公司体制与人才 - 公司是国内较早完成市场化改制、混合所有制改制并建立多元化治理结构的国有企业，体制机制利于激发活力和发挥市场化优势 [3] - 公司坚持高端人才战略，今年出台调整人才结构举措，引入高端人才，增加高素质人才比例，薪酬待遇以市场化为原则，对高端人才有吸引力 [4] 业务竞争力与市场 计量校准业务 - 公司是国内服务市场范围广、资质齐全的大型第三方计量校准机构之一，服务覆盖十大专业领域，在部分领域技术底蕴深厚，未来将加大市场网络布局，打造龙头企业 [3] - 计量服务市场大但分散，近年放开后竞争加剧，公司将投入研发、加强质控、拓展高端需求 [3] 新区域市场开拓 - 计量校准等业务由总部统一管理资质，先设分公司或办事处，积累后设子公司和建实验室，实验室建设周期短，业务开展和收入增速快 [4] - 食品和环保检测实验室资质需子公司分别认可，各地标准有差异，从建设到达产需2 - 3年，收入增速慢 [4] 特殊行业市场 - 特殊行业计量检测因资质难获、质量要求严，竞争机构少，但需求增加使未来竞争将加剧 [4][5] 通讯业务 - 公司通讯业务主要客户有华为、中兴通讯、OPPO、VIVO等 [6] 汽车检测业务 - 业务需求主要来自整车厂新车型研发（约70%）和车厂规模销售的供应链质量管控（约30%），公司对业务前景持谨慎乐观态度 [8] 公司管理与财务 销售团队架构 - 实行全国一体化立体市场管控模式，按专业技术和下游客户群体划分业务中心，各地设区域业务分部负责销售 [5] 坏账风险 - 应收账款主要为一年以内，整体回款良好，坏账风险小，规模大因业务特点、客户结构和业务增长，公司加强管控已取得成效 [5][6] 收入确认 - 2020年1月1日前，计量检测技术服务完成并出具报告或证书，按合同预计流入收入确认；1月1日后，根据新收入准则，客户取得控制权时确认 [6] 费用率与精细化管理 - 三季度收入同比增长21.67%，运营费用同比增长13%，体现规模化效应使费用率下降，预计四季度继续体现 [7] - 今年加强回款，前三季度经营性现金流增加1.44亿，减少利息支出和信用减值损失 [7] - 公司注重业务开源，精细化管理结合发展实际，仍有提升空间 [7] 考核体系 - 考核体系服从整体经营目标，包括长期规划和年度计划，年度计划拆分到各区域和业务领域 [7] - 考核指标收入和利润并重，上市后提升利润考核比重；不同考核对象指标不同 [7]