行业前景 - 2016年我国面膜市场容量为180.72亿元，占护肤品整体市场10.68%的份额，2011 - 2016年年均复合增长率达15.5%，高于护肤品整体增速 [1] - Euromonitor预测2021年我国面膜市场容量将达280.07亿元，市场容量可能大于统计数据，增长快、品牌分散，未来竞争基于产品品质且集中于大品牌 [1] 团队架构 - 国际品牌运营团队独立，公司有运营口诀和手册，建立运营标准，有人才培养机制，运营方法和管理手段有一定可复制性 [2] - 公司拥有近600人的电商运营团队，形成独特运营管理体系，有专属运营手册和口诀，小迷糊、花瑶花团队运营总监为90后，团队成员普遍年轻 [3] 公司发展原因 - 赶上中国互联网流量红利和消费升级红利，董事长有敏锐商业敏感性，捕捉到网购方式 [2] - 公司有互联网基因，积累自身经验，形成运营口诀和手册，团队适应和执行能力强 [2] - 公司坚持以产品品质为中心，关注研发、取材、质检和顾客感受，获品牌口碑和影响力 [2] 渠道规划 - 目前在长沙有7家直营店，计划升级店铺形象和服务体验，加大线下渠道投入，完善线上线下全渠道互通 [3] 物流仓储 - 未来加强ERP系统建设，综合考虑市场和自身业务特点，调整优化适合自身模式的物流仓储配送系统 [3]