财务数据和关键指标变化 - 第三季度总发起量达2270万美元，同比增长33%，租赁数量超47000份，增长30%，平均发起价值为480美元，增长2.5% [9] - 第三季度末净库存近3100万美元，同比增长26% [10] - 第三季度毛利率升至36%，高于第二季度的30%，与去年的37%相近 [11] - 第三季度营销费用为170万美元，高于2019年第三季度的90万美元 [11] - 第三季度新客户获取成本为77美元，较上一季度降低13% [12] - 第三季度EBITDA为210万美元，低于2019年第三季度的320万美元，主要因营销费用增加约80万美元 [12] - 本季度承保成本比去年同期高约30万美元，因发起量增长 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 B2C业务 - 线上B2C市场FlexShopper.com表现超预期，8月和9月租赁量显著增长，9月成为公司历史上非假日期间B2C渠道发起量最高的月份 [5][9] B2B业务 - 现有零售合作伙伴发起量持续回升，接近疫情前水平，9月成为公司历史上B2B租赁发起量最高的月份 [14] - 新增两家区域零售商合作伙伴，分别涉及家具和电子产品领域 [14] - 某电子商务账户年化运营率达数百万美元，超出预期 [15] - 第二季度启动的23家门店试点项目在第三季度有少量贡献 [21][22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心优先级为承保、流动性和分销，现增加增长目标 [17] - 持续测试不同信用区间，8月中旬起加速营销，推动租赁量增长 [4] - 注重优化现有客户账户，通过更好的承保和客户细分刺激重复租赁量增长 [18] - 利用丰富的客户数据和短反馈周期，在疫情期间快速做出决策 [8] - 公司是唯一拥有线上市场、租赁电商支付方式和店内LTO支付解决方案的虚拟租赁服务提供商，具有全渠道生态系统优势 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经营环境动荡，公司对风险和营销举措进展满意，但美国经济长期前景仍不明朗 [19] - 若再次实施居家令，实体零售合作伙伴业务将受影响，但公司仍会积极投资线上和电商合作渠道 [19][20] - 额外的刺激计划可能对业务有利，但并非实现投资资本合理回报的必要条件 [20] - 公司已建立可实现可扩展和盈利增长的平台，未来有望实现增长 [18] 问答环节所有提问和回答 问题: 第二季度启动的23家门店试点项目在第三季度是否有贡献，是否已发挥全部作用？ - 该项目在第三季度有贡献，但贡献较小，未来有望增加 [21][22]