公司:万豪国际 (Marriott International, MAR) 核心财务与运营数据 * 全球每间可售房收入 (RevPAR) 在7月份增长约0.5% 美国与加拿大市场持平 国际市场增长约1% [10][11] * 美国与加拿大市场的奢华酒店收入在7月份增长6% 全球奢华酒店收入增长4% [15] * 2026年的团体业务量预计增长8% 较前一季度预测提升1个百分点 [14] 需求趋势与消费者行为 * 高端收入消费者继续优先考虑旅行和体验式消费 其需求保持强劲 而低收入消费者则更直接地感受到经济逆风的影响 需求更疲软 [15][18][19] * 大型跨国公司客户表现乐观 而小型企业客户则表现出与大众消费者相似的犹豫 [22] * 团体业务需求强劲 客户在制定2026年预算时普遍增加了旅行预算 前线领导者强调需要与客户和同事进行线下会面 [24][25] 品牌与产品发展 * 丽思卡尔顿游艇系列第三艘船Luminara已推出 这是该系列首艘提供亚洲航线的船只 前两艘船有149间客舱 新船增至224间 [4] * 中档长住品牌StudioRes已开出首家酒店 另有20至30家正在建设和筹备中 该品牌是与重要开发合作伙伴共同创建的成果 [34][35] * 转化酒店 (conversions) 正成为越来越重要的增长故事 在中国市场的转化交易量显著高于历史水平 [42] 开发与建设管道 * 美国市场最大的开发障碍是建筑成本环境和建筑债务的性质 但交易仍在完成 只是杠杆率和利率高于合作伙伴期望 [27][28] * 公司在第二季度末拥有美国与加拿大市场最大的在建客房管道 [29] * 除大中华区外 亚太地区(日本、越南、印尼)、中东和欧洲也呈现出良好的单位增长和开发活动 [45][46] 技术转型与人工智能 * 新的技术平台将于今年晚些年在精选服务品牌中推出 旨在消除员工“转椅”问题 提升宾客体验 并为业主带来收入和利润率的提升机会 [63][66][67] * 公司正在通过一个AI孵化器运行概念验证项目 并积极探索如何将AI代理整合到未来的旅行旅程规划中 [71][72] * Bonvoy忠诚度计划被视为连接广泛品牌组合的最重要工具和“秘密武器” [76][77] 合作伙伴关系与市场拓展 * 与美高梅 (MGM) 的合作带来了显著的 transient 客源和团体业务线索 为其增加了3.7万间客房和500万平方英尺的会议空间 [48][49][51] * 大中华区是公司第二大市场 已开业第600家酒店 并有400-500家酒店在管道中 尽管面临宏观挑战 但上半年签约量增长了20% [36][38] * Bonvoy是F1梅赛德斯AMG车队的重要赞助商 [53][54] 公司战略与组织架构 * 公司近期进行了组织架构调整 将决策权进一步下放至各区域 以更好地利用本地市场专业知识 [61] * 公司从强势地位出发进行架构调整 旨在持续优化战略、目标和工作效率 并每日审视以提升效率 [59][60] 行业:酒店业 宏观环境与行业趋势 * 行业在确定和稳定的环境中蓬勃发展 但当前世界在宏观经济和社会政治层面存在相当多的不确定性 这带来了一些挑战 [9] * 全球范围内存在明显的消费分化趋势 高端需求强劲 低端需求疲软 这一现象在中国市场同样存在(高端客群出境游 大众客群国内游) [19][38] * 开发社区对旅行和旅游的长期前景保持根本性信心 并不试图为投资选择精确的时机 [39] 运营与竞争动态 * 行业团队努力维持房价 即使在需求面临挑战的细分市场也是如此 这是一种伟大的长期战略 也有助于保护利润率 [19] * 在美国市场 约三分之二的政府需求由精选品牌酒店承接 但目前该需求下降了两位数 [20] * 日本等目的地因中国高端出境游客而表现强劲 每间可售房收入增长高达百分之十几至二十几 [38]
Marriott International (MAR) 2025 Conference Transcript