事件概述 - 奇瑞汽车风云X3L车型于2025年11月12日12时在湖南张家界天门山景区进行极限挑战测试时发生意外，车辆从台阶上下滑并撞断部分护栏 [4] - 测试活动导致天门山“天梯”在11月12日和13日不对游客开放 [4] - 公司于11月13日凌晨2时30分许在社交媒体平台发布致歉声明 [4] 事件背景与环境 - 挑战地点为天门山“天梯”，全长近300米，垂直落差150米，共有999级台阶，以30厘米湿滑窄台阶、平均45°坡度（局部超60°）著称，被描述为“连进口越野车都鲜少挑战”的路况 [4] - 此次活动车型为奇瑞风云X3L [4] - 在此之前的9月21日，奇瑞汽车执行副总裁李学用曾发布微博提及风云X3L挑战天门山坡道事宜 [5] 事件原因与后果 - 事故直接原因为测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落，导致防护绳缠绕右侧车轮，动力输出受阻，车辆下滑撞击护栏 [4] - 事件造成天门山景区部分护栏受损，但未造成人员受伤及自然环境破坏 [4] - 公司承认对潜在风险预估不足，对细节把控存在疏漏，特别是对选择在风景区公开场所开展测试引发的公众担忧表示深刻反思 [5] 公司回应与措施 - 公司向天门山景区、游客、合作伙伴及所有关心此事的朋友们致以最诚挚的歉意 [4] - 公司承诺将全力修复天门山场地损失并承担赔偿责任，做好所有善后工作 [5] - 公司表示将汲取教训，以更扎实、更稳健的步伐持续向前 [5]