数字化转型成效 - 线上金融服务优化：2021年新增收单商户1.9万户，新增手机银行有效户12.6万户，交易替代率98.4%，线上贷款客户数增长4929户、增幅110.4%，线上贷款余额增长4.42亿元、增幅101.8%；2022年一季度新增收银宝实体商户1.3万户，新增手机银行签约户数4.14万户，线上贷款在贷客户较年初净增3751户、增幅39.93%，在贷余额较年初净增3.33亿元、增幅38.05% [3] - 网点智能化转型推进：2021年布设STM设备86台，实施网点分类管理，推广智慧运营，优化机具功能，推进笔笔清、智能授权和购物车等项目 [3] - 精细化管理提升：2021年新增信贷客户10234户、增幅25.7%，落地全省首笔对公不动产线上抵押登记业务等项目，直连相关系统，启动数据仓库迁移及大数据平台建设，开展数据专项治理 [3][4] 中收层面理财业务发展情况 - 2021年手续费及佣金净收入同比增长37.84%，理财业务中收增长得益于理财产品负债端营销和资产端稳健投资 [4] - 推出“芙蓉”系列特色理财产品，包括针对不同投资需求的多种产品，部分产品获“五星产品”荣誉，“芙蓉”理财品牌在江阴地区深入人心 [4] - 未来将抓住居民财富保值增值需求，满足理财投资者风险与收益平衡需求，帮助居民管理财富 [4] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研和分析师会议 [2] - 参与单位众多，包括北京汉和汉华资本管理有限公司等多家公司 [2][3] - 活动时间为2022年05月09日10:00 - 11:00，地点为电话会议，上市公司接待人员有董事会秘书卞丹娟、财务总监常惠娟等 [3]