费用区分 - 按部门性质划分归属费用类别，实验室成本费用在营业成本列支，业务部门费用归集在销售费用，职能部门费用归集在管理费用，明细费用类别可能相同 [3] 应收账款 - 2019年末应收账款7.71亿元，主要为一年以内账款，因业务特点、客户结构和业务收入增长导致规模较大，特殊行业和政府客户信用度高，坏账风险小 [3] - 2020年加强管控，成立催收小组，修订业绩考核制度，3月末应收账款6.93亿元，较2019年末减少近8千万元，回款情况良好 [3][4] 成本费用 - 推行采购、人员结构、车辆使用、场地租赁等提质增效措施，成立采购中心集中管控采购项目，已取得一定成效 [4] 短期借款 - 首发上市募集资金使资产负债率降低，财务风险降低，短期借款用于日常经营，是否下降取决于后续经营和发展情况 [4] 产能影响 - 疫情不影响整体产能，但影响员工返岗和产能恢复，2020年技术改造计划投入3.28亿元，将优化布局，提高产能 [4] 业务恢复 - 一季度订单延迟，目前基本恢复正常，特殊行业订单恢复快但转化产值速度略低预期，汽车、通信等行业业务正常 [4][5] - 各地区子公司复工复产时间不一，武汉子公司计量校准业务与去年持平，部分业务省内订单增长、省外恢复慢，北京子公司产能未充分发挥，沈阳子公司受影响但占比低 [5] 客户策略 - 推行大客户服务策略，放弃部分价格敏感型中小客户，搭建网络营销平台开发优质中小客户，不意味着价格水平下降 [5][6] 检测价格 - 计量检测项目价格受多种因素影响，2019年计量业务质量提升，仪器校准均价提高，同行技术提升使同类项目价格下降，公司通过技改和大客户战略维持价格水平，今年民品项目价格竞争激烈 [6] 汽车检测业务 - 2019年汽车检测业务收入占总收入近四分之一，行业调整使业务增速下降但保持两位数增长 [6] - 业务需求主要来自整车厂新车型研发（占比约70%）和车厂规模销售供应链质量管控（占比约30%），目前基本正常，前景谨慎乐观 [6][7] 技术改造资金分配 - 2020年技术改造计划合计投入32,834万元，其中10,764万元用于计量校准标准仪器购置，19,223万元用于检测设备购置，2,109万元用于实验室场地装修改造，738万元用于信息化建设 [7]