公司基本信息 - 公司于2003年在南京成立，是中国江苏省综合社区服务商[3] - 曾俊凱于2021年12月23日获委任为非执行董事兼主席，李曉航于2021年8月2日获委任为独立非执行董事，趙現波于2021年12月23日获委任为独立非执行董事[6] - 核数师为安永会计师事务所，法律顾有关香港法律为普衡律师事务所，有关开曼群岛法律为Walkers (Hong Kong)，合规顾问为农银国际融资有限公司[9] - 香港股份过户登记分处为香港中央证券登记有限公司，位于香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712 - 1716号铺[36] - 注册办事处位于开曼群岛Grand Cayman KY1 - 9008的190 Elgin Avenue [23] - 中国主要营业地点及总部位于江苏省南京市大桥北路9号弘阳大厦25楼[28] - 香港主要营业地点位于香港中环皇后大道中99号中环中心61楼6111 - 12室[35] - 主要往来银行有中国农业银行股份有限公司南京桥北支行和中国工商银行股份有限公司南京桥北支行，地址均为南京市浦口区大桥北路48号[41][47] - 公司网站为http://www.rsunservice.hk，股份代号港交所为1971 [55][56] 行业背景 - 2021年在国家政策支持和服务需求升级背景下，物管行业受关注和期望提升，也面临新挑战[61][62] 公司整体财务数据关键指标变化 - 公司2021年三大业务线实现收入11.3亿元，较2020年增加47.2%；整体毛利率28.4%，较2020年提升0.5个百分点；净利率12.2%，与2020年基本持平[66][69] - 报告期内，公司收入为人民币11.3亿元，较2020年增加47.2%[107][109] - 报告期内，公司期内溢利为人民币1.384亿元，较2020年同期增加88.7%，较2020年同期调整后溢利增加48.2%[107][109] - 报告期内，公司权益股东应占期内溢利为人民币1.28亿元，较2020年同期增加83.4%[107][109] - 2021年公司收入为11.3亿元，较2020年同期的7.679亿元增加3.621亿元，增幅47.2%[141][145] - 2021年销售及服务成本为8.096亿元，较2020年同期的5.535亿元增长约46.3%[151][153] - 2021年毛利为3.204亿元，较2020年的2.143亿元增加约49.5%[152][154] - 2021年毛利率为28.4%，较2020年同期的27.9%上升0.5个百分点[156][157] - 报告期内其他收入及其他净收入为1120万元，2020年同期为2010万元[162][168] - 报告期内行政开支为1.349亿元，较2020年同期的1.042亿元增长约29.4%[163][169] - 报告期内金融资产减值亏损净额为290万元，2020年同期为190万元[164][170] - 报告期内除所得税开支前溢利为1.869亿元，较2020年同期的1.084亿元增长约72.5%[173][178] - 报告期内所得税开支为4860万元，较2020年同期的3510万元增长约38.5%[174][179] - 2021年12月31日贸易应收款项为1.222亿元，较2020年12月31日的7210万元增加约69.5%[182][185] - 2021年12月31日贸易应付款项为7500万元，较2020年12月31日的4800万元增加约56.3%[184][187] - 2021年12月31日合同负债为1.809亿元，较2020年12月31日的1.348亿元增加约34.2%[190] - 2021年12月31日公司合同负债为人民币180.9百万元，较2020年12月31日的人民币134.8百万元增加约34.2%[194] - 2021年12月31日公司其他应付款项及应计费用为人民币200.0百万元，较2020年12月31日的人民币173.6百万元增加约15.2%[195] - 2021年12月31日公司无重大或有负债或者担保[196] 公司业务布局与规模 - 截至报告日，公司布局全国59座城市，合约面积规模5258.8万平方米，在管总面积3639.3万平方米，商业在管面积476万平方米[67][70] - 全委（市场化竞标外拓）面积达1915.1万平方米，占在管建筑面积52.6%，较2020年增速为43.0%[67][70] - 截至2021年12月31日，公司为中国59座城市提供服务，在管项目234个，签约建筑面积约5260万平方米，较2020年12月31日增长约31.8%[106][109] - 截至2021年12月31日，公司在管总面积约3640万平方米，较2020年12月31日增长约34.7%，其中商业在管建筑面积476万平方米[106][109] - 公司业务涵盖住宅及非住宅物业等多种形态及咨询类服务，住商联动均衡发展[106][109] - 截至2021年12月31日，公司地理分布从南京扩展至中国59座城市[138] - 截至2021年12月31日，公司项目总数为234个，在管建筑面积为36392.6千平方米；2020年同期项目总数为159个，在管建筑面积为27008.6千平方米[134][139] 公司业务合作与拓展 - 公司与武汉汇得行精英物业达成股权合作，收购高力物业及江苏高力美家80%的权益[72][74] - 2021年公司与南京栖霞区西岗街道签订战略协议，围绕公共服务、市政管理服务等领域进行项目孵化拓展[73][75] 公司服务与品牌建设 - 2021年公司业主满意度88分，连续三年保持上升；非住业态物业服务总体满意度为98%，优于行业水平[78][81] - 公司搭建弘阳模式1.0，“弘管家”服务产品已全面落地[79][81] - 公司打造弘阳专属IP“弘人节”，开展四大主题社区活动[80][82] 公司技术与平台发展 - 公司持续迭代升级多个平台，以提升管理效率和控制运营成本，报告期末，宏图全景智能数据平台已覆盖股权合作项目[85] - 2021年公司首次获国家知识产权局授予实用新型专利技术[86] - 2021年公司首次获得一项国家知识产权局授予的实用新型专利技术[88] 公司荣誉与排名 - 2021年公司行业综合实力排名较2020年提升6位至19位[102][103] - 2021年公司荣获中指研究院颁发的“2021中国物业服务百强企业”称号[102][103] 公司业务理念与发展战略 - 公司坚持“以客户为中心”理念，优化基础服务，开展增值服务，提升管理规模和盈利能力[102][103][105][108] - 政策引导下物业管理行业将高速增长并享受利好政策，公司将聚焦长期发展和客户价值，加速标准化、高质量和市场化进程[199] - 公司坚持以客户为中心，巩固产品线，提升服务能力以满足高品质产品需求[200] 各业务线收入数据关键指标变化 - 2021年物业管理服务收入753,590千元，占比66.6%；2020年为496,228千元，占比64.6%[121] - 2021年非业主增值服务收入180,289千元，占比16.0%；2020年为161,210千元，占比21.0%[121] - 2021年社区增值服务收入196,095千元，占比17.4%；2020年为110,414千元，占比14.4%[121] - 2021年物业管理服务收入达7.536亿元，较2020年同期的4.962亿元增加2.574亿元，增幅51.9%[142][146] - 2021年非业主增值服务收入达1.803亿元，较2020年同期的1.612亿元增长11.8%[143][147] - 2021年社区增值服务收入达1.961亿元，较2020年同期的1.104亿元大幅增加77.6%[144][148] 各业务线项目与面积数据关键指标变化 - 2021年物业管理服务项目总数234个，在管建筑面积36,392.6千平方米；2020年项目数159个，在管建筑面积27,008.6千平方米[126] - 2021年弘阳地产集团物业管理服务收入320,330千元，项目83个，在管建筑面积13,902.0千平方米；2020年分别为271,002千元、67个、11,680.5千平方米[126] - 2021年第三方房地产开发商物业管理服务收入334,303千元，项目148个，在管建筑面积21,207.7千平方米；2020年分别为132,612千元、89个、14,045.1千平方米[126] - 2021年第三方开发商物业管理服务收入301,035千元，项目125个，在管建筑面积18,044.7千平方米；2020年分别为104,045千元、77个、12,285.8千平方米[126] - 2021年弘阳地产集团的合资企业及联营公司物业管理服务收入33,268千元，项目23个，在管建筑面积3,163.0千平方米；2020年分别为28,567千元、12个、1,759.3千平方米[126] - 2021年控股股东的其他联系人物业管理服务收入98,957千元，项目3个，在管建筑面积1,282.9千平方米；2020年分别为92,614千元、3个、1,282.9千平方米[126] 各业务线毛利率数据关键指标变化 - 2021年物业管理服务毛利率为25.6%，较2020年同期的25.5%略有上升[156][159] - 非业主增值服务毛利率为20.4%，较2020年同期的21.6%下降[160][166] - 社区增值服务毛利率为46.4%，较2020年同期的48.0%下降[161][167]

收入和利润（同比环比） - 报告期收入为人民币5.291亿元，同比增长63.7%[25] - 公司报告期收入达人民币5.291亿元，较2020年同期增长63.7%[55][56] - 公司总收入为人民币5.291亿元，同比增长63.7%[102][103] - 毛利为人民币1.529亿元，同比增长80.0%[27] - 毛利润为人民币1.529亿元，同比增长80.0%[110][112] - 报告期内溢利为人民币6400万元，较去年同期经调整溢利增长71.2%[31] - 报告期内利润为人民币6400万元，较2020年同期调整后利润3740万元增长71.2%[32] - 公司期内溢利为人民币6400万元，较2020年同期经调整溢利增长71.2%[55][56] - 公司权益股东应占溢利为人民币5980万元，较去年同期经调整溢利增长60.4%[31] - 公司股东应占利润为人民币5980万元，较2020年同期调整后股东应占利润3730万元增长60.4%[32] - 公司权益股东应占期内溢利为人民币5980万元，较2020年同期增长60.4%[55][56] - 除所得税前溢利同比增长162.8%至8390万元人民币[131] - 税前利润为人民币8390万元，同比增长162.8%[126] 成本和费用（同比环比） - 销售及服务成本为人民币3.761亿元，同比增长57.9%[109][111] - 所得税开支同比增长133.5%至2000万元人民币[132] 各业务线收入表现 - 物业管理服务收入为人民币3.504亿元，占总收入66.3%，同比增长55.2%[26] - 非业主增值服务收入为人民币8480万元，占总收入16.0%，同比增长22.9%[26] - 社区增值服务收入为人民币9380万元，占总收入17.7%，同比增长230.0%[26] - 物业管理服务收入占比66.3%，达人民币3.504亿元[67] - 社区增值服务收入占比17.7%，达人民币9383.7万元[67] - 非业主增值服务收入占比16.0%，达人民币8480.3万元[67] - 2021年上半年物业管理服务总收入为350,438千元人民币，较2020年同期的225,796千元增长55.2%[77][88] - 物业管理服务收入为人民币3.504亿元，同比增长55.2%[104][105] - 非业主增值服务收入为人民币8480万元，同比增长22.9%[106] - 社区增值服务收入为人民币9380万元，同比增长230.0%[107][108] 各业务线细分表现 - 第三方开发商收入达153,608千元人民币，同比增长215.5%，在管面积20,429.4千平方米增长192.2%[77] - 住宅物业收入206,010千元人民币占比58.8%，在管面积27,882.2千平方米占比81.1%[88] - 非住宅物业收入144,428千元人民币（商业113,978千元+公共建设30,450千元），同比增长106.3%[88] - 社区增值服务毛利率为48.5%，同比上升1.7个百分点[114][121] 各地区表现 - 江苏省收入251,354千元人民币（南京176,395千元+其他江苏74,959千元），同比增长20.9%[91] - 湖北省收入39,573千元人民币，同比增长7,228.3%，在管面积3,174.3千平方米增长3,074.3%[91] - 安徽省收入29,948千元人民币，同比增长267.6%，在管面积5,423.9千平方米增长330.5%[91] - 业务覆盖中国42个城市，较2020年持续扩张[89][90] - 公司业务覆盖中国42个城市，签约项目327个[57][60] 规模及项目增长 - 集团签约项目达327个，签约建筑面积约4960万平方米，较2020年同期3100万平方米增长60.0%[33][34] - 在管项目228个，在管建筑面积约3440万平方米，较2020年同期1870万平方米增长83.5%[33][34] - 公司签约建筑面积达4960万平方米，较2020年同期增长60.0%[57][60] - 公司在管建筑面积达3440万平方米，较2020年同期增长83.5%[57][60] - 在管总建筑面积达34,357.6千平方米，较2020年同期的18,718.7千平方米增长83.5%[77][88] - 项目总数228个，较2020年同期的112个增长103.6%[77][88] 毛利率变化 - 毛利率为28.9%，较去年同期上升2.6个百分点[27] - 整体毛利率为28.9%，同比上升2.6个百分点[114][118] 收并购及战略合作 - 2021年上半年完成收购武汉汇得行精英物业服务有限公司、高力物业服务有限公司及江苏高力美家物业有限公司[46][48] - 与南京市栖霞区西岗街道签署战略合作协议，深化城市服务领域合作[46][48] - 与安徽水安建设集团股份有限公司建立物业销售场地服务及前期介入服务的战略合作[46][48] - 公司于2021年4月20日以人民币73,536,000元收购高力物业及江苏高力美家各80%股权[172][176] - 公司通过高力控股收购交易布局非住宅业态以增强区域竞争力[165][166] 现金流及财务状况 - 现金及现金等价物为人民币5.797亿元，较期初下降29.8%[128] - 现金及现金等价物减少29.8%至5.797亿元人民币[133] - 流动比率从2.70降至1.93[133] - 资产负债率从35.0%上升至39.0%[133] - 贸易应收款项同比增长118.3%至1.574亿元人民币[145] - 预付款项及其他应收款项同比增长62.8%至4940万元人民币[147] - 贸易应付款项同比增长27.8%至6130万元人民币[149] - 合同负债同比增长14.9%至1.548亿元人民币[151] - 其他应付款项及应计费用同比增长32.5%至2.299亿元人民币[153] 人才及组织 - 截至2021年6月30日，公司员工总数为4,464名，其中住宅物业管理服务3,400名，商业物业管理服务850名，公建物业管理服务214名[174][178] - 公司住宅物业管理服务员工占比76.2%（3,400/4,464）[174][178] - 公司商业物业管理服务员工占比19.0%（850/4,464）[174][178] - 公司公建物业管理服务员工占比4.8%（214/4,464）[174][178] - 公司建立服务力培养中心以提升人才质量[161][162][181] - 公司实施"五才计划"包括领导力计划、旅长计划等系统性人才培育方案[181] 募集资金使用 - 首次公开发售所得款项净额约为3.98亿港元[182][183] - 超额配股权行使获得净额6210万港元[182][183] - 选择性战略投资及收购分配40%资金（1.84亿港元），已使用1.54亿港元，剩余3000万港元预计2022年底前用完[185] - 智能系统研发升级分配30%资金（1.38亿港元），已使用1500万港元，剩余1.23亿港元预计2023年底前用完[185] - 服务质量提升分配10%资金（4600万港元），已使用1900万港元，剩余2700万港元预计2023年底前用完[185] - 人才招募及培训分配10%资金（4600万港元），已使用2400万港元，剩余2200万港元预计2023年底前用完[185] - 营运资金分配10%资金（4600万港元），已使用3700万港元，剩余900万港元[185] - 总募集资金4.6亿港元，已使用2.49亿港元（54.1%），未使用2.11亿港元（45.9%）[185] 管理层讨论和指引 - 公司致力于提升业主增值服务的人均创收创利能力[165][166] - 公司采用"住宅+商业"双轮驱动模式拓展业主增值服务业务[168][170] 公司荣誉及品牌 - 公司行业综合实力排名提升6位至第19位[42][43] - 公司荣获物业服务企业品牌价值TOP33等多项行业奖项[53][54] 其他重要事项 - 通过"聆聽行動"帮助超过1000户业主解决需求[45] - 董事会不建议支付截至2021年6月30日止六个月的中期股息[35][36] - 独立非执行董事景志山于2021年7月3日离世[189] - 非执行董事罗艳兵于2021年7月9日辞任[190]

公司基本信息 - 公司于2003年在南京成立，是中国江苏省综合社区服务商[3] - 公司股票代码为1971[2] - 公司核数师为安永会计师事务所[9] - 公司中国主要营业地点及总部位于江苏省南京市大桥北路9号弘阳大厦25楼[15] - 公司香港主要营业地点位于香港中环皇后大道中99号中环中心61楼6111 - 12室[15] - 公司网站为http://www.rsunservice.hk [17] - 公司提供安保、清洁等多种物业管理服务，在管物业包括住宅、商业及其他物业[21] - 公司是中国快速成长的物业管理服务商，在住宅和商业物业方面管理能力强且均衡[74] 公司社会责任与抗疫表现 - 2020年面对新冠疫情，公司积极承担社会责任[27] - 疫情期间公司超1000名员工坚守岗位[27] - 抗疫期间公司站在一线，与业主沟通和信任度提升，促成行业“二次价值发现”[68][69] - 抗疫期间公司响应政府号召，承担社会责任，加强管理和防控标准，拓展服务边界[72] 公司上市情况 - 公司于2020年7月7日在香港联合交易所主板上市[30][32] - 2020年7月，公司在香港联合交易所主板上市，进入资本市场[73] - 2020年7月7日公司在香港联合交易所主板上市，行业综合实力排名较2019年提升10位至第25位[77] 财务数据关键指标变化 - 2020年公司实现收入7.679亿元，较2019年同期增加52.7%，社区增值服务收入大幅增长310.9%[31][33] - 剔除上市费用影响，2020年公司期内溢利达9330万元，较2019年同期增加63.5%[31][33] - 2020年公司整体毛利率达27.9%，较2019年提升2.6个百分点，净利率较2019年提升0.9个百分点，达12.2%[31][33] - 报告期内集团收入达7.679亿元，较2019年同期5.03亿元增加52.7%[80][83] - 期内溢利为7330万元，较2019年同期5710万元增加28.5%[80][83] - 公司权益股东应占期内溢利为6980万元，较2019年同期5910万元增加18.1%[80][83] - 剔除上市费用影响，公司期内经调整溢利为9330万元，较2019年同期5710万元大幅增加63.5%[80][83] - 报告期内公司收入达7.679亿元，较2019年同期5.03亿元增加2.649亿元，增幅52.7%[121] - 报告期内公司收入为7.679亿元，较2019年同期的5.03亿元增加2.649亿元，增幅为52.7%[124] - 物业管理服务收入达4.962亿元，较2019年同期的3.548亿元增加1.414亿元，增幅达39.9%[125] - 非业主增值服务收入达1.612亿元，较2019年同期的1.214亿元增长达32.8%[123][126] - 社区增值服务收入达到1.104亿元，较2019年同期的0.269亿元大幅增加达310.9%[128][131] - 销售及服务成本为5.535亿元，较2019年同期的3.755亿元增长约47.4%[129][132] - 毛利由2019年的1.274亿元增加约68.2%，至2020年的2.143亿元[130][133] - 报告期内公司毛利率为27.9%，较2019年同期的25.3%上升2.6个百分点[137][138] - 行政开支为1.042亿元，较2019年同期的0.509亿元增长约104.6%[147][152] - 除所得税开支前溢利为1.084亿元，较2019年同期的0.783亿元增长约38.4%[149][154] - 截至2020年12月31日，流动资产达10.167亿元，较2019年同期的5.026亿元显著增加[158] - 2020年12月31日公司总权益为7.204亿元，较2019年12月31日的2.173亿元大幅增加231.5%，主要因2020年7月7日上市募资约4.601亿港元及经营溢利增长[159][162] - 2020年12月31日流动资产为10.167亿元，较2019年12月31日的5.026亿元大幅增加；现金及银行结余为8.263亿元，较2019年12月31日的1.791亿元增加361.3%[161] - 2020年12月31日流动比率为2.70，较2019年12月31日的1.57大幅增长；资产负债比率为35.0%，较2019年12月31日的59.7%大幅降低[161] - 2020年12月31日贸易应收款项为7210万元，较2019年12月31日的2560万元增加约181.4%，因收购及收入规模增长[164][167] - 2020年12月31日预付款项、按金及其他应收款项为3030万元，较2019年12月31日的3200万元有所减少，因收回部分其他按金[165][168] - 2020年12月31日贸易应付款项为4800万元，较2019年12月31日的4320万元增加约11.1%，因在管项目增加外包规模扩大[166][169] - 2020年12月31日合同负债为1.348亿元，较2019年12月31日的8190万元增加约64.5%，因业务扩张管理物业项目数量增加[173][176] - 2020年12月31日其他应付款项及应计费用为1.736亿元，较2019年12月31日的1.287亿元增加约34.8%，因年末雇员人数及管理项目数量增加[174][177] - 2020年12月31日公司无重大或有负债或者担保[175][178] 业务规模与市场拓展 - 截至2020年12月31日，公司为中国57座城市提供服务，在管项目159个，签约建筑面积约3990万平方米，较2019年增长约44.6%，在管建筑面积约2700万平方米，较2019年增长约71.4%[35][38] - 2020年公司与滁州宇润物业管理有限公司、武汉汇得行精英物业管理有限公司达成股权合作[35][38] - 2020年公司为南京江北新区泰山街道幼儿园、国际学校浦口和晓庄校区提供物业管理服务[36][39] - 公司与南京浦口区泰山街道达成合作协议，服务辖区52.6平方公里内多个老旧小区[37][39] - 截至2020年12月31日，集团为中国57座城市提供服务，在管项目159个，签约建筑面积约3990万平方米，较2019年12月31日增长约44.6%[81][83] - 截至2020年12月31日，在管建筑面积约2700万平方米，较2019年12月31日增长约71.4%[81][83] - 2020年公司物业管理服务总收入496,228千元，2019年为354,767千元，同比增长39.9%[99,113,118,122] - 2020年公司在管建筑面积27,008.6千平方米，2019年为15,754.2千平方米[99,113,118] - 2020年公司项目数量159个，2019年为94个[99,113,118] - 2020年弘阳地产集团物业管理服务收入271,002千元，2019年为197,145千元[99] - 2020年第三方房地产开发商物业管理服务收入132,612千元，2019年为49,658千元[99] - 2020年住宅物业管理服务收入292,728千元，2019年为173,878千元[113] - 2020年商业物业管理服务收入194,481千元，2019年为177,095千元[113] - 2020年南京地区物业管理服务收入331,663千元，2019年为297,044千元[118] - 截至2020年12月31日，公司地理分布从南京扩展至中国57座城市[116,117] 各条业务线数据关键指标变化 - 2020年物业管理服务收入4.96228亿元，占比64.6%；2019年为3.54767亿元，占比70.5%[96] - 2020年非业主增值服务收入1.6121亿元，占比21.0%；2019年为1.21352亿元，占比24.1%[96] - 2020年社区增值服务收入1.10414亿元，占比14.4%；2019年为2687.1万元，占比5.4%[96] 公司社区活动与合作 - 2020年公司举办的社区活动超30万业主参与[41][44] - 2020年公司与支付宝合作，搭建线上客户平台，打造智慧社区[43] - 2020年公司与支付宝合作搭建线上客户平台，构建智慧社区[45] 公司荣誉 - 2020年5月公司获中指院“2020中国物业服务百强”称号，行业综合实力排名较2019年提升10位至第25位[49][51][74] - 2020年公司还获物业服务企业潜力独角兽企业、物业企业资本关注度10强等多项奖项[49][51] 公司数字化变革 - 弘阳智慧小镇推进是集团数字化变革和科技赋能物业管理重要一环，对内实现信息系统互通，对外提升客户体验等[47][48] 公司非业主增值服务 - 公司向非业主（主要为房地产开发商）提供顾问、规划设计咨询、协销、验收等增值服务[61][62] 公司发展机遇 - 2020年政府政策推动内需，公司作为贴近社区居民的企业，有望在国内消费需求发展背景下快速增长[71] 公司未来发展战略 - 2021年公司将围绕“扩大规模、增加收入和改善服务”三个维度，实现有质量的快速增长[183] - 公司2021年将围绕拓规模、增营收、优服务实现有质量的快速增长[187] - 公司秉承“做透大江苏、深耕长三角、布局都市圈”战略，收并购与全委同步并举实现规模突破[190][192] - 公司将巩固长三角市场地位，物色华中、西南、中原地区及大湾区收购机会[190][192] - 公司将选择优质合作伙伴，订立更多战略合作协议，拓宽业务开展模式[191][193] - 公司将优化结构，全业态布局，进军细分市场，加速拓展非住宅管理物业[191][193] - 公司将与房地产开发公司开展广泛战略合作，实现全生命周期产业链覆盖[191][193] - 公司围绕“以客户为中心”理念，迭代全生命周期物业服务产品线[195][197] - 公司沉淀服务文化，营造自我驱动氛围，形成学习和创新服务文化[196][197] - 公司实现精细化管理，迭代客户服务标准体系，优化服务流程[196][197] - 公司基于“让生活更有温度”，增加智能技术投资，升级内部管理系统[200]

收入和利润（同比环比） - 公司2020年报告期收入达32320万元，较2019年同期20150万元增加60.4%[17][18] - 物业管理服务收入22580万元，占总收入69.9%，较2019年同期14770万元增加52.9%[19] - 非业主增值服务收入6900万元，占总收入21.3%，较2019年同期4600万元增加50.1%[19] - 社区增值服务收入2840万元，占总收入8.8%，较2019年同期790万元增加261.3%[19][20] - 公司2020年报告期毛利为8500万元，较2019年同期5070万元增加67.6%[21][22] - 公司2020年报告期毛利率为26.3%，较2019年同期25.2%上升1.1个百分点[21][22] - 公司报告期内溢利为2340万元，较2019年同期2270万元增加3.0%[24][25] - 公司权益股东应占报告期内溢利为2330万元，较2019年同期2270万元增加2.6%[24][25] - 剔除上市费用1860万元，公司权益股东应占报告期内经调整溢利3730万元，较2019年同期2270万元增加64.3%[24][25] - 报告期内，集团收入达3.232亿元，较2019年同期增加60.4%[41][43] - 报告期内，集团期内溢利为2340万元，较2019年同期增加3.0%[41][43] - 公司权益股东应占期内溢利为2330万元，较2019年同期增加2.6%[41][43] - 剔除上市费用1860万元，公司权益股东应占期内经调整溢利为3730万元，较2019年同期大幅增加64.3%[41][43] - 2020年上半年公司总收入323,208千元，2019年同期为201,528千元[54] - 2020年上半年物业管理服务收入225,796千元，占比69.9%；2019年同期收入147,699千元，占比73.3%[54] - 2020年上半年非业主增值服务收入68,976千元，占比21.3%；2019年同期收入45,959千元，占比22.8%[54] - 2020年上半年社区增值服务收入28,436千元，占比8.8%；2019年同期收入7,870千元，占比3.9%[54] - 2020年上半年公司收入3.232亿元，较2019年同期的2.015亿元增加1.217亿元，增幅60.4%[76][77] - 2020年上半年物业管理服务收入2.258亿元，较2019年同期增加7810万元，增幅52.9%[78] - 2020年上半年非业主增值服务收入6900万元，较2019年同期的4600万元增长50.1%[79][80] - 2020年上半年社区增值服务收入2840万元，较2019年同期的790万元大幅增加261.3%[80][81] - 2020年上半年毛利8500万元，较2019年同期的5070万元增加约67.6%[84][85] - 2020年上半年物业管理服务毛利率25.3%，与2019年同期的25.4%保持稳定[87][88][91] - 2020年上半年非业主增值服务毛利率21.1%，较2019年同期的20.7%略有上升[87][89] - 2020年上半年社区增值服务毛利率46.8%，较2019年同期的46.2%略有上升[87] - 2020年上半年综合毛利率26.3%，较2019年同期的25.2%上升1.1个百分点[87][90] - 非业主增值服务毛利率为21.1%，较2019年同期的20.7%略有上升[92] - 社区增值服务毛利率为46.8%，较2019年同期的46.2%有所上升[101] - 报告期内其他收入及其他净收入为220万元，2019年同期为80万元[102] - 报告期内除所得税开支前溢利为3190万元，较2019年同期3070万元增长约4.2%[107] 成本和费用（同比环比） - 2020年上半年销售及服务成本2.383亿元，较2019年同期的1.508亿元增长约58.0%[81][82] - 报告期内行政开支为5300万元，较2019年同期2000万元增长约165.5%[103] - 报告期内金融资产减值亏损净额为110万元，2019年同期为50万元[105] - 报告期内所得税开支为850万元，较2019年同期790万元增长约7.7%[108] 各条业务线表现 - 2020年来自弘阳地产集团的物业管理服务收入140,346千元，项目58个，在管建筑面积10,444.9千平方米；2019年同期收入98,324千元，项目34个，在管建筑面积7,224.3千平方米[54] - 2020年来自第三方房地产开发商的物业管理服务收入48,685千元，项目51个，在管建筑面积6,990.9千平方米；2019年同期收入12,257千元，项目31个，在管建筑面积4,273.5千平方米[54] - 2020年来自第三方开发商(2)的物业管理服务收入35,145千元，项目40个，在管建筑面积5,406.4千平方米；2019年同期收入8,581千元，项目27个，在管建筑面积3,430.8千平方米[54] - 2020年来自弘阳地产的合资企业及联营公司的物业管理服务收入13,540千元，项目11个，在管建筑面积1,584.5千平方米；2019年同期收入3,676千元，项目4个，在管建筑面积842.7千平方米[54] - 2020年来自控股股东的其他联系人的物业管理服务收入36,765千元，项目3个，在管建筑面积1,282.9千平方米；2019年同期收入37,118千元，项目3个，在管建筑面积1,282.9千平方米[54] 管理层讨论和指引 - 公司将保持有质量的增长，增加在管物业的数量及建筑面积，通过收并购实现规模突围[142][143] - 公司将扩大及优化专业拓展团队，引进优秀人才，提升品牌美誉度，与房地产开发公司战略合作[144][145] - 公司将寻求弘阳地产业务扩张机遇，积极投标，扩大管理半径[146][147] - 公司将增强前期规划设计等能力，为大客户提供多样化增值服务，计划为本地物业管理公司提供咨询服务[151][152] - 公司将加大科技智能投入，升级内部管理系统，优化多个平台[155][156] - 公司将实行产品分级，搭建弘智云眸系统和400呼叫中心，建立集中指挥中枢[157][158] 其他没有覆盖的重要内容 - 2020年上半年经营活动产生的现金流入净额约为9590万元，2019年同期为现金流出净额约1380万元[26][27] - 2020年6月30日，公司在管项目112个，签约建筑面积约3100万平方米，较2019年6月30日增长约44.9%，在管建筑面积约1870万平方米，较2019年6月30日增长约46.5%，商业在管面积约350万平方米，较2019年6月30日增长约73.4%[27][28][42][44] - 董事会不建议派付截至2020年6月30日止六个月的任何中期股息[29][30] - 2020年7月7日公司在香港联交所主板上市，进入资本市场[35] - 2020年5月公司荣获中指院颁发的“2020中国物业服务百强”称号，行业综合实力排名较2019年提升10位至第25位[40][43] - 截至2020年6月30日，公司为中国41座城市提供物业管理服务及增值服务[42][44] - 2020年6月30日物业管理服务项目总数112个，在管建筑面积18,718.7千平方米；2019年6月30日项目总数68个，在管建筑面积12,780.7千平方米[54] - 2020年6月30日流动资产为5.069亿元，较2019年12月31日的5.026亿元略有增加[111] - 2020年6月30日贸易应收款项为3930万元，较2019年12月31日的2560万元增加约53.2%[114] - 2020年6月30日贸易应付款项为5080万元，较2019年12月31日的4320万元增加约17.6%[128] - 2020年6月30日合同负债为9110万元，较2019年12月31日的8190万元增加约11.2%[132] - 2020年6月30日其他应付款项及应计费用为1.507亿元，较2019年12月31日的1.287亿元增加约17.1%[133][134] - 2020年6月30日公司无重大或有负债或者担保[135][136] - 截至2020年6月30日，公司共有3509名员工，其中2811名从事住宅物业管理及相关服务，698名从事商业物业管理及相关服务[166][167] - 首次公开发售筹集所得款项净额约398百万港元，2020年7月27日全面行使超额配股权所得款项净额62.1百万港元[171][172] - 所得款项用途：约40%（184.0百万港元）用于战略投资及扩大物业管理业务规模；约30%（138.0百万港元）用于加强智能系统研发及升级；约10%（46.0百万港元）用于提升服务质量；约10%（46.0百万港元）用于招募人才及改善员工制度；约10%（46.0百万港元）用作营运资金及一般公司用途[176][177] - 2020年7月7日公司完成全球发售，400,000,000股普通股在联交所上市，7月27日超额配股权全面行使后发行15,000,000股股份[178][179] - 2020年9月7日，公司间接全资附属公司南京弘阳物业管理有限公司收购滁州宇润物业管理有限公司51%股权[180][181] - 集团主要在中国经营，大部分交易以人民币计价和结算，截至中期报告日未进行对冲交易减轻外汇风险[185][186] - 公司采纳香港联交所上市规则附录十四所载企业管治守则作为自身企业管治守则，上市后遵守所有适用守则条文[194][195][197] - 公司采纳上市规则附录十所载标准守则作为董事买卖公司证券的守则，上市后董事遵守标准守则规定准则[198][199][200] - 集团围绕人才培养和发展形成“五才计划”，为关键人才设计“领军计划”等培训项目[169][170] - 报告期后除上述披露外无重大事项[184][185] - 因股份于2020年6月30日未在联交所上市，报告期内企业管治守则和上市规则有关董事遵守标准守则的条文不适用[196][197][198][199]