公司社区服务行动 - 公司于9月10日组织共产党员服务队走进广府镇敬老院及周边社区，开展“安全用电护夕阳”专项行动 [1] - 服务队兵分三路深入重点区域，为独居老人更换带漏电保护的插座并重新规整凌乱线路 [1] - 针对古城社区普遍存在的铝芯线老化问题，创新采用“绝缘套管+线槽固定”双重防护措施 [1] 公司服务创新与用户教育 - 公司特别制作“防触电警示贴”，用醒目图标提醒老人注意电热水壶、电热毯等大功率电器的规范使用 [1] - 在用户讲解环节采用“情景模拟+实物演示”方式，将专业术语转化为本地方言进行沟通 [1] - 针对老人健忘特点设计出“用电安全三字诀”并印制在便携卡片上，内容涵盖插头松动及时更换、线路发热快速报修等要点 [1] 公司未来战略规划 - 公司将持续深化“网格化+数字化”服务模式，运用智能电表监测系统实时关注特殊群体用电异常 [2] - 公司致力于让科技赋能传统服务，践行“古城光明卫士”的承诺 [2]

公司活动概述 - 国网叶城县供电公司共产党员服务队在叶城县第十四中学开展“开学第一课”安全用电宣讲及设施检查活动 [1] - 活动旨在全方位筑牢校园用电安全防线 [1] 安全用电宣讲内容 - 服务队使用“电力爱心教室”公益科普教材PPT课件，以图文并茂、生动有趣的形式进行讲解 [1] - 宣讲从“人体约72%是水，易导电”的基础常识切入，系统讲解安全用电知识 [1] - 内容涵盖室内电源隐患，如破损插线板导致漏电、湿手插电易引发触电等危险情况 [1] - 内容包含室外电力设备周边注意事项，如高压线下禁止放风筝、钓鱼等，以防引发线路故障或触电事故 [1] - 现场设置互动问答环节，学生踊跃参与，在轻松氛围中掌握安全用电技能 [1] 校园用电设施检查 - 宣讲结束后，服务队对校园用电设施开展全面细致检查，重点针对教学楼、宿舍等场所的线路、开关等设备 [3] - 检查内容为排查线路是否老化、开关插座有无破损等 [3] - 对于发现的线路老化、插座松动等问题，指导学校相关人员进行整改，及时消除用电安全隐患 [3] 未来计划 - 公司将持续发挥共产党员服务队先锋模范作用，常态化开展安全用电宣讲进校园活动 [3] - 公司计划以更优质的供电服务和更专业的运维保障，切实守护叶城县学子的用电安全 [3]

核心观点 - 晋中供电分公司组织专项团队为重要客户和中小微企业提供全方位用电安全检查服务 建立一户一档台账并实施清单式检查 通过现场诊断和增值服务帮助客户降低用电成本[1] - 公司计划将安全检查活动扩展至更多中小微企业和居民社区 构建客户侧安全用电长效机制并形成常态化服务项目[2] 服务措施 - 提前梳理重点客户清单 依托营销业务系统和历史故障数据筛选医院学校商场等重点客户及高风险中小微企业[1] - 实施清单式检查 严格按照标准对客户产权的配电室变压器高低压配电线路自备应急电源等设备进行逐项检查[1] - 现场出具诊断书 立即向客户反馈用电检查结果通知书 明确列出安全隐患风险等级及整改建议[1] - 延伸增值服务 现场讲解安全用电知识和触电急救措施 根据近期用电量数据提供节能降耗和峰谷用电优化建议[1] 未来计划 - 持续深化窗口前移服务模式 构建客户侧安全用电长效机制[2] - 计划将安全检查活动逐步扩展至更多中小微企业和居民社区 形成常态化周期性服务项目[2]

公司社会责任活动 - 国网晋中供电分公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队开展校园安全用电教育活动[1] - 活动通过趣味动画、图片和实际案例讲解安全用电知识及触电应急处理方法[2] - 设置有奖问答环节提高学生参与度并检查学校电力设施包括配电箱、开关、插座和线路[2] 行业服务举措 - 利用专业设备检测线路老化和漏电等潜在隐患并及时协助整改问题[2] - 以教育学生带动家庭影响社会为目标持续开展安全用电宣传活动[2] - 活动是履行社会责任服务教育事业的重要举措旨在营造全社会安全用电氛围[2]

插线板行业安全隐患 - 插线板使用不当是家庭火灾的重要隐患 [1] - 由插线板短路引发的火灾事故频发 例如浙江舟山自建房起火和上海徐汇区居民住宅火灾 [2] 被淘汰的万能插线板风险 - 国家自2010年6月起已明令禁止生产万能插线板（万用孔插座） [4] - 万能插线板因插片与电器插头接触面积小 容易产生电弧和高温 其引发火灾的风险是普通插线板的数倍 [7] - 许多家庭仍在继续使用已被淘汰的万能插线板 [7] 常见错误使用方式 - 超负荷使用：在额定电流10安（A）的插线板上同时使用电热水壶（1500瓦）和微波炉（1000瓦） 总功率超过2200瓦（W）的承载极限会导致过热起火 [8] - 使用劣质产品：不良商家采用非阻燃材料外壳或导电性能差的铝代替铜作为导线 高负载时极易短路起火 [9] - 忽视使用寿命：插线板一般使用3至5年需更换 出现插孔发黑或插头松动表明已超期服役 [9] 安全用电习惯 - 大功率电器如空调、冰箱、电热水器应单独使用专用插线板 实现专插专用 [9] - 长期不用的电器应及时拔掉插头 可选用带开关的插座面板以避免电路持续带电并减少火灾隐患 [9] - 拔插头时应握住插头而非拉扯电线 尽量双手操作 一手固定插座一手插拔 并确保手部干燥且金属首饰不触碰插座 [9] - 发现插线板温度异常或插孔变色需立即停止使用 老化插线板需更换 严禁自行改造电器插头 [9]

安全用电专项行动 - 公司启动"安全用电进万家"专项行动，组织5个供电所深入村社开展安全宣教 [1] - 累计发放宣传手册800份，排查隐患23处，筑牢基层用电安全防线 [1] - 重点讲解电器使用规范、防触电知识及电力设施保护法规 [1] 专项培训与服务 - 针对农灌设备、养殖场等场所开展专项培训12场 [1] - 组建"电力安全管家"服务队，为53户留守老人提供室内线路义诊 [1] - 更换老化开关、漏保装置19件 [1] 宣传覆盖与机制创新 - 创新"线上＋线下"立体宣传，通过村社微信群推送安全知识短讯32条 [1] - 宣传覆盖群众5000余人次 [1] - 下阶段将持续深化"支部共建＋双网格融合"机制，定期开展设备义诊和应急演练 [1]

公司行动 - 国网漳县供电公司于8月21日开展"五进"安全用电专项行动，组织台区经理通过入户诊断和案例讲解普及安全用电知识 [1] - 工作人员重点排查私拉乱接、劣质电器等农村常见隐患，现场演示触电急救方法并指导村民更换危险设备 [1] - 针对夏季湿手触电风险，公司制作《家庭用电安全九不准》漫画手册并使用方言讲解设备操作规范 [1] - 累计走访600余户，发放手册1000余份，消除线路老化、插座过载等隐患12处 [1] 未来计划 - 下阶段公司将延伸"电力安全课堂"覆盖面，加强农网设备特巡 [1] - 通过"村网共建"服务点持续提供用电技术支持，以守护群众生命财产安全 [1]

宣传活动概述 - 国网濉溪县供电公司双堆供电所于8月21日深入辖区开展安全用电常识宣传活动[1] - 活动旨在增强居民安全用电意识，预防和减少各类用电事故发生[1] 活动具体内容 - 工作人员针对私拉乱接电线、使用不合格电器设备、过载用电等问题进行重点讲解[2] - 通过案例分析阐述不安全用电行为可能引发电气火灾、触电事故等后果[2] - 工作人员走进居民家中检查用电设备和线路，消除潜在安全隐患[2] - 现场指导居民正确使用漏电保护器及电气故障紧急处理方法[2] 宣传渠道与方式 - 利用乡村大喇叭、村务宣传栏、微信群等多种渠道传播安全用电知识[2] - 在乡村主干道、村口等人流密集处悬挂横幅、张贴海报、发放宣传手册[2] 活动成效与未来计划 - 活动提高了辖区居民的安全用电意识和自我保护能力[2] - 活动拉近了供电企业与居民之间的距离[2] - 公司计划持续开展并创新安全用电宣传活动，构建安全和谐用电环境[2]

公司安全服务专项行动 - 公司于8月11日启动“安全用电进社区”专项行动，组织服务队深入社区、商业街和村落普及安全用电知识，并将优质服务送至用户手中[1] - 服务内容包括现场排查用电隐患、讲解雨季安全用电知识、解答用户疑问，并提供供电所抢修电话、所长电话和台区经理电话等便捷沟通反馈渠道[1] - 在泽丰菜市场等地点，公司网格经理对客户设备进行安全用电检查，并对居民开展安全用电知识宣传[1] 公司隐患排查与整改措施 - 公司营销部要求各配电线路和台区责任人全面落实排查和整改措施，对查出的隐患和问题进行认真分析并拟定专项治理措施[2] - 排查重点包括配电台区、计量表箱、用户产权设备、线路老化、线下树及居民用电设施安装不规范、私拉乱接等现象，并及时更换存在安全隐患的表箱和线路[2] - 排查工作坚持严、细、实的工作作风，对排查结果实行责任追究制，并查处纠正私拉乱接、临时用电不规范等不安全用电行为[2] 公司未来服务计划 - 公司计划持续开展形式多样的现场服务，将安全用电理念贯穿工作始终，通过更扎实的行动和更有效的措施提升服务质效[2] - 公司旨在实现客户诉求得到处理解决，全面提升供电服务质效[2]

供电服务 - 永年区供电公司组织多支服务队深入辖区养牛专业户开展迎峰度夏专项供电服务 [1] - 工作人员实地走访养殖场了解用电需求并排查安全隐患包括配电箱开关状态电能表计量及线路连接情况 [1] - 对饲料机粉碎机排气扇等关键用电设备进行逐一检测发现老化接头松动等隐患现场协助更换和加固 [1] 安全措施 - 向养殖户发放安全用电宣传资料并讲解安全用电节约用电及电力设施保护知识 [1] - 提醒养殖户注意安全用电特别是在高温天气和高负荷情况下防止引发用电事故 [1] 后续计划 - 永年区供电公司将定期回访养殖户及时解决用电难题 [1] - 持续加强与养殖户沟通征求意见建议为地方养殖产业提供坚实供电保障 [1]