活动基本信息 - 活动类别为店铺调研，时间是2019年11月20日14:00 - 15:00，地点在森马深圳东门旗舰店 [2] - 上市公司接待人员为董事会秘书宗惠春和深圳子公司零售经理施嘉林 [2] - 9名机构代表参与活动，涉及广发证券、安信基金等多家机构 [4][5] 门店概况 - 森马深圳东门旗舰店于2019年9月8日亮相深圳东门步行街，是公司在华南地区布局的首家旗舰店 [5] - 门店为两层结构，位于宝生大厦二三层，零售面积约2000平 [6] 门店特色 - 以“趣生活”为主题，结合深圳科技感与现代感，集服饰、美妆、VR、茶饮等为一体，打造生活场景 [5] - 店铺装修与商品陈列采用场景化设计风格，突出质在日常品牌理念 [6] - 按生活场景分类提供多品类产品，依据不同场景划分区域进行主题陈列 [7] - 引入咖啡、茶饮、美妆、艺术展等产品和体验内容，吸引不同圈层消费者 [7] - 按功能划分购物区、明星IP专区、休息区、亲子互动区等区域 [7] - 设置刺绣定制工坊，提供个性化定制服务；设有沉浸式VR体验区 [7] 会员营销 - 门店积极发展会员，建立会员数据信息，公司和门店层面均有针对会员的营销措施，如每月会员日、节日和生日优惠 [7][8] 门店意义 - 迎合消费多元化、个性化趋势，把新购物体验融入消费者生活，传递“质在日常”品牌理念 [8] - 促进公司休闲装在深圳地区零售业务发展，提升品牌形象，拓展零售渠道，特别是促进购物中心渠道开发 [8]