会议基本信息 - 公司名称为浙江森马服饰股份有限公司，证券代码 002563，证券简称森马服饰 [2] - 投资者关系活动类别为业绩说明会，时间为 2020 年 2 月 29 日下午 2:00 - 3:30、3 月 1 日晚上 7:30 - 9:00、3 月 2 日上午 10:00 - 11:00，地点在上海闵行区莲花南路 2689 号 [2] - 公司接待人员为董事会秘书宗惠春和首席信息官金晶 [2] - 共 163 名机构代表参加交流，包括国泰基金、大成基金等 [9] 主要财务指标及经营情况 财务指标 - 2019 年营业收入 193.59 亿元，同比增长 23.15%；营业利润 21.58 亿元，同比增长 3.74%；归属上市公司股东净利润 15.46 亿元，同比下降 8.72%；扣非净利润 14.85 亿元，同比增长 11.29% [10] - 2019 年第四季度，营业总收入 60.97 亿元，同比增长 2.39%，营业利润 4.24 亿元，同比增长 28.33% [10] - 2019 年度计提存货跌价准备 6.48 亿元，占 2018 年经审计净利润 16.94 亿元的 38.28%，同期转销存货跌价准备 6.58 亿元 [10][16] 业务经营 - 儿童服饰业务总体约两成增长，线上同比增长三成左右，线下同比增长约一成；minibalabala 全年零售规模达 8 亿元，同比增长 68%，马卡乐全系统终端零售收入超 6 亿元，同比增长 46% [12] - 成人服饰业务营收同比基本持平，线上两位数增长，线下个位数下降 [13] - 电商业务 2019 年预计增幅在 25% - 30%之间 [14] - 法国 SofizaSAS 公司自 2018 年第四季度并表，对营收正向影响，对利润负向影响，公司正推进业务整合 [15] 应对疫情情况 - 捐款捐物 1000 万元抗击疫情 [17] - 2 月 10 日起主要办公场所有序复工，2 月 17 日各地园区全面复工，目前本部复工人数约 90% [18] - 探索新零售，推动数字化转型，实行线上线下网格化管理，推进全员销售 [19] - 对内严控费用，加强现金管理；对外针对上下游合作伙伴推出商务政策 [19] 疫情影响与展望 - 疫情短期对经营有不利影响，长期促进行业企业创新变革，推动新业务模式发展，结束后消费需求将释放，头部企业加速发展 [20][23][24] 数字化、信息化落实措施 - 零售终端通过大数据构建全渠道零售形态，加强消费者与导购互动，推出小程序，尝试多种营销方式，加强私域流量管理 [21] - 助力经销商通过大数据抓取分析，缩短决策时间，提升运营效率 [22] - 供应链端打造柔性供应链，向数字化供应链平台企业迈进 [22] - 公司内部推动业务财务一体化项目 [22] 交流提问及回复 疫情对行业及企业影响 - 短期对行业不利，尤其影响现金流，部分企业致命打击；长期促进行业洗牌，优势企业整合资源发展，森马凸显竞争优势 [23] 新零售在经销商系统运行成本和困难 - 技术层面无问题，重点是帮助经销商提升接受和运营能力，无需额外成本，重点是培训和赋能 [25] 疫情对公司存货影响 - 去年下半年强化批发业务管控，存货水平改善；疫情对零售不利，对库存影响待观察 [26] 新零售和电商业务区别 - 电商业务多为公域流量，在天猫等平台开展；新零售注重私域流量，与电商业务协同增量 [27] 股权激励或回购股票 - 公司积极探索合伙人制度，实施限制性股票激励计划和员工持股计划，将向董事会反馈投资者意见 [27][28] 疫情对 2019 年度分红持续性影响 - 公司财务基础扎实，有持续分红能力 [28] 风险提示 - 部分新业务基数低、规模小，部分业务在培育期，形成规模和利润贡献需继续实践 [29] - 法国业务亏损可能持续影响利润 [29] - 2019 年度审计工作进行中，业绩快报数据未经审计 [29] - 疫情对服装零售不利，结束时间不确定 [29]