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Sabre seizes first-mover position with comprehensive agentic APIs for travel
Prnewswire· 2025-09-23 13:00
核心产品发布 - 公司宣布推出其首批面向旅游业的智能代理解决方案,旨在开启人工智能驱动的零售新时代 [1] - 此次发布的核心是具备智能代理就绪功能的API,这些API由一个专有的模型上下文协议服务器驱动,该服务器充当通用翻译器,使任何AI代理都能理解复杂的旅游技术语言 [2] - 这些工具共同解锁了AI实时无缝搜索、预订、服务和优化行程的能力,将智能代理AI从承诺变为现实,成为行业创新的关键加速器 [2] 技术能力与数据优势 - 公司的系统化AI层Sabre IQ已从支持零售优化发展为利用大语言模型技术,能够理解并响应自然的对话语言 [5] - Sabre IQ AI层由无与伦比的旅行情报数据基础支撑,其能力构建在与谷歌深度合作开发的旅行数据云之上,该云包含超过50 PB的历史和实时信号数据 [5] - 新的智能代理能力原生集成于公司的模块化云原生平台SabreMosaic中,这意味着航空公司、代理商和开发者可以无缝采用智能代理工作流程,而无需牺牲规模、弹性或信任 [6] 应用场景与业务价值 - 首批功能将专注于航班、酒店和预订后服务,旨在超越数字化优化,解决消耗客户时间和耐心的痛点 [3] - 利用其API可构建多种智能代理工具,例如:处理航班中断的呼叫中心代理、确保深夜抵达的酒店运营代理、与其他机构AI协作处理复杂变更的代理、自动完成签证申请及费用支付的合规代理、以及根据公司政策自动提交费用报告的代理 [4] - 对旅游销售商而言,这转化为实际的商业价值:复杂工作流程的自动化、服务成本的降低、更智能的行程安排,以及更多向上销售相关个性化优惠的机会 [6] 行业定位与战略雄心 - 公司宣称这是旅游业中最智能的企业级AI解决方案,旨在供整个行业构建其上,并正推动未来可能性变为现实的变革 [6] - 这些创新标志着旅游零售新篇章的开始,在此篇章中,AI将在整个生态系统中无缝工作,公司正在为未来的发展设定节奏 [7]
Riyadh Air selects Sabre as its first global distribution partner to advance retailing and distribution strategy
Prnewswire· 2025-05-13 12:30
合作核心内容 - Sabre公司与沙特阿拉伯新成立的国家航空公司Riyadh Air签署全球分销协议,成为该航空公司的首个全球分销合作伙伴[1] - 此次合作建立在双方已有的IT合作伙伴关系基础上,进一步巩固了Sabre作为航空公司零售和分销战略关键推动者的角色[1] - 该协议是双方战略合作伙伴关系的延续,此前Riyadh Air已选择SabreMosaic™作为其产品管理能力解决方案[4] 技术整合与能力 - 合作将使Riyadh Air能够利用Sabre的多源内容分销方法,无缝整合NDC新分销能力和传统内容[2] - SabreMosaic™技术赋能Riyadh Air优化其产品报价,为旅客创造高度个性化的体验[4] - 结合Sabre的综合分销平台,该技术增强了Riyadh Air在全球网络中推动收入和提升客户满意度的能力[4] 市场影响与战略目标 - 通过接入Sabre广泛的全球市场,Riyadh Air获得强大工具以提升效率、扩大市场覆盖范围,并为客户提供量身定制的实时旅行体验[2] - 合作支持Riyadh Air成为世界首个原生数字化航空公司的目标,通过先进技术和无缝零售策略提供卓越客户体验[3] - Riyadh Air的建立符合沙特2030年愿景,旨在引领航空业并使利雅得成为通往沙特阿拉伯的门户,推动经济多元化[6] 公司背景信息 - Sabre Corporation是一家领先的软件和技术提供商,为全球旅游业提供支持,业务遍及全球160多个国家[5] - Riyadh Air是一家数字化原生航空公司,其成立符合沙特公共投资基金(PIF)的职责,旨在释放关键行业潜力以推动经济多元化[6]