公司动态 - 苹果公司首席执行官蒂姆·库克年内第二次到访中国，为首款支持eSIM的iPhone Air国行版预售进行宣传预热 [1][3][5] - 库克到访期间现身抖音Apple Store官方直播间，宣布iPhone Air将于10月17日上午9点开启预售，10月22日正式线下开售 [1] - 在库克到访期间，大量用户反馈iPhone 17等系列新产品无法激活，苹果官方客服回应称系服务器问题，工程部正在抢修，并表示问题与终端设备无关且不会影响后续使用 [1][5][10] - 此次服务器故障发生在库克中国行期间，距离上次服务故障仅过去5个月，今年5月苹果服务也曾出现约1小时宕机 [10] - 自2022年10月以来近三年间，库克先后7次到访中国，行程覆盖商务合作、政策交流、市场调研及文化体验 [11] 市场与战略 - 中国联通与中国移动宣布获得eSIM手机运营服务商用试验批复，中国电信将在全国31个省区市启动eSIM手机业务，苹果中国官网确认iPhone Air将获得三大运营商eSIM支持 [3] - 大中华区是苹果公司重要市场，在2025年第三财季公司总营收940.4亿美元中，大中华区贡献153.7亿美元，占比16.34% [11] - 大中华区市场增长面临挑战，2025年第三财季该区域同比增长4%，低于苹果全球10%的增速 [11] - 在2024财年，大中华区市场连续四个季度出现同比下滑，四个财季分别下滑13%、8.1%、6.5%及0.34%，是去年苹果全球市场中唯一下滑的区域 [12] - 库克频繁到访中国被视为公司应对市场挑战、深化中国战略的举措 [12]