公司业务模式与技术逻辑 - 京东肯特瑞通过数据洞察实现基金投顾服务的“千人千面” [3] - 服务核心是通过“懂客户、懂资产、投顾优化”的技术逻辑实现精准匹配 [3] - 技术逻辑背后是数据在三个维度的发力:懂客户、懂资产、投顾优化 [3] 数据应用:懂客户 - 公司并非简单进行风险测评,而是运用“第一性原理”做客户的风险预算和流动性预算 [3] - 结合用户在京东生态的消费数据、现金流特征及人生阶段,建模预测“真实风险承受能力” [3] - 以年轻用户为例,结合其房贷月供数据动态调整风险预算,避免冲动配置 [3] - 结合用户浏览和互动标签,实现投教内容“千人千面”,为不同层次用户推送差异化内容 [3] 数据应用:懂资产 - “懂资产”是“懂市场”与“懂产品”的结合 [4] - 投研团队将市场贝塔(宏观环境、赛道风格)和产品阿尔法(业绩基准、设计特色)拆解为数据标签 [4] - 将资产标签与用户标签进行匹配,推荐不同风格产品,并通过数据跟踪产品风险矩阵 [4] 数据应用:投顾优化 - 公司投资组合优化器基于用户偏好(如看重“风险平价”或“均值回撤”)结合资产的贝塔与阿尔法收益预测,进行动态配置 [4] - 数据洞察与精准匹配相结合的模式旨在让投资者实现“买得对、拿得住” [4] 针对互联网年轻投资者的策略 - 互联网年轻投资者的典型特征是习惯高波动、对基金“慢收益”缺乏耐心、容易追涨杀跌 [4] - 破局思路是使用该群体熟悉的语言和场景开展投教,用数据和案例建立信任 [4] - 在理念引导上,摒弃专业术语说教,使用可视化数据和真实案例,如展示“单笔投资vs定投”的收益对比沙盘,分享京东生态内真实案例 [5] - 在资产配置普及上,推出账户诊断和资配建议功能,兼顾年轻用户对高收益的追求和资产配置的稳健性 [5] - 在投教陪伴形式上,打造多元化内容生态:线上,财富投研团队每月开展10余场专题直播,主题结合年轻用户关注热点;线下,走进高校和互联网企业园区,开展“职场新人理财第一课”,用互动游戏模拟市场波动下的定投决策 [5] - 理财师团队提供全生命周期的投后陪伴 [5] 公司核心优势与未来展望 - 核心优势在于将京东的生态数据、科技能力和基金投顾服务深度结合 [5] - 既用数据精准匹配用户需求,又用年轻化的投教陪伴引导理性投资 [5] - 未来将继续深耕用户需求,让更多普通投资者享受到专业的财富管理服务 [5]
京东肯特瑞相关负责人:通过数据洞察让基金投顾服务“千人千面”