公司战略调整 - 万宁宣布将关闭中国内地所有线下门店，线下门店最后营业日为2026年1月15日，线上官方商城将于2025年12月28日停止运营，天猫、京东等旗舰店将于12月26日停止运营 [1][4] - 公司之后在中国内地市场的布局将以线上跨境电商渠道为主，包括万宁跨境官方商城、拼多多旗舰店、天猫旗舰店、京东旗舰店等 [5] - 公司内地市场启动战略重置，旨在响应消费者行为变化及个人健康与美容需求增长的趋势，致力于打造健康美容零售新格局 [5] 公司运营现状 - 万宁自2004年进入中国内地市场，官网资料显示其在中国内地曾有超120间分店 [5] - 早在2020年左右，万宁就经历过“线下大撤退”，例如在北京关闭了4家门店，目前深圳仍在运营的线下门店仅剩2家，且均计划在年底关闭 [5] - 深圳剩余门店正在进行清仓，部分商品以5折出售，且多产品缺货不再上新 [3][5] 行业趋势与竞争格局 - 万宁的关店并非个例，另一香港美妆零售连锁品牌莎莎国际已于今年6月关闭中国内地所有线下门店，同样将重心转向线上渠道 [1][6] - 莎莎国际方面表示，其中国内地线上销售占比达80%，预计关闭线下门店集中资源做线上业务对盈利有正面影响 [6] - 传统美妆集合店面临挑战，原因是电商以及新兴美妆集合店的不断发展，卖场式线下模式难以满足当下消费者需求 [1] - 新兴美妆零售商如话梅、调色师等受到追捧，调色师已开出超100家门店，话梅凭借大牌小样概念吸引年轻消费者 [8] - 长期布局的屈臣氏、丝芙兰等通过改革调整适应市场，如丝芙兰引入平价彩妆品牌三资堂（大部分产品售价在百元以下），屈臣氏进行管理层换血和门店模式调整 [8] 传统品牌面临的挑战 - 香港美妆品牌零售因品牌形象老化、产品创新乏力，已落后于消费者需求变化 [7] - 这些品牌普遍以线下开店模式为主，在数字化营销和服务领域转型缓慢，落后于内地新兴品牌发展 [7] - 万宁在2015年才布局线上市场，数字化营销滞后 [6] - 随着平台化使信息透明化，以及跨境电商和代购的发展，客户能直接面对全球优质品牌，以线下开店为主的模式受到冲击 [9] - 在社交平台上，有消费者反馈万宁的体验更像便利店，而话梅、调色师等新兴美妆集合店更注重空间感、体验感和打卡交流 [8]