公司服务政策 - 小米集团宣布推出米家空调10年免费包修服务 涵盖整机内外机各部件、随机配件及维修服务费用全免费[1] - 服务覆盖柜机、挂机和中央空调全品类 公司不将成本转嫁给用户 旨在降低用户长期使用成本[1] - 公司表示此举体现对产品质量的自信 并呼吁行业跟进中央空调10年包修政策[1] 行业历史动态 - 格力电器曾于2021年3月6日发布公告 对2021年3月1日起销售的家用空调实行十年包修政策[1]