事件概述 - 海南航空HU7986航班在莫斯科至北京航程的地面滑行阶段发生意外剰蹭 造成翼尖小翼表面划痕[1] - 事件过程中无人员受伤[1] 公司应对措施 - 公司高度重视事件 将尽快完成飞机的技术检查[1] - 公司第一时间为旅客提供安置方案 致力于确保旅客尽快安全成行[1] - 公司对事件给旅客出行带来的不便表示歉意[1]