财务数据和关键指标变化 - 第三季度调整后每股收益为0.21美元,超出预期 [18] - 销售额、毛利率和销售、管理费用率均好于预期 [18] - 利息费用较低,税率较低也有利于每股收益 [48] 各条业务线数据和关键指标变化 - Macy's销售额下降7.9%,同店销售下降6.7%,美妆、女装职业服装和男装正装表现强劲,而休闲服装、大件商品和手袋表现较弱 [19] - Bloomingdale's销售额下降2.6%,同店销售下降4.4%,美妆、女装时尚服装和鞋类表现较好,而男装、家居和设计师手袋表现较弱 [20][21] - Bluemercury连续11个季度实现增长,销售额和同店销售均增长2.5%,护肤和彩妆类表现良好 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际游客人数仍低于2019年水平,但第三季度有所回升,尤其是拉美和欧洲一些国家 [122] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在推进五大增长动力:私有品牌重塑、小型门店扩张、数字市场平台、奢侈品业务和个性化营销 [30]-[35] - 公司有信心从2024年开始实现低个位数的销售增长 [38][57] - 公司将继续优化实体门店网络,关闭不到10家门店 [54] - 公司将继续投资于数据科学工具,如人工智能和机器学习,提高决策的准确性和敏捷性 [29] - 公司将保持灵活性,根据市场环境和消费者需求调整促销力度,维持健康的毛利率 [23][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者持续受到压力,对公司的可选消费品类保持谨慎态度 [82][83] - 公司有信心应对节假日旺季,提供有价值的产品组合和购物体验 [23][52] - 公司有信心从2024年开始实现低个位数的销售增长 [38][57] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Matthew Boss提问 询问公司组合优势和2024年增长机会 [65] Tony Spring回答 公司三大品牌Macy's、Bloomingdale's和Bluemercury覆盖不同价位段,有助于满足各类消费者需求 [67][68] 公司正在推进五大增长动力,有信心实现2024年低个位数销售增长 [38][68] 问题2 Oliver Chen提问 询问消费者需求变化和公司应对 [79] Jeff Gennette回答 消费者持续受压力,公司将保持灵活性,根据市场环境调整促销力度 [82][83] 公司有多元化品牌组合,可根据消费者偏好调整产品组合 [84] 问题3 Brooke Roach提问 询问不同收入群体消费者需求变化及公司应对策略 [93] Tony Spring回答 消费者持续受压力,但公司有多元化品牌组合可满足不同需求 [95][96] 公司将保持灵活性,根据消费者需求调整产品组合和促销力度 [97]