紫燕食品就店员偷拿顾客牛肉致歉:开除涉事店员,对举报消费者进行现金补偿并赠送1000元消费卡

12月25日,紫燕食品(603057)于微信服务号发布致歉声明。当中提到,2025年12月24日晚,公司关注 到有消费者在网络平台发布视频,称南通启东市凯旋路加盟门店店员在销售过程中有不当行为。公司对 此高度重视,第一时间成立专案小组,并连夜开展核查工作,确认具体情况,现经查实,确实有店员存 在不当行为。该涉事店员的行为严重失德,直接损害了消费者的正当权益,严重违反了公司的经营管理 制度。 2.2025年12月26日——2026年1月4日,在该门店进行任意消费即赠送消费额双倍价值的五香牛肉一份 (如购买价值20元任意紫燕产品,赠送价值40元五香牛肉。到店/外卖顾客同享)。 此外,公司将在全国门店加强销售环节的透明化服务培训,让每一份产品都买得放心。也欢迎广大消费 者的持续监督,相关意见或建议经采纳或核实,也会给到不低于500元的品牌消费卡奖励。 3.全国门店通报警示:向全国所有门店重申服务规范与操作标准,力争为消费者打造更好的消费体验, 杜绝此类事件再次发生。 4.对消费者的补偿:对此次向公司提出指正的消费者表示诚挚的歉意,希望得到谅解。同时对这位消费 者表示衷心地感谢,公司将依据该消费者当日消费金额的十倍进 ...