业绩总结 - PetMeds截至2022财年收入为2.734亿美元，净收入为2110万美元，调整后EBITDA为3400万美元[17] - 2022财年销售额为5890万美元，较2021财年的6070万美元下降2.9%[40] - 2022财年毛利润为7810万美元，较2021财年的8990万美元下降13.2%[40] - 2022财年调整后EBITDA为3400万美元，较2021财年的4460万美元下降23.5%[40] - 2022财年净收入为0万美元，较2021财年的420万美元下降100%[40] 用户数据 - 新客户增长率为9%，为过去10个季度的首次增长[17] - 公司拥有超过200万的独特客户，且品牌知名度高[42] - 自动订购及节省计划占总收入的42%[17] 市场机会 - PetMeds在宠物市场的总机会为1230亿美元，涵盖处方药、非处方药、宠物食品和保险等多个领域[21] 负面信息 - 2022财年净收入下降至0万美元，显示出公司面临的财务挑战[40]

文章核心观点 公司在进行门店调整，关闭部分门店同时开设专注医疗保健的小面积新店，虽战略调整有合理性但面临竞争、成本等挑战 [1][3][4] 公司动态 - 公司计划开设12家更侧重医疗保健而非消费品的小面积门店，预计今年在美国各地开业，平均面积不到5000平方英尺，不足典型CVS门店一半大小，有全服务药房但零售有限 [1] - 新门店仍有非处方药和急救产品等健康产品，但不储备多数CVS门店常见的零食、文具和美容产品 [2] - 公司自2021年宣布门店关闭计划以来已关闭800家门店，今年计划再关闭270家 [3] - 竞争对手Walgreens一直在关闭门店，本周称将被私募股权公司Sycamore Partners旗下实体收购 [3] - 公司去年聘请顾问对业务进行战略评估 [4] 行业情况 - 药房连锁企业难以与折扣零售商竞争且面临入店行窃增加问题，导致削减成本、关闭门店等重大变革 [2] 专家观点 - Morningstar高级股票分析师Julie Utterback认为新门店形式令人意外，但将房地产重点转向医疗业务有意义，因公司去年80%的销售额来自药房部门 [4] - Omnisend高级电子商务专家Greg Zakowicz表示公司店内零售销售对已在店内的人更方便，不利于长期可持续增长，加上保险成本不断增加和医保优势评级下调，难以看到明确发展方向 [5][6]