珀莱雅:上半年客单价进一步提升,并实现运费费率下降和买赠机制的优化
业绩与财务表现 - 2025年上半年公司毛利率提升至73.38% [1] - 毛利率提升主要得益于降本增效举措、客单价提升、运费费率下降、买赠机制优化以及原料和包材采购议价能力增强 [1] - 公司通过平衡业务增长与成本控制以保障盈利能力 [2] 渠道策略 - 线上渠道存在大量机会,公司正积极开拓机会品类并争取平台资源,核心是提升各平台的运营能力和精细化运营 [1] - 线下渠道亦存在机会点,公司持续关注新形式并挖掘布局 [1] 品牌与产品策略 - 公司将品牌力、产品力和消费者体验及口碑置于重要位置 [2] - 公司希望通过投资并购丰富品牌和产品矩阵,以满足消费者在不同价位、场景和人群的需求 [2] - 销售费用率方面,公司加大品牌投入以实现持续种草、发掘新客户群和覆盖更广泛消费者,618活动宣传和新品推出投入加大并取得预期效果 [2] 技术与数字化应用 - 公司在产品研发、营销、生产及供应链等领域落地关键系统选型与开发 [1] - 与蚂蚁集团“数字蚂力”战略合作的“智能客服”项目已结项,通过AI技术提升客服效率与质量 [1] - 已启动AI配方大模型项目,联合外部技术伙伴探索研发智能化路径 [1] - 公司通过数据化系统建设与升级进一步提升管理效率 [2]