2023年毛利率65%，人均创收96万英镑（超腾讯、阿里）[14][25] - 全球仅208名员工，保持小团队敏捷决策模式[25][26] 产品情感价值构建 - 通过统一笑脸设计+拟人化文案（如"害羞的巴塞罗熊"）强化情感连接[15][18] - 趣味系列（蔬菜/日用品玩偶）占一级品类，利用英式幽默创造独特vibe[16][19] - 心理学定位"舒适物"，触觉设计降低压力荷尔蒙分泌[15]