公司战略与产品服务 - 小米空调正式推出十年保修服务 覆盖挂机、柜机和中央空调所有产品线 [1] - 公司表示十年保修政策早有规划 并非临时应对行业竞争 [1] - 小米集团总裁在直播中确认该政策从即日起开始实施 [1] 行业竞争态势 - 大家电领域今年出现非常激烈的价格战 [1] - 小米在大家电领域实现量价齐涨 销量实现增长 [1] - 友商曾公开喊话小米跟进空调十年保修政策 [1] 品牌影响力与市场地位 - 公司认为被友商关注意味着成为行业学习的榜样和标杆 [1] - 小米17系列产品受到市场欢迎 [1] - 公司高管通过直播形式与消费者进行直接沟通 [1][2]