公司战略与服务升级 - 小米空调推出10年免费包修服务 覆盖挂机、柜机和中央空调全品类 服务内容包括整机包修、上门服务、人工、检测、更换配件和加氟全免费[2] - 该服务适用于2025年1月1日起完成首次安装的米家空调 2024年购买2025年安装的产品同样适用[2] - 公司定位大家电行业新进入者 强调技术创新与服务保障并重 2025年空调业务目标为中国市场第三名 对标全球第一品牌[2] 财务表现与业务增长 - 2025年第二季度IoT与生活消费产品业务收入达387亿元 同比增长44.7% 占总营收33.4%[3] - 智能大家电业务收入同比增长66.2% 其中空调出货量超540万台（同比增长超60%） 冰箱出货量超79万台（同比增长超25%） 洗衣机出货量超60万台（同比增长超45%）[3] 行业竞争格局 - 2023年中国空调线上市场TOP10品牌中 美的与格力零售额占比均为28.1% 海尔占比11.6% 小米排名第六[4] - 线下市场美的占比34.6% 格力占比32.4% 海尔占比14.4% 小米未进入前十[4] - 传统空调巨头保持主导地位 但新兴品牌正持续蚕食市场份额[4] 行业发展趋势 - 2024年上半年中国白色家电高端产品零售额占比提升 冰箱达42.1% 干衣机达31.8% 洗碗机达59%[5] - 高端白色家电需求增长为行业提供新机遇 技术创新与智能化成为竞争关键[6]