财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额同比增长8.6%至31亿美元 超出指导范围上限[6][19] - 毛利率达到30.4% 环比和同比分别扩张约80和90个基点[8][19] - 调整后EBITDA为1.833亿美元 利润率5.9% 同比增长80个基点[9][21] - 自由现金流为1.059亿美元[9][21] - 调整后净利润为1.411亿美元 同比增长34.8%[20] - 调整后稀释每股收益为0.33美元[20] - 第二季度回购300万股股票 总额约1.25亿美元[21][22] - 期末现金及等价物5.92亿美元 无债务 总流动性约14亿美元[23] 各条业务线数据和关键指标变化 - Autoship客户销售额达25.8亿美元 占总净销售额83% 同比增长近15%[6][7] - 硬商品业务增长超过15% 主要由结构性销量增长驱动[7] - Chewy Plus会员计划在7月份贡献总销售额约3%[11] - 新推出的Get Real新鲜狗粮品牌获得强劲客户反响[14] - 赞助广告业务推动毛利率扩张[8] 各个市场数据和关键指标变化 - 活跃客户数达2090万 同比增长4.5%[8] - 新客户NESPAC环比加强 同比中个位数增长[8] - 总客户NESPAC达591美元 同比增长4.6%[8] - 净流量增长14% 移动应用会话增长超过25%[66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Chewy Vet Care网络表现超预期 计划在2025财年新增8-10个诊所[9] - Chewy Plus会员计划显示强劲的产品市场契合度[10] - Get Real品牌定位高端新鲜狗粮市场 采用独家Autoship订阅模式[12][16] - 已建立充足产能支持到2028年的新鲜冷冻品类增长[15] - 行业增长预计为低至中个位数 公司正在获取市场份额[6][64] - 计划在2025年底实现一日送达覆盖全国大部分地区[15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计2025年下半年行业环境更加动态 许多零售商准备将关税相关成本转嫁给客户[17] - 公司较高比例的消耗品和健康产品组合以及主动的库存投资提供重要保障[17] - 计划通过投资Chewy Plus和自有品牌等项目来促进增长[17] - 预计2025年调整后EBITDA利润率为5.4%-5.7% 中点表示同比增长75个基点[23][24] - 预计2025年将调整后EBITDA的约80%转换为自由现金流[21] - 资本支出将处于此前指导范围1.5%-2%的低端[21] 其他重要信息 - 第二季度SG&A费用为5.928亿美元 占净销售额19.1% 同比杠杆率下降约30个基点[19] - SG&A增加主要由休斯顿履约中心启动和达拉斯设施班次调整驱动[19] - 硬商品入库处理成本增加以确保假日高峰期的正确品类组合[19] - 预计2025年将实现适度的SG&A杠杆[19] - 广告和营销费用为2.006亿美元 占净销售额6.5%[20] 问答环节所有提问和回答 问题: 下半年的投资需求以及新产品的推广策略[27] - Chewy Plus主要通过现有会员内部推广 未投入额外营销费用[28] - Get Real采用类似策略 专注于产品质量和价格竞争力[29][31] - 新鲜冷冻品类预计将成为公司毛利率最高的品类[32] 问题: SG&A杠杆路径和临时成本规模[36] - 预计2025年调整后EBITDA利润率扩张的60%来自毛利率改善 40%来自运营费用杠杆[37] - 休斯顿履约中心需要约6个月时间才能开始提供杠杆[39] - 硬商品处理成本增加约300-500万美元 工资和福利增加约200-300万美元[42] - 预计下半年SG&A成本将缓和 2025年将实现SG&A杠杆[42] 问题: 毛利率扩张驱动因素和新投资性质[45] - 毛利率驱动因素包括商品组合、Autoship渗透率和赞助广告[46][47] - 第二季度是全年毛利率高点 预计将波动[47] - 投资决策完全在公司控制范围内 旨在加速增长和获取份额[48] - 计划将增量利润再投资于增长计划[48] 问题: Get Real和新鲜冷冻业务的长期潜力[53] - 新鲜冷冻品类总市场规模预计为30-40亿美元 未来几年可能达到80-120亿美元[53] - 目前70%客户为现有客户 30%为新客户[55] - 预计该品类将实现高毛利率和高EBITDA[55] 问题: 广告环境和宏观预期[60] - 宠物家庭形成趋势稳定 预计2025年宠物家庭数量基本持平或略有增长[63] - 行业增长预计为低至中个位数[64] - 活跃客户增长预计为低个位数高端 NESPAC增长预计为4.5%-5.5%[65] - 广告竞争强度高 赞助广告业务继续增长[66][67] 问题: 竞争优势和硬商品复苏细节[71] - 硬商品复苏主要由销量驱动 几乎没有ASP benefit[72] - 竞争优势来自食品供应、健康生态系统和服务选项的综合价值主张[74] - 健康业务现在覆盖近500亿美元总市场规模 增长速度为食品和供应品的两倍[74] 问题: 客户群质量改善和Autoship增长持续性[79] - 客户群质量改善源于Autoship和Chewy Plus等计划[80] - Autoship的毛订阅添加率和结算率均有改善[81] - Chewy Plus会员平均比非会员多购买3个品类[82] - 在线渠道正在从线下获取份额[83] 问题: Chewy Plus的长期渗透目标和利润率影响[84] - Chewy Plus预计将带来毛利率率稀释 但在美元基础上和贡献利润方面高度增值[85] - 该计划的投资回报率令人鼓舞[86]