公司基本信息 - 公司名称为浙江森马服饰股份有限公司，证券代码 002563，证券简称森马服饰 [2] - 投资者关系活动类别为分析师会议，时间为 2020 年 3 月 19 日下午 3:00 - 4:00 和 3 月 20 日下午 1:30 - 2:30（电话会议），地点在上海闵行区莲花南路 2689 号，公司接待人员为董事会秘书宗惠春 [3] 零售业务及运营情况 - 随着中国疫情好转，公司零售业务恢复较快，童装和成人装店铺开业比例接近 90%，近几日平均零售额恢复至正常水平的七成左右，单日在正常水平的 60% - 80% 之间波动，未来零售水平将进一步恢复向上 [6] 休闲装业务 定位与规划 - 休闲装从品牌、产品、渠道革新，聚焦中国新青年，打造极致单品品类，提供新面料新时尚，预计年底或明年初商品有较大改变，强调科技，优化面料、版型 [7][8] 店铺坪效提升 - 消费者消费习惯改变，对效果不佳的店铺调整，产品线聚焦，减少无效 SKU 和款式，全渠道扩展，改善线下坪效 [9] 产品竞争力打造 - 用消费者能懂的语言讲森马优点和文化故事，商品部组织变为强三角，营销组织配合消费者群体年轻化，用新方式与消费者沟通，重新组织结构，引进外部资源 [10] 客户画像 - 针对大四或刚工作的年轻人，提供有防水、防皱等功能的服装，满足多场景需求，每一季推出符合多场景的休闲服饰 [11][12] 运动对休闲装影响 - 打造运动潮流板块，鞋类布局，结合鞋和服装，打造森马 DNA，寻找鞋服协作的极致单品机会点 [13] 休闲鞋与童鞋不同 - 童装鞋品款式多，休闲鞋打造少数森马 DNA 的鞋，提高舒适度和记忆点，优化基本款 [14] 营销及投入预算 - 零售是品牌文化传播途径，森马门店触达年轻消费者，营销投入预算在营收中占固定比例，重点花在值得投入处，进行品牌年轻化游戏化植入 [15][16] 与潮牌合作 - 跨界联名继续且更多元化活泼，降低 IP 联名比例，发挥创造性，聚焦产品宽度，结合面料功能和版型卓越性 [17] 童装业务 国内童装品牌 保持巴拉巴拉品牌优势 - 2019 年巴拉巴拉市场占有率提升 1 个百分点达 6.9%，构建产品力，满足年轻妈妈需求，抓好数字化转型，运用柔性供应链 [18] 童装品牌差异化 - 梳理各品牌定位和价值诉求，迷你巴拉巴拉是纯线上新秀品牌，今年流水 10 亿以上；马卡乐渠道有差异，今年零售 8 - 10 亿，更国际化；推动 Absorba 聚焦婴幼儿中高端品牌发展 [19][20] 运营 - 迷你巴拉线上线下团队共创，共享巴拉资源；Catimini 和 Absorba 招聘国际人士，供应链协调好，新零售和电商板块发展良好 [21] 法国童装品牌 业务发展情况 - 在欧洲市场品牌聚焦，扩大主力品牌国内全渠道发展，推进供应链整合，优化管理 [22] 推动 Absorba 品牌在中国发展 - 发展马卡乐，导入国际资源到 Absorba，接入线上电商平台，与巴拉巴拉跨界，导入流量，希望 Absorba 达到零售超亿元规模 [23][24]