业绩总结 - Macy's Inc. 在2023年第四季度的销售指导中，销售额将在之前的中低范围内，毛利率与第三季度末相比大致相同[4] - 通货膨胀持续超过工资增长，工资增长开始放缓[41] 用户数据 - 70%的客户已加入忠诚计划，个性化服务将成为未来的重要机会[64] 未来展望 - Macy's Inc.计划更加保守地管理库存，保留一定的可用购买余额，以便根据顾客的需求做出反应[12] - Macy's Inc.致力于提供具有吸引力的价值，提供无缝的全渠道体验，并通过定价科学、个性化和忠诚计划增加价值和参与度[19] 新产品和新技术研发 - 通过RFID计数确保库存准确性[53] 市场扩张和并购 - 在市场中开设更多的Macy's店铺以提高每平方英尺的销售生产力[58] - 开始推出Marketplace，扩大核心商品的周边品类[61] 其他新策略和有价值的信息 - 库存敏捷性对于现金保留至关重要[43] - 通过匹配需求和库存，保护利润率[44] - 通过新的报告和跨职能团队预测未来一到两个季度的库存情况[46] - Macy's计划在未来三年内投资30亿美元，包括今年预计的12亿美元[62] - 私人品牌和个性化服务是巨大的机会，库存管理的旅程刚刚开始[66]