京东数字人直播服务免费开放 - 公司正式宣布其数字人直播服务向所有商家免费开放，标志着AI技术在电商直播领域的进一步普及 [1] - 商家可通过京麦服务市场订阅“京东官方数字人”获得专属AI主播，服务支持7×24小时不间断直播 [1] - 此次免费开放的是“全量功能”，中小商家无需额外付费即可享受此前仅限头部品牌使用的高阶能力 [3] 服务功能与技术能力 - 数字人服务集成多项AI能力，包括近300款可选形象、200余种风格化音色、自动生成直播脚本、实时互动应答及内容自动切片分发 [1] - 技术基于自研的JoyAI大模型体系，核心模块LiveHuman能稳定生成分钟级高质量视频，在唇形同步、表情自然度、手部动作精准度等关键指标上取得突破 [4] - 模型采用流匹配、DPO强化学习与分布匹配蒸馏等前沿技术，推理速度较此前提升6倍，并解决了行业长期存在的“AI手部生成失真”难题 [4] - 数字人4.0技术可在1小时内为商家生成具备人格化特征的专属数字主播 [5] 运营数据与成本效益 - 目前已有超4.5万家品牌接入该服务 [3] - 数字人直播成本约为真人直播的1/10，平均转化率提升约30% [3] - 在2025年“双11”期间，采用数字人直播的商家数量同比增长近6倍，全年累计带动商品交易总额（GMV）达数百亿元 [3] 应用场景与差异化方案 - 针对中小商家，可利用数字人实现全天候开播与自动化内容生产 [3] - 面向有定制需求的品牌，支持生成高定数字人主播，打造品牌高定秀场等多主题直播间，还支持双人直播、换装直播、实景直播、多语种直播 [3] - 面向总裁与名人，数字人能突破时间与地域限制，以“数字分身”空降直播间 [3] - 未来一段时间内，来自海信、三星、宝洁等企业的百余位总裁将以数字人形式“空降”京东直播间 [3] 流量支持与行业影响 - 公司将向使用数字人直播的商家开放部分公域流量资源，以提升曝光与转化效率 [3] - 平台正加速引入AI技术以优化供给端效率，此次全面免费开放既是技术成熟后的规模化落地，也是对中小商家数字化转型的实质性支持 [5] - 随着百位“数字人总裁”的陆续登场，这场由AI驱动的零售变革或将进入新阶段 [5] 业务拓展与演进方向 - 除电商带货外，京东数字人已拓展至文旅宣传、品牌代言、广告制作等多元场景 [5] - 例如与山西文旅合作推广地方文化，与联想、MCM、恩雅吉他等品牌联合打造IP化数字形象 [5] - 推动数字人从“执行工具”向“创意主体”演进 [5]