苹果在中国市场的渠道策略调整 - 公司于12月10日在中国内地正式推出免费三小时快送服务，覆盖手机、平板、笔记本等核心产品及主要直营门店城市 [1] - 此次“闪送”服务是三年前仅在上海少数门店试点的配送业务的升级 [1] - 公司此前在直播带货领域的尝试，如2023年天猫官方旗舰店全球首播及今年10月CEO库克现身抖音直播间，被评论认为噱头大于实际 [1] 即时零售行业竞争态势 - 中国即时零售市场竞争方兴未艾，阿里、京东、美团等平台投入了数百亿元进行补贴 [1] - 市场竞争不仅教育了消费者，也促使包括苹果在内的各类品牌和商家跟进 [1] - “线上下单、小时达”已成为许多品类包括高价值电子产品的潜在消费标准 [2] 智能手机市场环境变化 - 全球智能手机市场进入存量博弈阶段，产品性能趋同导致差异化微乎其微 [2] - 市场竞争已转变为近身绞杀，很大程度上是渠道和服务的肉搏 [2] - 智能终端正处产品革命前夜，但AI或柔性屏幕等方向尚未有爆款定论 [2] 苹果公司面临的挑战与应对 - 公司新品发布时“门店排队”和“黄牛加价”的盛况已越来越少，伴随产品创新乏力的批评 [2] - 在存量竞争市场，销售渠道和用户服务构筑了关键壁垒，以往重视渠道被视为“笨办法”的观点已改变 [2] - 公司新品发布时，美团、京东等平台凭借“全网最快拿到苹果新品”的竞争聚拢了人心 [3] - 公司推出“闪送”是对新竞争格局的直接回应，仅依赖品牌号召力静候顾客上门的做法被视为过错 [3] - 渠道策略的精细化与本土化成为公司等国际品牌的关键一步 [3]