业绩总结 - 2021年9个月的核心经营利润为4.89亿欧元，较2020年同期的2.85亿欧元增长71%[11] - 2021年9个月的净利息收入为10.91亿欧元，较2020年同期的11.07亿欧元略有下降[30] - 2021年9个月的净费用收入为2.79亿欧元，同比增长21%[30] - 2021年9个月的总净收入为18.96亿欧元，同比增长34%[126] - 2021年9个月的前期准备收入为11.78亿欧元，同比增长61%[126] - 2021年9月的核心经营利润为6300万欧元，较2020年同期的9600万欧元下降34.4%[36] - 2021年9月的总运营成本为3.26亿欧元，较2020年同期的3.39亿欧元下降3.8%[36] 用户数据 - 2021年9月的客户存款总额为522亿欧元，较年初增长5.2%[34] - 2021年9月的客户资产（存款和共同基金资产）增加34亿欧元[13] - 2021年9月的净贷款总额为334亿欧元，较2020年12月的396亿欧元下降15.7%[33] - 2021年9月的流动性覆盖率（LCR）为199%，净稳定资金比率（NSFR）为123%[50] 不良贷款与风险管理 - 不良贷款(NPE)比率从2020年的47%降至2021年的16%[11] - 2021年9月的净不良贷款（NPE）占总净贷款的比例降至12%，相比2020年12月的33%大幅下降[34] - 2021年9个月的有机风险成本为57个基点，显示出持续的改善趋势[13] - 预计到2022年，90%的不良贷款(NPE)减少计划已锁定，目标为减少189亿欧元的不良贷款[107] - 预计到2022年，NPE比率将降至3%以下[113] 资本与融资 - 2021年9月的资本比率为15.9%，预计在计划执行后将达到约16.5%[115] - 2021年4月完成14亿欧元的股本增加，6亿欧元的附加一级资本发行，5亿欧元的绿色优先债券发行[102] - 2021年9月的资本充足率（完全计入）为13.7%，与2020年持平[128] 运营效率与成本控制 - 2021年9个月的成本收入比为45%，较2020年的48%有所改善[11] - 2021年9月的贷款与存款比率为64%，较2020年同期的81%有所下降[128] - 2021年第三季度总运营成本为266百万欧元，较上一季度增长18%[179] 数字化转型与新技术 - 通过与微软和埃森哲的合作，实施云优先战略以加速数字转型[90] - 数字和远程销售比例（e-loan）在2021年9月达到28%，目标为30%[60] - 贷款审批时间从平均102天缩短至68天，目标为30天以内[60] 未来展望 - 预计2022年核心经营利润将达到约3.5亿欧元[117] - 预计2022年资本要求将降低，第二支柱要求将从3.25%降至3.00%[23] - 预计在2022年初实现单数字的不良贷款比率[155]