收入和利润（同比环比） - 2025年第二季度收入为180,013千美元，同比增长3.7%（2024年同期为173,602千美元）[18] - 2025年第二季度净亏损4,931千美元，而2024年同期净利润为4,055千美元[18] - 公司2025年上半年累计净亏损8,671千美元，较2024年同期净亏损5,178千美元扩大67.5%[18] - 2025年上半年净亏损为867.1万美元，较2024年同期的517.8万美元亏损扩大[31] - 2025年第二季度综合收益为29,851千美元，较2024年同期的1,165千美元大幅增长[21] - 2025年第二季度总收入为1.8亿美元，同比增长4%[151][153] - 2025年第二季度净亏损为493.1万美元，而2024年同期净利润为405.5万美元[209] - 2025年上半年净亏损扩大至867.1万美元，相比2024年同期的亏损517.8万美元[209] 成本和费用（同比环比） - 2025年第二季度研发费用为31,749千美元，同比增长12.9%（2024年同期为28,132千美元）[18] - 2025年上半年股票薪酬支出为2612万美元，同比增长10.2%[31] - 2025年第二季度研发费用同比增长13%至3174.9万美元[160] - 2025年第二季度研发费用增加400万美元，同比增长13%，主要由于支持研发能力扩张的人员成本增加[161] - 2025年第二季度销售与营销费用减少100万美元，同比下降5%，主要源于资源优化带来的人员成本降低[161] - 2025年上半年运营费用总额增长480.8万美元（3%），其中研发费用增长533.7万美元（9%），销售与营销费用减少393.1万美元（7%）[176][177] - 2025年第二季度股权激励费用为1254.5万美元，同比增长10.4%（2024年同期为1136万美元）[209] - 2025年第二季度折旧费用为875万美元，同比增长9.9%（2024年同期为796.4万美元）[209] 业务线表现 - 云通信收入同比增长6%至1.35857亿美元，其中企业语音收入增长29%[153] - 2025年上半年云通信收入增长1246.5万美元（5%），其中企业语音收入增长27%，但可编程短信收入因美国大选后政治短信减少下降4%[170] - 2025年第二季度云通信收入中73%来自经常性来源，2024年同期为74%[139] 各地区表现 - 2025年第二季度公司收入为1.80013亿美元，其中美国市场收入为1.56554亿美元，国际市场收入为2345.9万美元[98] - 截至2025年6月30日，公司的长期资产为3.32103亿美元，其中美国市场占3.26367亿美元[99] 现金流 - 2025年上半年经营活动产生净现金流2863.8万美元，略高于2024年同期的2690.1万美元[31] - 2025年上半年投资活动净现金流为-2206.7万美元，主要用于购买物业设备（1093.8万美元）和证券投资（1070.2万美元）[31] - 2025年上半年融资活动净现金流为-2906.7万美元，主要由于债务清偿支付2614.4万美元[31] - 2025年上半年经营活动产生的净现金流入为2900万美元，其中4200万美元的运营结果被1300万美元的运营负债减少和运营资产增加所抵消[192] - 2025年上半年投资活动净现金流出为2200万美元，主要用于1100万美元的物业、厂房和设备购买以及500万美元的软件开发资本化[193] - 2025年上半年融资活动净现金流出为2900万美元，其中2600万美元用于完成2025年股票回购[194] - 2025年第二季度自由现金流为2563.1万美元，同比增长39.9%（2024年同期为1832万美元）[212] - 2025年上半年自由现金流降至1233.6万美元，同比减少11.3%（2024年同期为1391.3万美元）[212] 债务和融资 - 可转换优先票据从2024年12月31日的281,284千美元减少至2025年6月30日的247,025千美元，下降12.2%[15] - 公司循环信贷额度从5000万美元增至1.5亿美元，摆动贷款额度从500万美元增至1000万美元[76] - 公司2026年可转换票据剩余本金为760万美元，较初始4亿美元本金大幅减少[84] - 公司2025年通过回购可转换票据实现110万美元债务清偿收益[84] - 公司发行了2.5亿美元的2028年可转换票据，年利率0.50%，净收益约为2.17亿美元[85] - 2028年可转换票据的初始转换价格为每股179.27美元，每1000美元面值可转换为5.5781股A类普通股[86] - 截至2025年6月30日，2026年可转换票据的净账面金额为760.7万美元，2028年可转换票据为2.47025亿美元[94] - 2025年2月公司以2600万美元回购2700万美元2026年可转换票据，实现100万美元债务清偿收益[131][132] - 公司于2025年2月以2600万美元现金回购2700万美元面值的2026年可转换票据，剩余未偿还本金为800万美元[188] - 公司未来主要债务承诺包括2.58亿美元可转换票据和4.62亿美元办公室租赁费用（含4.56亿美元新总部20年租约）[190] 资产和负债 - 公司总资产从2024年12月31日的989,166千美元增长至2025年6月30日的1,022,482千美元，增长3.37%[15] - 现金及现金等价物从2024年12月31日的81,812千美元减少至2025年6月30日的60,136千美元，下降26.5%[15] - 商誉从2024年12月31日的317,243千美元增至2025年6月30日的356,185千美元，增长12.3%[15] - 股东权益从2024年12月31日的312,533千美元增至2025年6月30日的384,538千美元，增长23%[15] - 截至2025年6月30日，公司股东权益总额为3.845亿美元，其中累计亏损为8008.5万美元[28] - 截至2025年6月30日，现金及现金等价物余额为6013.6万美元，较期初下降21.8%[31] - 截至2025年6月30日，公司现金及现金等价物总额为52,128千美元，其中货币市场账户占30,238千美元，商业票据占21,890千美元[58] - 2025年6月30日，公司可交易证券总公允价值为8,000千美元，未实现收益59千美元，其中定期存款占5,009千美元，商业票据占2,991千美元[58] - 2025年6月30日，公司应收账款净额为89,158千美元，其中贸易应收账款41,679千美元，未开票应收账款49,229千美元，坏账准备2,062千美元[63] - 2025年6月30日，公司应计费用及其他流动负债总额为94,196千美元，其中应计费用69,543千美元，应计薪酬13,045千美元[64] - 截至2025年6月30日，公司持有6000万美元现金及现金等价物和800万美元有价证券，未使用的循环信贷额度为1.5亿美元[185][186] 其他财务数据 - 2025年上半年外汇折算收益为3478.1万美元，显著影响综合收益[28] - 2025年第二季度有效税率为-2.8%，较2024年同期（-8.9%）上升6.1个百分点[115] - 2025年上半年实际税率为-0.8%，与21%的联邦法定税率差异主要源于对美国递延税资产的估值备抵[181] - 2025年第二季度非经常性项目损失27.8万美元，主要包括资产处置损失20万美元和业务出售损失10万美元[209][210] - 2025年上半年资本支出达1630.2万美元，同比增长25.5%（2024年同期为1298.8万美元）[212] 管理层讨论和指引 - 公司预计在未来12个月内将确认820万美元收入，与截至2025年6月30日的合同负债相关[100] - 2025年第二季度净留存率为112%，2024年同期为111%[134] - 2025年第二季度总毛利率为40%，同比增长3个百分点[156][157] - 2025年上半年总毛利率提升2个百分点至40%，主要因收入结构中低利润的短信附加费占比下降[175] - 2025年第二季度平均客户收入为20万美元，同比增长不足10万美元[155] - 2025年第二季度运营亏损374.8万美元，较2024年同期收窄[151] - 2025年第二季度调整后EBITDA为2189万美元，同比增长16.8%（2024年同期为1874.1万美元）[209] - 2025年上半年调整后EBITDA增至4410.3万美元，同比增长27.3%（2024年同期为3466.4万美元）[209] - 2025年第二季度非GAAP净利润为1183万美元，同比增长35.7%，2024年同期为871.9万美元[204] - 2025年上半年非GAAP净利润为2296万美元，同比增长38.8%，2024年同期为1653.9万美元[204] - 2025年第二季度非GAAP每股收益为0.38美元（稀释后），2024年同期为0.29美元[204] - 2025年上半年非GAAP每股收益为0.74美元（稀释后），2024年同期为0.55美元[204] - 2025年上半年非GAAP有效所得税率为13.9%，低于美国联邦法定税率21%，主要由于研发税收抵免[206]

财务业绩 - 季度收入达1.8001亿美元 同比增长3.7% [1] - 每股收益0.38美元 较去年同期0.29美元增长31% [1] - 收入超市场共识预期178.68亿美元 达成0.75%正意外 [1] - 每股收益超共识预期0.32美元 达成18.75%正意外 [1] 细分业务表现 - 净留存率112% 低于三位分析师平均预估的115% [4] - 短信附加费收入4420万美元 超越四位分析师平均预估的4243万美元 [4] - 云通信收入1.359亿美元 略低于四位分析师平均预估的1.3625亿美元 [4] 市场表现 - 月度股价回报率+2% 低于标普500指数+3.6%的表现 [3] - 当前Zacks评级为4级（卖出）预示近期可能跑输大盘 [3]

公司业绩表现 - 公司季度每股收益为0 38美元 超出Zacks一致预期的0 32美元 同比增长31% [1] - 季度营收达1 8001亿美元 超出预期0 75% 同比增长3 7% [2] - 过去四个季度中 公司三次超出每股收益预期 四次超出营收预期 [2] 市场表现与预期 - 公司股价年初至今下跌4 8% 同期标普500指数上涨8 6% [3] - 当前Zacks评级为4级(卖出) 预计短期内表现将弱于市场 [6] - 下季度共识预期为每股收益0 38美元 营收1 905亿美元 全年预期每股收益1 53美元 营收7 504亿美元 [7] 行业比较 - 所属通信基础设施行业在Zacks行业排名中位列前21% [8] - 同业公司Anterix预计季度每股亏损0 54美元 同比改善35 7% 营收预期保持152万美元不变 [9][10]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入1.8亿美元 同比增长9% 剔除2024年周期性政治活动收入800万美元后增长8% [17] - 非GAAP毛利润7900万美元 同比增长11% 剔除政治活动收入后增长13% 非GAAP毛利率提升至58% 同比增加2个百分点 [17] - 调整后EBITDA 2200万美元 同比增长17% 自由现金流2600万美元 利润率19% [17] - 过去12个月收入增长15% EBITDA增长36% 自由现金流增长26% [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 企业语音业务收入同比增长29% 核心平台需求强劲 [18] - 全球语音计划收入同比增长7% 为2021年以来最高增速 渠道合作伙伴和新客户推动增长 [18] - 可编程短信业务剔除政治活动收入后同比增长7% [18] - 客户净留存率112% 客户名称留存率超过99% 平均客户年收入创纪录达23万美元 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 金融、医疗和酒店行业客户积极采用AI语音技术 推动平台使用量增长 [6] - 医疗行业客户选择公司作为唯一供应商 因其CallAssure解决方案满足严格的正常运行时间要求 [13] - 渠道合作伙伴本季度达成创纪录交易数量 特别是在医疗行业从本地Cisco系统迁移至云端的案例 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - AI语音战略取得实质性进展 投资开始转化为客户采用 为收入增长奠定基础 [6] - Maestro平台成为核心差异化产品 所有新企业客户均采用该平台 [12] - AI语音通话有望带来3-4倍于普通语音通话的收入 通过增值服务如转录和欺诈检测实现 [11] - 定位为AI语音革命的基础平台 提供规模、可靠性和编排能力 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计下半年增速将加快 第三季度有机增长10% 第四季度13% [27][28] - 维持全年收入10%增长预期 上调全年EBITDA预期至8800万美元 [20] - AI语音用例正在推动平台使用量增长 这一趋势将持续 [24][26] - 全球AI语音基础设施需求未被充分认识 公司处于领先地位 [65][66] 其他重要信息 - 公司即将举办Reverb会议 公布Maestro平台最新进展和集成 [34] - Cognigy被NICE收购 两家均为Maestro客户 显示平台在AI语音生态中的重要性 [34][63] 问答环节所有的提问和回答 问题: AI用例对语音平台使用量的影响 - AI用例正在按预期推动平台使用量增长 下半年增速将加快 [24][26][27] - Maestro平台在所有企业客户中采用 推动每客户收入增长 [29][30] 问题: Maestro平台集成进度和AI语音收入倍增路径 - 客户通常从固定平台开始 逐步添加更多服务 [36][37] - AI语音收入倍增已开始实现 通过多服务并行运行如情感分析和欺诈检测 [41][42][44] 问题: 短信业务表现和竞争定位 - 商业短信增长7% 预计全年高个位数增长 与市场一致 [47][48] - 聚焦高利润大客户 提供RCS等高级消息格式 [47] 问题: 全球语音计划增长驱动因素 - 增长来自AI语音新用例和全球扩张 [52][54] - 语音业务增速从去年3%提升至今年9% [52][56] 问题: 定价策略和竞争优势 - 高价值服务支持当前定价水平 客户留存率高 [59] - 竞争对手提价带来新业务机会 [60] 问题: NICE收购Cognigy的战略意义 - 显示Maestro作为编排层的关键作用 [63][64] - 预示AI语音代理将大幅增加网络使用量 [64]

业绩总结 - 2025年第二季度总收入为7.58亿美元，同比增长15%[12] - 云通信收入为5.52亿美元，同比增长10%[12] - 调整后EBITDA为9100万美元，同比增长17%[12] - 自由现金流增长40%，达到5700万美元[32] - FY23净收入为-16.3百万美元，较FY22的19.6百万美元下降了183.1%[52] - FY23非GAAP净收入为22.8百万美元，较FY22的15.0百万美元增长了52.0%[52] - FY24第一季度非GAAP净收入为7.8百万美元，较FY23第一季度的1.2百万美元增长了550.0%[52] - FY24第四季度预计非GAAP净收入为11.6百万美元，较FY23第四季度的10.8百万美元增长了7.4%[52] - FY23每股非GAAP基本收益为0.89美元，较FY22的0.59美元增长了50.8%[54] - FY24每股非GAAP稀释收益预计为1.34美元，较FY23的0.83美元增长了61.4%[54] 用户数据与市场表现 - 净保留率为112%[16] - 2025年预计总收入增长为9%至11%[42] - 2025年第二季度云通信收入增长8%[19] - 企业语音计划的增长为2025年第二季度以来的最高水平[46] - 公司预计2025年有机收入增长为10%[46] 成本与费用 - FY23的股票补偿费用为37.0百万美元，较FY22的20.7百万美元增长了78.5%[52] - FY23的无形资产摊销费用为17.3百万美元，较FY22的17.2百万美元基本持平[52] - FY23的债务减免损失为-12.8百万美元，较FY22的-40.2百万美元改善了68.1%[52] 财务健康状况 - FY23的非GAAP毛利润为261.4百万美元，较FY22的260.0百万美元增长0.5%[55] - FY23的非GAAP毛利率为55%，与FY22持平[55] - FY23的调整后EBITDA为48.2百万美元，较FY22的34.6百万美元增长39.5%[55] - FY23的自由现金流为19.1百万美元，较FY22的-10.5百万美元显著改善[55] - FY24第一季度的非GAAP毛利润为72.6百万美元，较FY23第一季度的61.3百万美元增长18.9%[55] - FY24第一季度的非GAAP毛利率为57%，较FY23第一季度的54%上升3个百分点[55] - FY24第一季度的调整后EBITDA为15.9百万美元，较FY23第一季度的5.1百万美元增长211.8%[55] - FY24第一季度的自由现金流为-4.4百万美元，较FY23第一季度的-10.9百万美元改善59.5%[55] - FY24第一季度的净现金提供（使用）来自经营活动为2.5百万美元，较FY23第一季度的-6.4百万美元显著改善[55]

收入和利润 - 第二季度2025年收入为1.8亿美元，同比增长3.4%（从1.74亿美元增长至1.8亿美元）[4] - 2025年第二季度收入为1.8亿美元，同比增长3.7%（2024年同期为1.736亿美元）[27] - 2025年上半年总收入3.54254亿美元，同比增长2.8%（2024年同期为3.44635亿美元）[27] - 2025年第二季度净亏损493万美元，2024年同期净利润405.5万美元[27] - 2025年第二季度非GAAP净利润为1183万美元，同比增长35.7%[34] - 2025年第二季度非GAAP稀释每股收益为0.38美元，同比增长31.0%[34] 毛利率 - 第二季度2025年毛利率为40%，同比增长3个百分点（从37%增长至40%）[4] - 第二季度2025年非GAAP毛利率为58%，同比增长2个百分点（从56%增长至58%）[4] - 2025年第二季度毛利率40%，同比提升3个百分点（2024年同期为37%）[32] - 2025年第二季度非GAAP毛利率58%，同比提升2个百分点（2024年同期为56%）[32] 调整后EBITDA - 第二季度2025年调整后EBITDA为2200万美元，同比增长15.8%（从1900万美元增长至2200万美元）[4] - 2025年第二季度调整后EBITDA为2189万美元，同比增长16.8%[36] - 2025年全年调整后EBITDA指引为8600万至9100万美元[11] - 第三季度2025年调整后EBITDA指引为1900万至2100万美元[11] 现金流 - 第二季度2025年运营现金流为3200万美元，同比增长33.3%（从2400万美元增长至3200万美元）[4] - 第二季度2025年自由现金流为2600万美元，同比增长44.4%（从1800万美元增长至2600万美元）[4] - 2025年上半年经营活动现金流净流入2863.8万美元，同比增长6.5%（2024年同期为2690.1万美元）[31] - 2025年上半年自由现金流为1233.6万美元，同比下降11.3%[37] - 2025年第二季度运营现金流为3172.1万美元，同比增长29.8%[37] 成本和费用 - 2025年上半年股票薪酬支出2612万美元，同比增长10.2%（2024年同期为2369.9万美元）[27] - 2025年上半年研发支出6238.1万美元，同比增长9.4%（2024年同期为5704.4万美元）[27] - 2025年第二季度股票薪酬费用为1254.5万美元，同比增长10.4%[34] - 2025年第二季度折旧费用为875万美元，同比增长9.9%[36] - 2025年上半年资本支出为1630.2万美元，同比增长25.5%[37] 管理层讨论和指引 - 2025年全年收入指引为7.45亿至7.6亿美元，同比增长9%至11%（调整后）[10][11] - 第三季度2025年收入指引为1.89亿至1.91亿美元[11] 其他财务数据 - 截至2025年6月30日现金及现金等价物为6013.6万美元，较2024年底减少21.7%（2024年底为8181.2万美元）[29] - 截至2025年6月30日总资产10.22482亿美元，较2024年底增长3.4%（2024年底为9.89166亿美元）[29] - 2025年上半年非GAAP有效税率为13.9%，低于2024年同期的15.0%[34] - 2025年第二季度加权平均流通股数为2988.9万股，同比增长10.4%[34]

财务业绩公告 - 公司公布2025年第二季度财务业绩 截至2025年6月30日 [1] 投资者关系活动 - 公司将于美东时间2025年7月29日上午8点举行财报电话会议网络直播 [2] - 电话会议国内拨入号码为844-481-2707 国际拨入号码为412-317-0663 [3] - 电话会议回放服务提供至2025年8月5日 美国境内回放号码877-344-7529 境外回放号码412-317-0088 接入码4790498 [3] 公司业务概况 - 公司是全球云通信软件企业 提供语音通话、短信和紧急服务解决方案 [4] - 通信云覆盖65个以上国家 涵盖全球90%以上GDP [4] - 客户包括统一通信和云联络中心领域所有领导者 包括亚马逊AWS、思科、谷歌、微软、RingCentral、Zoom、Genesys和Five9 [4] - 服务全球2000强企业和SaaS开发商 包括Docusign、Uber和Yosi Health [4] - 公司是全球首个且唯一提供可组合API、人工智能能力、自营网络和广泛监管经验的通信平台即服务(CPaaS)提供商 [4]

印度通信平台即服务(CPaaS)市场概况 - 印度CPaaS市场规模2025年达10.3亿美元 预计2031年将增长至34.3亿美元 年复合增长率22.2% [1] - 需求激增源于零售、医疗、金融科技和电商等行业的数字化转型 智能手机普及率和互联网接入提升推动企业采用CPaaS优化运营和客户沟通 [2] 市场驱动因素 - 企业数字化转型加速CPaaS整合 银行、医疗、教育和物流行业优先部署实时音视频及消息功能提升服务质量 [4] - 政府"数字印度"倡议和UPI支付系统扩张刺激云通信工具需求 初创企业和大型公司均利用CPaaS实现个性化触达和自动化 [5] 技术趋势 - AI集成成为主流趋势 聊天机器人、语音助手和智能路由系统被嵌入CPaaS平台实现情景化沟通 应用于客服、交易通知和潜在客户开发 [9] - 自然语言处理技术进步支持多语言场景 零售和银行业等高流量领域通过AI提升响应速度和服务一致性 [10] 市场细分 服务类型 - 专业服务 - 托管服务 [15] 终端用户 - 医疗 - 电商与零售 - IT与电信 - 银行金融 - 酒店业 [15] 企业规模 - 中小企业 - 大型企业 [15] 区域分布 - 南印度 - 北印度 - 西印度 - 东印度 [18] 主要参与者 - Twilio - Infobip - Bandwidth - Plivo - Kaleyra - Route Mobile - Sinch - 8x8 [14]

公司活动 - Bandwidth在伦敦举办欧洲企业客户圆桌会议 聚焦AI时代通信安全挑战 [1][3] - 会议聚集跨行业资深商业领袖 讨论合规性、欺诈预防、AI准备和监管不确定性等核心痛点 [3][4] - 首席产品官John Bell预览Trust Services战略 分享通过行业协作打击通信欺诈的新方法 [4] 技术平台 - Maestro™平台提供AI编排功能 支持可组合API和AI能力的通信平台即服务(CPaaS) [5][8] - 通信云覆盖65个以上国家 涵盖全球GDP超过90% 服务对象包括AWS、思科、谷歌、微软等云通信领导者 [8] - 公司拥有自主运营网络和广泛监管经验 是唯一提供此独特组合的全球CPaaS提供商 [8] 客户反馈 - 与会企业表达对欺诈方案泛滥的担忧 以及零散监管架构对公共通信生态系统的威胁 [5] - YakChat首席执行官称赞会议具有前瞻性 特别认可开放对话和协作精神 [5] - 客户对公司参与公共政策制定表示兴趣 希望推动消费者技术发展同时打击通信欺诈 [6] 解决方案 - 推出多层Trust Solutions框架 包含严格入驻流程、用例审查、流量管理和异常检测 [5] - 建立有效的滥用补救机制 当发现违规行为时能够及时处理 [5] - 圆桌会议的具体反馈将用于完善Trust Services API战略和关键公共政策目标 [6]

财报发布计划 - 公司将于2025年7月29日美股开盘前发布2025年第二季度（截至6月30日）财务业绩 [1] 投资者沟通安排 - 财报电话会议将于2025年7月29日美国东部时间上午8:00举行 [3] - 提供美国境内拨入号码844-481-2707和国际拨入号码412-317-0663 [3] - 电话会议重播服务将持续至2025年8月5日 提供美国境内877-344-7529和国际412-317-0088两个回放号码 需输入密码4790498 [3] - 公司官网投资者关系板块将提供网络直播及会后回放 [2] 公司业务概况 - 全球领先的企业云通信软件公司 提供语音通话、短信和紧急服务解决方案 [4] - 通信云服务覆盖65+国家 覆盖全球90%以上的GDP [4] - 客户包括AWS、思科、谷歌、微软、Zoom等云通信领导者 以及DocuSign、Uber等全球2000强企业 [4] - 全球首个且唯一提供可组合API、AI功能、自营网络和广泛监管经验的通信平台即服务(CPaaS)提供商 [4] - 拥有获奖技术支持团队 为全球企业解决复杂通信挑战 [4]