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国网晋中供电分公司:“电医生”上门问诊 确保安全用电
中国能源网·2025-09-02 04:33

核心观点 - 晋中供电分公司组织专项团队为重要客户和中小微企业提供全方位用电安全检查服务 建立一户一档台账并实施清单式检查 通过现场诊断和增值服务帮助客户降低用电成本[1] - 公司计划将安全检查活动扩展至更多中小微企业和居民社区 构建客户侧安全用电长效机制并形成常态化服务项目[2] 服务措施 - 提前梳理重点客户清单 依托营销业务系统和历史故障数据筛选医院学校商场等重点客户及高风险中小微企业[1] - 实施清单式检查 严格按照标准对客户产权的配电室变压器高低压配电线路自备应急电源等设备进行逐项检查[1] - 现场出具诊断书 立即向客户反馈用电检查结果通知书 明确列出安全隐患风险等级及整改建议[1] - 延伸增值服务 现场讲解安全用电知识和触电急救措施 根据近期用电量数据提供节能降耗和峰谷用电优化建议[1] 未来计划 - 持续深化窗口前移服务模式 构建客户侧安全用电长效机制[2] - 计划将安全检查活动逐步扩展至更多中小微企业和居民社区 形成常态化周期性服务项目[2]