UP系列酒店清洁机器人

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要上市的酒店机器人,还是人工“智障”
36氪· 2025-05-13 10:12
公司上市与财务表现 - 云迹科技正式向港交所递交招股书 拟以"特专科技公司"身份冲刺港股主板上市[1][7] - 公司过去三年营收累计5.12亿元 净亏损累计达8.15亿元[2][6] - 2022-2024年营收分别为1.61亿元、1.45亿元、2.45亿元 其中2023年营收下滑10%[6] - 2022-2024年净亏损分别为3.65亿元、2.65亿元、1.85亿元[6] - 截至2024年底账面现金仅1.05亿元 流动负债总额达20.22亿元 其中赎回负债18.81亿元[8] - 公司需在18个月内上市 否则需偿还巨额债务[8] 市场地位与业务规模 - 公司在中国酒店机器人市场占有率超12%[1] - 服务超过3万家酒店 在豪华酒店每10台机器人就有1台为云迹产品[5] - 超80%收入来自酒店机器人业务 2023年该比例达95.1%[5] - 产品覆盖送物、零售、清洁三大场景 包括"格格"、"润"系列送物机器人和"UP"清洁机器人[5] 行业竞争与定价策略 - 2023年中国酒店场景机器人服务智能体市场规模前五大参与者市场份额合计27.6%[13] - 主要竞争者包括优必选、擎朗智能、科沃斯等企业[13] - "润"系列机器人单价从2022年2.32万元降至2024年1.31万元 降幅达43.8%[13] - "UP"系列机器人在一年内降价60% 售价为2.23万元[13] - 格格系列销量从2022年1326台增至2024年6358台 平均售价从2.68万元降至2.09万元[14] 产品性能与用户体验 - 社交媒体存在大量酒店机器人故障投诉 包括送错房间、忘记取货、程序设置不合理等问题[9][12] - 机器人存在电梯占用冲突、行动轨迹要求苛刻等用户体验缺陷[12] - 曾发生极端事件 机器人被醉酒住客踹翻导致维修费用4500元[12] 研发投入与资金状况 - 2022-2024年研发开支分别为0.68亿元、0.69亿元、0.57亿元[15] - 研发开支占收入比例从2022年42.0%降至2024年23.4%[15] - 募资用途计划用于提升研发能力和商业化能力[15] 市场前景与战略转型 - 中国送餐机器人市场规模从2019年2.2亿元增长至2020年12亿元 增速超5倍[3] - 预计2025年送餐机器人市场规模接近150亿元[3] - 公司计划拓展医疗机器人、烹饪机器人等新领域[18] - 未来将发展医疗机构、工厂及商业楼宇场景 并进军消费者市场[18]