核心观点 - 公司通过"在家试戴"计划重新定义线上珠宝购买体验 消除消费者购买过程中的猜测和焦虑 建立信任和透明度新标准 [1][2][5] 商业模式创新 - 采用"先体验后承诺"模式 客户仅需支付15%货款即可获得复制戒指在家试戴 退货时可获得全额商店信用退款 [2] - 提供三步体验流程：定制戒指选择偏好款式 免费尺寸工具确保合适度 在家试戴复制品并比较款式 [5] - 与传统线下试戴相比 该计划允许消费者在家中无时间限制或外部影响的情况下比较设计和价格 [3] 消费体验升级 - 将压力决策转变为愉快过程 消费者可在自然光下试戴 与伴侣在轻松环境中讨论 并可征求亲友意见 [4][5] - 消除库存限制和销售压力 为消费者提供无压力的选择信心 [3][4] 公司定位 - 直接面向消费者的高级珠宝品牌 专注于卓越工艺 诚实定价和难忘时刻 [8] - 提供天然钻石和实验室培育钻石产品线 包括订婚戒指 结婚对戒和高级珠宝 [8] - 通过透明定价模式和创新客户体验计划 使奢侈珠宝变得易于获取 情感化和无压力 [8]