调研基本信息 - 调研时间为 2022 年 6 月 15 日 10:00 - 11:00 [3] - 调研地点在上海闵行区莲花南路 2689 号 [3] - 调研形式为现场调研 [3] - 参与机构有长江证券、山西证券、兴证全球基金共 3 家 [3][5] - 上市公司接待人员为董事会秘书宗惠春 [3] 公司运营情况 上海园区办公 - 公司注册地在温州，主要办公地在上海，上海两园区占地约 200 亩，有 4 栋宿舍楼，可容纳近千名员工住宿 [5] - 疫情期间园区闭环管理，部分员工居家办公，日常经营受影响有限 [5] 仓储配发物流 - 供应商遍布全国，主要集中在浙江、广东等地 [5] - 2021 年拆除上海园区仓储房屋和设施，将仓储配发职能转移至嘉兴和温州自有园区 [5] - 局部地区疫情对仓储、配发、物流业务影响有限 [5] 零售渠道 - 零售渠道包括专卖店、购物中心、电子商务等多种业态 [5] - 线下有 8000 多家店铺，分布广泛、布局合理，稳定零售基本盘 [5] - 线上在淘宝、天猫等知名电商平台建立销售渠道，发展新零售，加强社交零售拓展和私域流量维护 [5] - 重视直播业务，上海、杭州、温州及部分线下门店有直播团队，通过达人分享、品牌自播精准触达消费者 [5][6] 近期零售 - 今年前五月全系统终端零售同比下降 7%，其中线上增长 6%，线下下降 14% [6] - 6 月 1 - 10 日全域线下门店零售同比增加 26%，6 月及二季度整体情况待观察 [6] - 渠道多元、布局合理，局部疫情对整体零售影响有限，零售基本盘稳定 [6] 海外市场 - 2016 年开始探索主品牌国际市场机会，2018 年设立相关公司实体，2019 年 1 月成立海外业务中心 [6] - 2018 年森马品牌首家海外门店在沙特利雅得开业，2021 年 9 月巴拉巴拉在香港海港城开旗舰店，2022 年 2 - 4 月巴拉巴拉阿联酋首店、卡塔尔首店开业 [6] - 至 2021 年底，两品牌进驻及签约 13 个国家与地区，超 50 家门店 [6] - 已入驻 Lazada、阿里速卖通等跨境平台，通过国际代理合作伙伴运营品牌官网 [6] - 出海第一阶段聚焦亚洲市场，针对特定节假日定制开发，满足本地化需求，获消费者认可 [6] - 海外零售业务处于发展初期，规模占营业收入比重小，影响不大 [7]