新产品与定价策略 - 公司宣布针对12个顶级目的地度假村推出新的提前购票折扣，平均折扣超过30% [1] - 新折扣适用于在计划到访日期前四周或更早购票的客人，在某些大型目的地山场，根据日期不同，每张缆车票可节省超过100美元 [1] - 此次推出的新折扣旨在填补原有Epic Pass或Epic Day Pass的季前预售，与至少提前7天在线购票的小额优惠之间的市场空白 [1] 目标客群与市场细分 - 公司近75%的到访量来自在冬季前购买了季节Epic Pass或Epic Day Pass的滑雪者和单板滑雪者，约25%的到访量来自购买单日缆车票的客人，仅有不到2%的客人通过售票窗口购票 [3] - 新折扣主要针对那些直到冬季来临才考虑滑雪和单板滑雪的客人，旨在降低这项运动的参与门槛 [1] - 公司此前已推出Epic Friend Tickets，为季节Epic Pass持有者的朋友提供半价缆车票，以促进滑雪的社交属性，但该优惠不能与此次新折扣叠加使用 [2] 客户转化与留存计划 - 本季购买缆车票的客人可将票款用于抵扣下一个雪季的Epic Pass费用，Epic Friends可使用支付的全额，其他缆车票购买者最多可抵扣175美元 [3][6] - 该缆车票促销活动仅适用于在2025/26北美冬季非季票持有者，且需在自有及运营的北美度假村购买并扫描了合格缆车票的客人，抵扣上限为175美元 [5] 产品历史与附加价值 - 公司于2019年推出了Epic 1-7 Day Passes，为更偶尔滑雪的客人提供高达65%的折扣（相较于缆车票价格） [3] - Epic Day Passes（目前已停售2025/26冬季销售）附带Epic Mountain Rewards，可在餐饮、团体滑雪学校等方面享受20%的折扣，这是普通缆车票所不具备的 [7] 公司整体战略与体验提升 - 此次宣布的举措强调了公司致力于重塑客户体验的每一步，核心战略包括使运动更易参与、简化行程预订流程以及改变装备获取方式 [4] - 本雪季，各度假村将突出其独特之处，客人可期待更多活动、山上餐饮选择升级、全新的互联滑雪学校体验，以及通过投资新缆车和实时缆车排队透明度来持续改善山上客流 [4] - 公司旗下拥有并运营37个北美度假村网站，均可购买缆车票，票价因度假村和高峰时段而异 [1]