事件概述 - 上海市消保委检测发现一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品磷脂含量为0，涉嫌造假[1][4] - 该产品由北京同仁堂孙公司四川健康药业经销，由哈博药业生产，属于贴牌模式[1] - 生产商哈博药业承认在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”[1][7] - 同仁堂健康会员微信公众号发布声明，称该产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样，已启动司法程序起诉涉事企业[1][7] 涉事公司责任与回应 - 经销商四川健康药业在消保委约谈中回避问题、推脱责任，声称对造假行为毫不知情[7] - 北京同仁堂声明强调涉事产品为孙公司经销且未经授权使用商标，试图切割与问题产品的关联[7][8] - 法律专家指出，从法律和品牌责任看，北京同仁堂作为集团难以完全脱责[8] - 上海市消保委敦促四川健康药业立即自查、向消费者道歉并召回问题产品[7] 北京同仁堂的贴牌管理与品牌危机 - 北京同仁堂是“同仁堂”商标唯一合法持有人，但近年来多次因贴牌乱象陷入信任危机[3] - 旗下公司通过自有商标授权第三方生产，但包装突出“北京同仁堂”字样，造成品牌混淆[10] - 公司近5年平均每年至少发布1条“严正声明”以划清界限，但未能遏制贴牌乱象反复出现[10] - 2018年子公司曾因回收过期蜂蜜用于生产被罚，暴露委托加工业务的质量管控漏洞[10] 生产商哈博药业的问题 - 哈博药业承认未添加宣称的南极磷虾油，导致产品磷脂含量为0，与标注的43%严重不符[12] - 公司为迎合经销商低价采购需求放弃质量底线，配合制作虚假宣传包装[12] - 天眼查显示，哈博药业近三年以被告身份卷入5起商标权侵权纠纷案[12] - 其中2023年汤臣倍健先后三次起诉哈博药业侵害商标权[12] - 2024年一起侵权纠纷判决哈博药业赔偿原告经济损失及维权合理支出共计30万元[12] - 近3年已有5次行政处罚，涉及未按规定销售食品、广告引证内容违规等[13] 专家建议与破局之道 - 专家建议首要在于厘清品牌架构，划定授权边界，严格限定核心“双龙商标”的使用范围[11] - 需停止低门槛的贴牌授权，放弃单纯靠品牌收取授权费的“躺赚”模式[11] - 需搭建全链条品控与溯源体系，对贴牌企业实施严格的准入和飞行检查机制[11] - 应建立集团对下属企业贴牌业务的连带责任机制，以倒逼集团加强管理[11] - 对于生产商，建议建立全流程生产合规体系，包括原料采购审核和生产标准化流程[13] - 建议建立合规追溯与问责机制，并将合规指标与员工绩效、管理层考核深度绑定[13]