Key Takeaways LATAM Airlines shares gained 34.5% in the past six months, outperforming the broader airline industry's rise.LTM has seen upward earnings estimate revisions, signaling growing broker confidence in the stock.LTM benefits from a lean cost structure, expanding operations, partnerships, and air travel demand.LATAM Airlines Group (LTM) performed well in the past year and has the potential to sustain the momentum in the future. If you have not taken advantage of its share price appreciation yet, it’ ...

核心观点 - 多家航空公司报告了2025年11月强劲的运营数据 主要受益于积极的航空旅行需求 整体呈现客运量增长、运力扩张和客座率改善的趋势 [1][4][5][12] Allegiant Travel Company (ALGT) 2025年11月运营数据 - 公司2025年11月定期航班客运收益里程同比增长10% 运力同比增长9.5% 由于客运增长超过运力扩张 客座率从去年同期的80.2%提升至80.5% [1] - 2025年11月定期航班总离港架次同比增长9.8% 但平均航段长度同比下降1.7% [2] - 包括定期航班和固定费用合同在内的总系统客运量同比增长10.4% 系统总运力在2025年10月同比增长9.1% [2] - 2025年11月每加仑燃油价格估计为2.76美元 [2] Copa Holdings (CPA) 2025年11月运营数据 - 公司受益于积极的客运量 2025年11月客运收益里程同比增长10.2% [5][6] - 为匹配需求增长 公司2025年11月可用座位里程同比增长10% [6] - 由于客运增长超过运力扩张 客座率从2024年11月的86.1%提升至86.2% [6] LATAM Airlines Group (LTM) 2025年11月运营数据 - 公司2025年11月客运收益公里数同比增长3.6% 其中LATAM巴西国内市场需求同比增长12.1% [7][9] - 公司2025年11月综合运力同比增长4.6% 增长由LATAM巴西国内运力增长11.4%和国际业务运力增长4%驱动 [8] - 2025年11月公司综合客座率从去年同期的86.1%下降至85.4% [9] - 2025年11月公司运输旅客近740万人次 同比增长4.9% 2025年前11个月累计运输旅客7960万人次 [9][11] Ryanair Holdings (RYAAY) 2025年11月运营数据 - 受积极航空旅行需求驱动 公司2025年11月运营数据表现强劲 [12] - 2025年11月公司运输旅客1380万人次 同比增长6% [12] - 2025年11月客座率为92% 与去年同期持平 反映出需求稳定 当月运营航班超过78000架次 [12]

核心观点 - 全球通胀压力持续缓和 主要经济体价格趋于稳定 商品价格从多年高位回落 为公司创造了更有利的经营环境 其特点是投入成本降低 利润率有望在2026年前得到改善 [1] - 通胀压力消退和关键投入成本下降 使许多公司能够将成本节约直接转化为更强的财务表现 这在原材料、能源和物流成本占比较高的行业中尤为显著 [1][2] 受益行业分析 - **消费品行业**：随着与农产品相关的关键商品投入成本下降 包括乳制品、糖、植物油和谷物 全球食品价格走低 食品加工商、包装商品制造商和餐饮运营商越来越有能力收回在高投入通胀时期被压缩的利润率 [3][4] - **资本货物与制造业**：作为能源和商品净消费者的制造商 包括化工、塑料和重型机械生产商 受益于石油类投入品、天然气、工业金属和运费的降价 建筑和工业公司同样受益于钢铁、水泥等建筑材料价格下降 这降低了项目成本并提高了新资本投资的回报 [5] - **航空与物流业**：燃油是其最大的运营开支之一 随着原油价格远低于前期峰值 主要航空公司和物流公司有望获得显著的经营杠杆 燃油节约直接转化为利润 降低了航空公司的每可用座位英里成本和物流供应商的每包裹英里成本 [6][7] 重点公司分析 - **United Natural Foods (UNFI)**：该公司是美国和加拿大领先的天然、有机和特种食品及非食品产品分销商 随着通胀压力缓解和投入成本正常化 公司利润率正在恢复 在2026财年第一季度 毛利率同比扩大约20个基点 随着食品和物流成本波动性下降 公司正将更好的定价纪律和运营效率转化为更高的EBITDA、更强的自由现金流和快速的去杠杆化 Zacks共识预期显示 其2026财年营收和每股收益将分别较上年同期增长1%和187.3% [8][9][10] - **FedEx (FDX)**：该公司是全球快递服务的领导者 正在通过一项名为DRIVE的全公司计划调整成本 该计划在2025财年实现了22亿美元的年化成本节约 随着通胀压力消退和关键投入成本下降 公司利润率正在恢复 在2026财年第二季度 较低的燃油支出、网络2.0计划下的结构性成本削减以及包裹收益率的改善 推动调整后运营利润率扩大至近7% Zacks共识预期显示 其2026财年营收将较上年同期增长4.6% [11][12] - **LATAM Airlines Group (LTM)**：该公司是拉丁美洲领先的航空公司 受益于其精益的成本结构、业务扩张和战略合作伙伴关系 航空旅行需求的改善和经济活动的正常化对其营收有利 随着通胀缓解和燃油成本下降 公司利润率正在恢复 在2025年第三季度 航空燃油支出同比下降4.7% 帮助推动调整后运营利润率达到18.1% 尽管运力有所扩大 Zacks共识预期显示 其2026年营收和每股收益将分别较上年同期增长10.1%和17.8% [15][16]

Zacks研究服务与投资工具 - Zacks Premium研究服务提供多种工具帮助投资者提升投资信心与决策能力 包括每日更新的Zacks Rank和Zacks Industry Rank、完全访问Zacks 1 Rank List、股票研究报告以及高级股票筛选器[1] - 该服务还包含对Zacks Style Scores的访问权限[1] Zacks Style Scores详解 - Zacks Style Scores是与Zacks Rank相辅相成的指标 根据三种广泛遵循的投资方法论对股票进行评级 旨在帮助投资者挑选在未来30天内最有可能跑赢市场的股票[2] - 每只股票会根据其价值、成长和动量属性获得A、B、C、D或F的字母评级 A优于B B优于C 以此类推 评分越高 股票表现跑赢市场的机会越大[3] - Style Scores具体分为四个类别：价值评分、成长评分、动量评分以及综合前三者的VGM评分[3][4][5][6] 各类Style Scores定义 - **价值评分**：价值投资者青睐以合理价格发现优质股票 该评分利用市盈率P/E、市盈率相对盈利增长比率PEG、市销率Price/Sales、市现率Price/Cash Flow等多种比率来识别最具吸引力且折扣最大的股票[3] - **成长评分**：成长投资者更关注公司的财务实力、健康状况及未来前景 该评分通过考察预测及历史盈利、销售额和现金流等指标 寻找能够持续增长的股票[4] - **动量评分**：动量交易者遵循“趋势是你的朋友”这一理念 该评分利用如一周价格变动和盈利预测的月度百分比变化等因素 来指示投资高动量股票的有利时机[5] - **VGM评分**：该评分基于三种风格评分的加权组合进行评级 帮助投资者找到具有最具吸引力价值、最佳增长预测和最有望动量的公司 也是与Zacks Rank结合使用的最佳指标之一[6] Zacks Rank与Style Scores的协同应用 - Zacks Rank是一种专有的股票评级模型 利用盈利预测修正的力量来帮助投资者构建成功的投资组合[7] - 自1988年以来 Zacks Rank评为1的股票产生了无与伦比的+23.81%的平均年回报率 是同时间段内标普500指数表现的两倍多[8] - 在任何给定日期 可能有超过200家公司被评为1 另有约600家公司被评为2 总计超过800只高评级股票可供选择[8][9] - 为优化选择 投资者应挑选同时具备Zacks Rank 1或2以及Style Scores为A或B的股票 如果一只股票仅为3评级 则也应具备A或B的评分以保证尽可能大的上涨潜力[9] - 即使股票具有A或B的Style Scores 但如果其Zacks Rank为4或5 则意味着其盈利预测呈下降趋势 股价下跌的可能性更大[10] 案例研究：LATAM航空公司 - LATAM航空公司总部位于智利圣地亚哥 是拉丁美洲领先的航空公司 公司于2020年5月26日申请第11章破产保护 并于2022年11月3日成功完成破产重组[11] - 重组过程旨在减少债务并适应新冠疫情带来的挑战 公司重组后拥有约22亿美元的流动性 债务减少了35% 并建立了更具韧性的运营结构[11] - 该公司目前Zacks Rank为2 且VGM评分为A[12] - 对于成长型投资者而言 该公司可能是一个首选标的 LTM的成长评分为A 预计当前财年盈利将同比增长52.6%[12] - 在过去60天内 有两位分析师上调了对该公司2025财年的盈利预测 Zacks共识预期每股收益已上调0.25美元至4.93美元 公司平均盈利惊喜达到+29.8%[12] - 凭借坚实的Zacks Rank和顶级的成长及VGM评分 LTM应列入投资者的关注名单[13]

文章核心观点 - 文章旨在评估Expeditors International (EXPD) 在运输板块中的相对表现 并指出其与同行LATAM (LTM) 均为表现优异的股票 [1][7] 公司表现与评级 - Expeditors International (EXPD) 今年以来股价回报率为37% 显著跑赢运输板块平均2.6%的涨幅 [4] - EXPD目前拥有Zacks Rank 1 (强力买入) 评级 该模型基于盈利预测修正 青睐盈利前景改善的公司 [3] - 过去一个季度 市场对EXPD全年盈利的共识预期上调了7.8% 表明分析师情绪转强且盈利前景改善 [4] - LATAM (LTM) 今年以来股价回报率高达95.5% 同样跑赢运输板块 [5] - LATAM目前拥有Zacks Rank 2 (买入) 评级 其当前财年每股收益(EPS)共识预期在过去三个月上调了5.4% [5] 行业背景与排名 - 运输板块包含122家公司 在Zacks的16个行业板块排名中位列第6 [2] - Expeditors International 属于运输-服务子行业 该子行业包含22只股票 在Zacks行业排名中位列第172 [6] - 运输-服务子行业股票今年以来平均上涨约4.8% EXPD表现优于该子行业平均水平 [6] - LATAM 属于运输-航空子行业 该子行业包含26只股票 在Zacks行业排名中位列第95 [6] - 运输-航空子行业今年以来上涨了16.1% [6]

行业概况 - 行业公司主要从事全球客运和货运业务 通常拥有多架干线喷气式飞机和若干支线飞机 运营得到其支线航空子公司和第三方支线承运商的协助 并利用各自的货运部门提供广泛的货运和邮件服务 公司在技术升级方面投入大量资金 行业既包括传统航空公司 也包括低成本航空公司 其福祉与整体经济健康状况相关 [3] - 航空业是受疫情打击最严重的领域之一 客运收入受到重创 但航空旅行需求已从疫情低点回升 同时 行业专注于提高货运收入也是一个积极因素 [3] 近期挑战与影响 - 美国历史上最长的联邦政府停摆（持续43天）于上月结束 对行业造成严重打击 导致大量航班取消 加之人员短缺和恶劣天气 使航空公司运营陷入瘫痪 [1][4] - 政府停摆导致空中交通管制员无薪工作 给空中交通管制运营带来巨大压力 达美航空披露 政府停摆预计将使其第四季度税前利润减少近2亿美元 或每股约25美分 [4] - 劳动力成本上升对航空公司构成挑战 例如 达美航空2025年前九个月的工资及相关成本同比增长了7% 在后疫情时代高需求背景下 劳动力短缺增强了各劳工组织的议价能力 导致薪酬协议签署 推高了劳动力成本 限制了利润增长 [6] 积极信号与韧性 - 尽管面临政府停摆和恶劣天气的干扰 感恩节假期期间的客运量仍达到峰值 美国运输安全管理局在感恩节后的周日（11月30日）筛查了313万名乘客 创下单日记录 圣诞节预订也显示出健康趋势 这为航空公司带来了积极信号 [5] - 行业展现出韧性 特别是那些专注于增长战略和运营效率的公司 预计能够抵御这些挑战的知名公司包括达美航空、LATAM航空和天西航空 [2] 行业排名与市场表现 - Zacks航空业目前拥有Zacks行业排名第150位 在243个Zacks行业中处于底部38% 该排名基于成员股票Zacks排名的平均值 表明近期前景黯淡 研究表明 排名前50%的行业表现优于后50% 幅度超过2比1 [7][8] - 行业处于排名后50%的原因是成分股公司的整体盈利前景负面 过去一年 该行业2025年的盈利预期下降了21.6% 2026年的盈利预期在同一时间段内下降了8.3% [9][10] - 过去一年 Zacks运输-航空业股价上涨了8.2% 同期标普500指数上涨了14.6% 而更广泛的运输板块则下跌了6.8% [11] 行业估值 - 行业目前的前瞻12个月市销率为0.54倍 低于标普500指数的5.3倍 也低于运输板块的1.31倍 过去五年 该行业的市销率最高为1.09倍 最低为0.31倍 中位数为0.47倍 [14] 值得关注的公司 - LATAM航空受益于其精益的成本结构、业务扩张和战略合作伙伴关系 疫情结束后航空旅行需求的改善和经济活动的正常化对其营收有利 该公司在过去四个季度中每个季度的盈利都超过了Zacks普遍预期 平均超出幅度为29.8% 目前拥有Zacks排名第2位（买入） [16][17] - 天西航空作为一家区域性航空公司在美国运营 低燃油成本有助于其利润增长 过去六个月股价上涨了3.6% 过去60天 其2026年盈利的Zacks普遍预期被上调了7.2% 目前拥有Zacks排名第2位 [20][21] - 达美航空在过去四个季度中每个季度的盈利都超过了预期 平均超出幅度为8.9% 过去六个月股价上涨了30% 目前拥有Zacks排名第3位（持有） 该公司受益于航空旅行需求改善和低燃油成本 回报股东的努力和良好的流动性状况也是积极因素 [23][26]

公司近期表现与活动 - 公司于2025年投资者日举行演示 表明公司目前处于势头强劲的时刻 在航线网络、运营和财务表现方面均达到新高度[1] - 公司借此机会分享如何延续当前发展轨迹 并展望下一阶段可持续、持续盈利的增长[1] 公司战略与价值主张 - 公司的综合价值主张基于六大支柱 包括人才、产品、高端收入、成本效率、财务实力和数字化[2] - 该价值主张旨在实现可持续的盈利增长 并最终为股东、员工和客户创造长期价值[2]

核心观点 - 拉塔姆航空集团2025年11月运营数据表现稳健 客流量和运力均实现同比增长 但客座率同比微降 [1][2][3] - 瑞安航空2025年11月及近期运营数据强劲 客运量持续增长 客座率保持高位 并上调了2026财年客运量指引 [9][10][11][12][13] 拉塔姆航空集团运营数据 - **运力增长**：2025年11月 公司综合可用座位公里同比增长4.6% 其中巴西国内运力增长11.4% 国际运力增长4% [2] - **客流量增长**：2025年11月 公司综合收入客公里同比增长3.6% 其中巴西国内市场收入客公里同比增长12.1% [3] - **客运量**：2025年11月运输旅客近740万人次 同比增长4.9% 2025年1月至11月累计运输旅客7960万人次 [4] - **客座率**：2025年11月综合客座率为85.4% 较2024年11月的86.1%下降0.8个百分点 [3][8] 拉塔姆航空集团市场表现 - **股价表现**：公司股票年内至今上涨85.4% 表现远超扎克斯航空行业指数11%的涨幅 [5] - **机构评级**：公司目前获得扎克斯2级评级 [5] 瑞安航空运营数据 - **月度客运量**：2025年11月运输旅客1380万人次 同比增长6% 客座率高达92% 与去年同期持平 [10] - **航班量**：2025年11月运营航班超过7.8万架次 [10] - **财年客运量**：在截至2025年3月的财年中 运输旅客2.002亿人次 同比增长9% 成为欧洲首家年客运量突破2亿人次的航空公司 [12] - **近期增长**：2026财年上半年运输旅客1.19亿人次 同比增长3% [13] - **业绩展望**：鉴于需求强劲及波音飞机交付早于预期 公司将2026财年客运量指引上调至2.07亿人次 预期增长率超过3% [13]

LATAM Airlines Group 2025年投资者日纪要分析 涉及的公司与行业 * 公司：LATAM Airlines Group (NYSE: LTM)，南美洲最大的航空集团 [9] * 行业：航空运输业，特别是南美洲的航空市场 [40] 核心观点与论据 1. 财务与运营表现强劲 * 公司在过去12个月实现了两位数收入增长，同时运力增长接近或达到高个位数 [10] * 调整后EBITDA超过40亿美元，EBITDA利润率接近30%，运营利润率预计超过16%，处于行业领先水平 [10] * 预计2026年运力增长将接近10%，这在南美地区是罕见的 [10] * 2025年预计收入为145亿美元，收入增长超过运力增长（8%），表明收入质量在改善 [55] * 2025年自由现金流达15亿美元，流动性接近过去12个月收入的30% [19] * 净杠杆率处于低位，预计年底低于1.5倍，是美洲宽体机运营商中最低的 [95] * 公司成本控制得力，单位成本（CASK，不含燃油）自2019年以来仅增长1%，而同期成本篮子通胀（经汇率调整后）为17%，相当于抵消了16个百分点的成本压力 [36][37] 2. 独特的生态系统与价值主张 * 公司的成功基于一个自我强化的“飞轮”生态系统，始于员工，并得到财务实力、卓越执行、优质产品和忠诚度计划的支撑 [11][14][26][38] * 核心客户价值主张基于三点：**选择**（从高端到基础的多层级产品）、**可靠性**（准点执行）、**关怀**（员工服务） [11][41] * 员工是公司最重要的资产，员工净推荐值（eNPS）极高，近90%的员工愿意推荐亲友来LATAM工作 [17] * 公司正通过技术进行组织转型，打破部门壁垒，以客户旅程为中心进行流程重塑，而不仅仅是叠加技术工具 [13][31][32][73] 3. 市场领导地位与网络优势 * LATAM占据南美航空市场30%的份额，在南美区域内国际市场中份额超过40%，在部分国家超过50% [23] * 公司在南美五大机场中的四个占据领先地位，在第五个机场排名第二，这五大机场集中了该地区60%的客流 [58] * 在巴西最重要的瓜鲁柳斯机场，公司的相对航班频率份额为2.1，是最大竞争对手的两倍；在利马是四倍，在圣地亚哥是三倍 [61] * 国际网络强大：在南美至北美航线（自有运力）占据24%份额，与达美航空的联营合作使总份额达到32%；在大洋洲航线占据80%的绝对领导地位；在欧洲航线是强有力的竞争者，距领先者仅差2个百分点 [63] 4. 高端化战略成效显著 * 高端收入增长迅猛，过去六年增长了近40%，占收入比例几乎翻倍 [28] * 2025年高端收入预计增长14%，快于总收入增长（11%） [59][65] * 独特高端旅客数量在过去六年增长了两倍，预计2025年将达到300万人 [27] * 高端旅客的利润贡献是基础客户的六倍 [53] * 公司正在推出“高级舒适舱”（远程航线高端经济舱），并翻新机队座椅和设施，以强化高端产品 [26][49] 5. 数字化与技术创新驱动价值 * 数字化是运营方式，而非一个部门。公司利用其规模和数据优势，将数据转化为行动的速度比同行快10倍 [72][75][76] * 通过数据分析优化运营，例如：预测性维护项目投资400万美元，释放了1200天的飞机可用性，创造了约1-1.5亿美元的机会成本价值，回报率达40倍 [35]；燃油效率优化项目每班次节省10-20公斤燃油 [79] * 人工智能应用广泛，例如31%的客服电话已完全由AI处理 [33] * 数字渠道贡献了52%的收入，App月活用户超过430万，94%的自愿改签由乘客在App中完成 [80] 6. 忠诚度计划是核心增长引擎 * LATAM Pass拥有5300万会员，是南美最大的常旅客计划，规模相当于其后三大航空公司计划的总和 [26][59] * 60%的收入来自LATAM Pass会员，而几年前这一比例仅为35% [26][119] * 2025年新增400万会员，里程兑换和交易量增长24%，活跃用户占比35%，精英会员增长22% [67][68] * 每天约有3万个座位是通过里程兑换的，相当于每天填满1.5个麦迪逊广场花园 [68] 7. 审慎的资本配置与未来展望 * 资本配置框架优先顺序为：1）为盈利增长提供资金；2）维持强劲的资产负债表；3）提升股东回报 [102] * 2025年资本支出为15亿美元，2026-2027年预计为17亿美元，主要用于机队更新、客舱改造、贵宾室和数字化投资 [91][92] * 拥有140架飞机的稳健订单簿，2026年将接收41架新飞机（包括12架巴航工业E2和3架波音787），2027年将接收首批空客A321XLR [68][69][90] * 2026年指引：运力增长8%-10%，调整后运营利润率15%-17%，现金流超过17亿美元，流动性超过50亿美元，净杠杆率维持或低于1.4倍 [106][107] * 首次提出2027年愿景：运力中高个位数增长，投入资本回报率（ROIC）超过20%，调整后EBITDA盈利增长，利润率稳定或扩大，现金流超过15亿美元 [108] * 财务目标是获得BB+评级，目前财务指标已具备投资级水平 [89][126][127] 其他重要内容 1. 南美市场的结构性机遇 * 南美人口约4.36亿，超过美国，但人均出行次数仅为0.5次，远低于美国的约2次，增长潜力巨大 [40] * 该地区GDP增长和人均出行次数增长预计为全球最高 [40] * 拉丁美洲国际需求在2024年增长14%，为全球第二快增长区域；巴西国内市场是2025年增长最快的 [56][57] 2. 成本效率与竞争优势 * 公司单位成本（不含燃油）比欧美主要全服务航空公司低68% [30] * 通过持续的成本优化项目（常年保持500-1000个举措）来抵消通胀影响，过去六年飞机利用率提升近10%，每可用座位公里（ASK）生产率提升近20% [29][30] * 机队相对简化，只有四种机型，且新世代飞机占比将从30%提升至2027年的43% [30][91] 3. 战略合作伙伴关系 * 与达美航空的联营合作覆盖北美和南美航线，并已扩展至阿根廷 [63][158] * 拥有8张与地区领先银行联名的信用卡，以及超过100个商业联盟 [68] 4. 应对风险与周期性的能力 * 公司强调财务实力既是绝对优势（自身数据），也是相对优势（优于竞争对手），使其能在行业周期中抓住机会 [18] * 63%的收入来自硬通货（国际客运和货运），形成了天然的对冲 [99] * 针对巴西雷亚尔风险，持有约5亿美元远期合约进行保护；未来六个月内超过40%的燃油消耗已进行套期保值 [100] * 公司表示，当前财务结构和运营模式使其有能力抵御类似新冠疫情的危机，并可能从中获得相对优势 [144][145] 5. 具体产品与服务升级 * 新开设利马贵宾室（2025年8月），并计划建设4500平方米的圣保罗贵宾室（目标2027年） [25][48] * 为顶级会员（Black Signature）提供专属服务，如远程停机位接送 [25] * 窄体机队已实现全大陆Wi-Fi覆盖，2026年将开始在宽体机队安装 [49] * 通过客户反馈驱动产品改进，例如为不同地区客户提供不同尺寸的咖啡杯，提供冷暖双色毛毯等 [51] 6. 货运业务转型 * 货运业务年收入14亿美元，正在启动数据驱动的转型，包括网络优化、AI销售和服务流程 [83] * 正在测试3D数字货盘模型，预计可为迈阿密枢纽出发的航班每班增加约10吨载货量 [83]

业绩总结 - LATAM集团2025财年总收入预计为145亿美元，同比增长11%[16] - 调整后的EBITDAR预计为24亿美元，同比增长42%[16] - 调整后的营业利润率为28.3%，较去年提高5个百分点[16] - LATAM的单位收入（RASK）为8.5美分，同比增长2%[140] - LATAM的调整后乘客CASK（不含燃料）较2019年增长1.7%[85] 用户数据 - LATAM的忠诚计划在全球排名第八，会员总数超过5300万[49] - LATAM预计2025年新增400万名忠诚会员，会员总数达到5300万[152] - LATAM的乘客净推荐值（NPS）达到60分，较总NPS高出5分[166] - LATAM的客户满意度调查显示，70%的客户愿意推荐LATAM[101] - 活跃会员中35%参与航班、金融和商业联盟[169] 市场扩张 - 2025年，LATAM预计将新增16个目的地，进一步扩展其枢纽[16] - LATAM在南美洲的市场份额达到41%，在五个主要国内市场中领先四个[155] - 预计2026年整体运力同比增长8%-10%，巴西国内运力增长6%-8%[173] - 国际运力预计增长11%-13%[173] 新产品和新技术研发 - LATAM计划在2026年至2027年交付24架新飞机，并有50架购买选项[175] - LATAM的机队中有超过14000种传感器，存储数据达到4.5PB[195] 负面信息 - 每千可用座公里（CASK ex-fuel）成本为4.3美分，同比增长68%[66] - LATAM的联系率（每位乘客的联系次数）从0.30降至0.21，下降29%[79] 其他新策略 - LATAM的高端乘客每位的收益是其他细分市场的两倍[166] - LATAM的高端座位供应预计在未来四年内以7%的复合年增长率增长[177] - 每天约有3万张座位被兑换，相当于1.5个麦迪逊广场花园的容量[169] - 员工满意度调查显示88%的员工感到参与和满意[27]