投资者关系活动基本信息 - 活动类别包括特定对象调研、分析师会议、媒体采访等多种形式 [1] - 参与单位共 13 家，时间为 2023 年 6 月 12 - 14 日，地点在厦门熵基、熵基科技会议室 [1] - 上市公司接待人员包括董事会秘书、副总经理郭艳波等多位负责人 [1] 研发与销售相关 - 公司研发费用率未来预计上升，将加大生物识别等技术及实验室建设、人才培养引进投入，以促进销售增长和维持竞争力 [1] 产品应用场景 - 公司产品和服务应用场景广泛，商用占比较大，涉及金融、教育、房地产等领域，单一行业影响不大 [1] 业绩增长因素 - 公司业绩增长受下游客户端和所在国经济环境影响，发展中国家、亚洲片区增速快，欧洲部分片区下降 [1] - 随着前沿技术融合，行业迎来新机遇，公司未来在传统产品基础上叠加新产品，发掘新应用场景 [1] 欧洲市场情况 - 公司欧洲总部在西班牙，在多国设有子公司，2022 年受经济及俄乌冲突影响，欧洲销售略有下降 [1] - 多模态生物识别是竞争优势，客户可选择多种识别方式 [2] - GDPR 认证会加大研发投入，是欧洲市场准入条件，公司已通过认证并遵守相关体系要求 [2] 汇率影响 - 公司海外业务多使用美元结算，美元升值对业绩有积极作用，公司会进行远期套保对冲汇率波动影响 [2] 智慧零售业务 - 是今年新布局业务，在东南亚、中东、拉美推广，目标客户包括商超等，通过提供服务和租赁终端收费，未来市场空间大 [2] - 智慧零售解决方案提供 5 大核心服务，包含库存管理 [4] 自研大模型应用 - 自研大语言模型应用场景在研，未来面向中小型办公室提供多种产品及服务 [2] - 自研视觉大模型取得成果，提升机器视觉算法精度和能力 [2] 公司优势 - 全球营销服务网络及本地化服务优势，建立覆盖主要地区的营销及服务网络 [2] - 技术研发优势，掌握生物识别核心算法，多模态生物识别技术领先，形成核心技术架构 [2] - 在产品阵列、生产制造、品牌方面有一定优势 [2] 境内外产品区别 - 境外产品遵循各国产品标准设计生产，使用定制固件及软件，采用符合目的地国政策的物料，进行本地化定制 [2] 境外业务占比 - 境外业务遍及 100 多个国家和地区，亚洲、拉美、北美销售占比高，美国、墨西哥等国海外销售占比较高 [2] 销售收费模式 - 传统业务软件与硬件融合收费，云业务除硬件收费外，收取服务托管和运维费用 [3] 销售模式 - 智慧出入口等业务采取经销与直销结合模式，2022 年度经销收入占比 67.15%，直销收入占比 32.85% [5] 员工构成 - 截至 2022 年 12 月 31 日，全球员工近 4000 名，海外员工 1100 多名，95%以上是本地人员 [5] - 在四地设立研发中心，研发人员超 1100 名 [5]