公司事件与应对措施 - 北京同仁堂集团针对“南极磷虾油”相关舆论发布致歉声明，对给消费者造成的权益损害致以最诚恳的歉意 [1][2] - 公司立即开展零容忍品牌严管专项行动，并已采取多项具体措施 [1][2] - 措施一：派遣专项工作组赴四川，对涉事产品开展全面深入核查，坚决一查到底 [1][2] - 措施二：责令并监督涉事经销主体“四川健康”立即下架涉事产品，并严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿 [1][2] - 措施三：依法追究“四川健康”、“哈博药业”及相关电商平台的商标侵权等责任，对其违法使用“北京同仁堂”字样误导消费者的行为追究法律责任 [1][2] - 措施四：对“四川健康”及其控股股东“健康药业”等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责，严肃追究相关人员责任 [2] 品牌保护与规范行动 - 公司宣布为进一步保护消费者权益和强化品牌保护责任，将同步开展以下工作 [3] - 工作一：全面排查品牌使用中的违法违规行为，对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查 [3] - 工作二：全面开展品牌清理行动，坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为，严格规范品牌管理体系 [3] - 工作三：全面规范电商平台授权店铺标识，严格使用“同仁堂”双龙图案商标，主动引导消费者准确识别正规购买渠道 [3] - 公司强调“同仁堂”品牌创立356年来离不开消费者支持，将诚恳接受社会监督，共同守护品牌信誉 [3]