星巴克中国创新科技中心对外发布数字化成果
数字化建设成果 - 星巴克中国创新科技中心正式发布成立以来的数字化建设成果并宣布迁入深圳河套科创中心新址 [1] - 公司在全国门店投资建造电子菜单板 为消费者提供第三空间体验中的全新数字化沟通界面 [1] - 绝大多数门店已完成升级改造 仅极少部分受条件限制的门店未完成 [1] - 电子菜单板依托升级的"产品中心"和"菜单中心"能力 支持门店根据商圈客群特点及不同时段需求灵活调整产品品项 [1] - 实现个性化 属地化 时段化的产品与市场活动敏捷部署 [1] 早餐测试项目 - 在深圳市场启动早餐测试项目 通过大数据洞察与模型建立"洞察 研发 测试 推广 反馈"快速创新模式 [1] - 对以深圳为代表的一线城市早餐咖啡顾客群体进行深度洞察 包括消费特点 人群需求与生活特征 [1] - 推出更适合佐餐且口感更顺滑的"每日黑咖"和"每日奶咖"产品线 并搭配丰富食品组合 [1] - 根据早餐人群高频次复购特点对价格进行优化调整 [1] - 后续将跟进分析测试市场反馈并进行相应调整 适时在更大范围推广 [1] 技术战略规划 - 未来将在AI科技赋能下于更多场景开辟"科技融合人文"创新机遇 [2] - 通过科技手段前所未有地扩大品牌在门店 产品和伙伴方面的独特竞争优势 [2] - 为消费者创造更丰富的全新价值 [2]