收入和利润（同比环比） - 公司总营收达到创纪录的5570万美元，同比增长15%[88] - 2021年第一季度总收入为5568万美元，同比增长15%（736.5万美元）[97] - 毛利润为3970万美元，同比增长22%，毛利率从68%提升至71%[88] - 总毛利率从68%提升至71%，成本收入占比从32%降至29%[101] - 2021年第一季度GAAP净亏损1620万美元，较2020年同期的1320万美元有所扩大[88] - 调整后EBITDA亏损为910万美元，占营收的-16%[89] 各条业务线表现 - 寄售收入为4468.8万美元，同比增长27%（937.4万美元），占总收入比例从73%提升至80%[97][99] - 产品收入为1099.2万美元，同比下降15%（200.9万美元），占总收入比例从27%降至20%[97][100] - 寄售业务毛利率为76%（同比+1%），产品业务毛利率为53%（同比+6%）[103][104] 成本和费用（同比环比） - 2021年第一季度运营费用增至5439.6万美元，主要由于需求增长带来的处理成本上升[96] - 运营费用增长18%至5439.6万美元，其中营销费用增长19%至1544.6万美元（占收入28%）[107][111] - 技术和产品部门费用增长11%至2831.2万美元，人员相关成本增长26%至1867.9万美元[108][109] - 寄售业务运输成本增长26%至811.7万美元，包装成本激增85%至91.3万美元[104] - 产品业务库存成本下降26%至282.6万美元，运输成本下降24%至170.8万美元[106] - 销售、一般及行政费用（SG&A）在2021年第一季度达到1063.8万美元，同比增长43%，占公司总收入的19%，较2020年同期的15%上升400个基点[113] - 人员相关成本从2020年第一季度的343.8万美元增至2021年第一季度的553.6万美元，增幅61%，主要因员工人数增加10%及120万美元股权薪酬支出[113][114] - 专业服务费用从2020年第一季度的137.5万美元增至2021年第一季度的183.5万美元，增幅33%，主要因上市相关的会计和咨询费用增加[113][115] 现金流和融资活动 - 截至2021年3月31日，公司现金及等价物为2.465亿美元，累计亏损2.683亿美元，IPO净融资1.755亿美元（扣除1770万美元承销费用）[117] - 2021年第一季度经营活动现金流为107.7万美元，较2020年同期的-910.2万美元改善，主要因非现金调整790万美元及运营资产负债变动930万美元[122][123] - 投资活动现金流为-409.9万美元，主要用于乔治亚州新配送中心DC06的自动化设备采购[128] - 融资活动现金流为1.85051亿美元，主要来自IPO净融资1.803亿美元及460万美元债务融资[129] - 公司承担4000万美元贷款（利率5.75%），利率每上升100基点对财务无重大影响[138][139] 管理层讨论和指引 - 公司预计2021年第二季度毛利率将保持平稳[106] - 公司预计2021年第二季度运营费用将继续增长，以支持业务扩张和上市后的基础设施投入[116] - 现有现金预计可支撑未来12个月运营，但未来资本需求取决于配送中心自动化进度等变量[118][120] 运营指标 - 活跃买家数量达129万，订单量达113万，分别同比增长14%和18%[89][91] - 公司累计处理超过1亿件二手商品，为买家节省约33亿美元零售价[73] - 未处理的Clean Out Kits数量在2021年第一季度持续下降，但仍略高于疫情前水平[86] 人力资源调整 - 2020年4月公司削减20%企业员工薪资，2021年1月恢复全额薪资[82]