涉及的行业或公司 * 公司为Addus HomeCare (纳斯达克代码: ADUS)，是美国最大的个人护理服务提供商之一，业务遍及22个州 [1][2][3] * 行业涉及家庭医疗保健服务，特别是个人护理、临终关怀和家庭健康服务 [4] 核心观点和论据 业务概况与战略 * 公司业务构成：个人护理服务占约75%，临终关怀服务占20%，家庭健康服务占5% [4] * 公司战略是提供家庭环境下的全方位护理服务，从非临床个人护理开始，建立关系，逐步过渡到家庭健康和临终关怀服务 [5] * 公司设定年增长10%的目标，其中一半通过收购实现 [6] * 近期最大收购是Gentiva的个人护理业务，使公司进入并成为德克萨斯州和阿肯色州的第一大提供商，在德克萨斯州的市场份额约为5% [6][7] 增长驱动因素与展望 * 个人护理业务的长期有机增长目标为3%至5%，其中约2%至2.5%来自服务量增长，其余来自费率提升 [10][11] * 德克萨斯州近期提供了近20%和近10%的费率提升，伊利诺伊州作为最大市场也提供了有力支持 [10] * 临终关怀业务增长强劲，目前增长率接近10%，长期预计为中高个位数增长 [12] * 家庭健康业务作为最小板块，存在服务量增长机会，但受费率压力影响 [13] * 重新确定资格流程对州机构资源的占用曾导致新客户入院延迟，但影响正在消退，预计到2026年将恢复正常增长 [25][26][27][28][29][30] 监管环境与价值主张 * 公司通过与州政府沟通，强调个人护理服务相较于疗养院护理的成本效益（通常便宜2到3倍），以争取持续的费率支持 [14][15][16][17] * 在选择进入新市场或进行收购时，会考虑人口老龄化趋势、州的财政状况以及是否采用管理式医疗补助计划 [19][20] * 在管理式医疗补助计划下，公司利用其规模、密度和全链条服务能力，通过减少不必要的急诊就诊和再入院率，为支付方提供基于价值的服务，实现成本节约 [21][22][50][51] 收购整合与成本机会 * Gentiva收购的整合进展顺利，员工薪酬福利在第一天即成功转移 [31][32] * 主要的整合剩余部分是将Gentiva的系统迁移到公司的统一电子病历系统Homecare Homebase，预计在2026年底完成，届时将产生额外的成本节约 [33][34][35] 技术与劳动力管理 * 技术应用重点包括面向护理人员的应用程序，旨在通过让护理人员自主报告可用性和偏好来提高工作时数分配效率，该应用在伊利诺伊州的参与率达到86% [36][37][38][39][40] * 正在探索人工智能应用，例如缩短新护理人员从申请到上岗的时间 [41] * 劳动力环境总体稳定，个人护理侧工资通胀率已回归历史常态约3%，临床侧在疫情后曾达4%至5% [43][44] * 约一半的个人护理劳动力已加入工会，受集体谈判协议保护，费率与工资增长通常同步 [44] * 电子访视验证的采用率已超过90%，初期调整期已过 [49] 其他重要内容 对投资者的信息 * 公司认为医疗补助计划的变化（如工作要求、预算紧缩）对公司可能是中性甚至积极的，因为公司服务能帮助州政府为高成本人群节约总体医疗开支 [54][55] 服务质量与定位 * 个人护理服务的质量体现在根据州评估的计划，帮助消费者维持生活质量，使其无需过早进入更昂贵的机构护理 [46][47][48] * 公司与疗养院更多是互补而非竞争关系，服务于不同需求阶段的群体 [48]

BrightSpring Health Services (NasdaqGS:BTSG) 2025 Conference September 29, 2025 11:55 AM ET Company ParticipantsJon Rousseau - Chairman, President & CEOJennifer Phipps - EVP & CFOConference Call ParticipantsBrian Tanquilut - Senior Analyst - Healthcare Services & HCIT/Digital Health Equity ResearchBrian TanquilutAwesome. Good morning and welcome again to the 2025 Jefferies Healthcare Services Conference. I'm Brian Tanquilut, Healthcare Services Analyst here at Jefferies. Our next presenter is BrightSpring H ...

核心财务表现 - 2025年第二季度GAAP收入达3.494亿美元 超出市场共识的3.465亿美元 同比增长21.8% [1][2] - 非GAAP每股收益1.49美元 高于市场预期的1.47美元 同比增长10.4% [1][2] - 调整后EBITDA为4390万美元 同比增长24.4% 净收入2210万美元同比增长22.1% [2] - 经营活动现金流2250万美元 同比增长19.7% [2] 业务板块表现 - 个人护理业务占总收入77% 同比增长26.5% 有机增长达7.4% [5] - 伊利诺伊州自2025年1月1日起实施5.5%政府授权费率上调 [5] - hospice服务占总收入17.8% 有机增长率达10.0% [6] - hospice日均患者普查数3720人 增长7.0% 每患者日收入184.92美元增长3.0% [6] - 家庭健康业务仅占总收入5.2% 收入1804.8万美元同比小幅下降 有机收入下降6.0% [7] 战略与运营 - 公司通过收购扩张 已完成Gentiva个人护理服务和宾州Helping Hands家庭护理收购 [8] - 截至2025年6月30日 在23个州拥有260个服务点 服务约6.2万名患者 [8] - 正在推广专有护理人员调度应用程序 提高沟通效率和授权工时捕获能力 [8] - 个人护理业务客户数量从37993人降至36049人 但通过提高单客户服务时长和效率维持增长 [5] 行业与市场 - 家庭护理需求保持强劲 政府支付方关系维护是关键成功因素 [4][9] - 主要收入来自医疗补助和医疗保险计划 政府报销费率变化可能影响利润率 [10] - 核心患者群体为老年和双重资格受益人 医疗补助扩张政策变动直接影响有限 [10]

核心业绩表现 - 季度GAAP收入达6.219亿美元 超出市场预期6.1199亿美元 同比增长5.2% [1][2][5] - 非GAAP每股收益1.54美元 显著高于1.36美元的市场预期 同比上升16.7% [1][2][5] - 调整后EBITDA为8080万美元 较上年同期7320万美元增长10.4% [2][5] 盈利质量与现金流 - GAAP净利润2810万美元 同比下降13% 主要受2630万美元并购相关费用影响 [1][2][6] - 经营活动现金流增至6720万美元 较上年同期5230万美元显著改善 [7] - 应收账款周转天数从52.1天降至40.9天 显示收款效率提升 [7] 业务运营特点 - 运营519个护理中心 覆盖38个州及华盛顿特区 年服务患者近50万人次 [3] - 70-74%收入来自医疗保险 家庭健康服务质量评分达4.18/5星 [4] - 高敏锐度护理业务通过合资模式扩展 提供家庭医院级服务 [3][4] 并购与资本状况 - 与联合健康集团合并产生2630万美元费用 较上年1190万美元大幅增加 [1][6] - 现金及等价物期末余额3.373亿美元 较2024年底有所增长 [7] - 上半年权益法投资确认4810万美元收益 [8] 未来关注要点 - 公司未提供2025财年业绩指引 因并购事项暂停业绩电话会 [9] - 医疗保险报销政策变化将直接影响利润率 [10] - 劳动力成本控制与人才保留持续作为运营重点 [4][10]

纪要涉及的公司 Addus Home Care，美国最大的个人护理服务提供商之一 纪要提到的核心观点和论据 Medicaid政策变化影响 - **工作要求**：拟议规则要求64岁及以下人群每月工作80小时，公司服务对象平均年龄70岁不受影响，而符合工作要求的年轻人群可能成为公司招聘对象，公司护理人员平均四五十岁、每周工作20小时，工作时间灵活，与规则匹配，是潜在招聘机会[3][4][5] - **提供商税**：对公司无直接影响[7] - **整体资金**：即使州政府削减资金，公司服务的老年和残疾人群仍是政府关注重点，且公司是低成本提供商，能让患者居家护理，成本低于其他方式，公司认为目前政策对自身无重大实质性影响[7][8][9] - **Medicaid准入规则**：因CBO无法给出合理评分，该规则未纳入和解法案，但政府不支持此规则，公司认为该规则最终会取消，尤其是其中的80/20部分[10][11] - **HHS、CMS人员成本及PACE项目**：公司未参与PACE项目，目前未受影响，不过可能会减慢豁免修正案的审批速度，但公司暂无重大待审批事项[12][13] - **移民政策**：公司个人护理部门持绿卡员工仅600人，占比极小，且公司对所有员工进行电子验证，未受移民政策实质性影响[14][15] Gentiva收购情况 - **业务表现**：收购在盈利方面符合预期，营收略低，主要受1月德州天气事件影响，但1 - 2月、2 - 3月业务有改善，入院人数超过出院人数，业务开始回升[17][18] - **整合进度**：最大的剩余工作是在12 - 18个月后将其迁移至Home Care Homebase系统，此前的工资和福利整合进展顺利，公司领导团队稳定，无人员流失[19][20][21] - **后续规划**：从并购角度，拓展德州家庭健康业务是优先事项，包括补充个人护理业务、增加心理健康和临终关怀服务，部分管理式医疗补助计划对公司基于价值的护理服务感兴趣，有助于增加临床服务[22][23][24] 基于价值的护理服务 - **策略**：从个人护理角度开展基于价值的护理服务，通过案例管理系统和算法识别可从家庭健康和临终关怀服务中受益的客户，结合第三方数据聚焦高风险客户，构建连续护理服务[26][27][28] - **合同情况**：Gentiva原有一些基于价值的合同，但未充分利用，公司正在与支付方正式建立关系，构建更完善的基于价值的服务体系，重点是建立关系和增加业务量，而非收益分成[29][30] - **挑战与应对**：基于价值的安排存在挑战，表现越好业务量可能越小，公司通过服务线协同、构建连续护理服务和增加业务量来应对，正在与支付方讨论建立优先提供商安排[31][32][34] 并购计划 - **态度**：公司不会因资源受限而停止并购，仍积极寻找机会，保持资产负债表良好状态以把握机遇[36][37][38] - **目标规模**：长期来看，每年完成7500万 - 1亿美元的并购交易仍是合理目标，但会受市场条件影响[39][40] 各业务板块表现 - **个人护理业务**：本季度销售额下降，但服务时长同比增长2%，公司对该数据有信心，有望提升至2.5%，客户数量有望年底增长，得益于客户服务改善和技术应用，技术应用在伊利诺伊州取得积极效果，注册率达70% - 75%，常用用户约55%，正在新墨西哥州推广，需根据各州规则定制应用程序[41][42][44] - **员工情况**：个人护理业务招聘情况良好，工资压力较小，大部分员工工资由集体谈判决定；临床业务招聘情况较好，但仍面临挑战，工资压力有所缓解，过去12 - 18个月呈改善趋势[51][52][53] - **经济衰退影响**：临床业务受经济衰退影响极小，个人护理业务在非长期深度衰退情况下可能是利好，会增加护理人员就业机会[55][56] - **家庭健康业务**：行业面临费率环境挑战，公司期待费率恢复正常增长至2.5%，若有费率调整可能需长期逐步进行，目前家庭健康业务占比略超5%，公司将观望政府政策后再决定在德州的业务拓展计划[58][59][61] - **医疗保险优势业务**：公司在每次就诊费率上取得一定增长，传统医疗保险和阶段性医疗保险优势业务的阶段性与非阶段性业务占比约为55%和45%，较为稳定，正在与支付方讨论转向阶段性或按病例收费合同[63][64][65] - **临终关怀业务**：一季度营收加速增长，长期预计营收增长率为5% - 7%，今年有望达到或超过该区间上限，行业受COVID - 19影响恢复缓慢，目前超额死亡情况已基本消除，人口老龄化趋势有利于业务发展[66][67][68] 现金流与资金使用 - **现金流**：过去几年现金流稳定且强劲，预计今年继续保持，GAAP EBITDA到现金的转化率为75% - 80%，可能会因应收账款时间安排有小幅波动，但不影响整体情况[70] - **资金使用**：目前公司资产负债表仍有一定债务，将继续偿还循环贷款以降低利息支出，有并购机会时会进行资本部署[71] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司技术应用中的功能，如护理人员可查看服务时长不足情况并自行调整日程、实时更新工作可用性，这些功能有助于提高服务效率和员工工作时长[48][49] - 公司在德州的业务拓展不仅关注家庭健康和临终关怀，还考虑补充个人护理业务，以填补市场空白[22]

纪要涉及的行业和公司 - 行业：美国医疗保健行业，涵盖个人护理服务、家庭健康护理、临终关怀等细分领域 [1][2] - 公司：Addus HomeCare（ADUS），美国最大的个人护理服务提供商之一，还涉及其他业务；Gentiva，被Addus HomeCare收购的公司 [1][2][17] 纪要提到的核心观点和论据 医保法案相关 - **工作要求带来潜在招聘机会**：拟议规则要求64岁及以下人群每月工作80小时，Addus HomeCare的个人护理消费者平均年龄在70岁，不受此要求影响；而可能受要求的年轻人群体，如单亲家庭，可能成为公司的潜在员工，公司护理人员平均工作时间和灵活的工作安排与之匹配 [3][4][5] - **提供商税无直接影响**：医保相关的提供商税对公司无直接影响，公司关注的是医保资金总额变化及各州应对措施 [6] - **公司受医保变化影响不大**：目前未看到对公司有实质性影响的医保变化，公司服务的老年和残疾人群是各州仍会照顾的对象，且公司是低成本提供商，能让患者居家护理，节省成本 [7][8][9] - **医保准入规则有望取消**：医保准入规则未纳入和解法案，因国会预算办公室无法给出合理评分，但该规则不受政府支持，预计会被取消，尤其是其中的80 - 20部分 [11][12] - **HHS和CMS人员削减暂无影响**：HHS和CMS的人员削减及PACE项目相关变化对公司运营暂无影响，公司未参与PACE项目，且暂无重大待审批的豁免修正案 [13][14] - **华盛顿整合努力无实质影响**：华盛顿的整合努力对公司劳动力和患者无实质影响，公司个人护理部门持绿卡员工仅600人，占比极小，且公司对所有员工进行电子验证 [16] Gentiva收购相关 - **收购表现符合预期**：Gentiva收购在底线表现上符合预期，顶线表现受1月德州天气事件影响稍弱，但2 - 3月呈现积极趋势，入院人数超过出院人数，预计需约6个月恢复正常水平 [18][19] - **整合剩余主要任务**：最大的剩余整合任务是约12 - 18个月后将其迁移至Home Care Homebase系统，此前该系统刚进行过变更，且公司仍在开发中； payroll和benefits整合进展顺利 [20] - **管理团队稳定**：Gentiva收购后管理团队稳定，经验丰富的领导团队仍在位，未出现领导层人员流动 [21] - **德州市场拓展计划**：从并购角度看，在德州拓展临床能力是首要任务，同时有机会补充更多个人护理服务；公司在德州已有一定临终关怀业务，可增加家庭健康和临终关怀服务；部分管理式医疗补助计划对公司基于价值的服务感兴趣 [22][23][24] 基于价值的护理相关 - **以个人护理为基础开展业务**：公司从个人护理角度开展基于价值的业务，通过案例管理系统和算法识别可从家庭健康和临终关怀服务中受益的客户，实现服务线的连续护理 [26][27] - **正式化合作关系**：Gentiva原有一些基于价值的合同，但未充分利用，公司正在与支付方正式化合作关系，构建更强大的基于价值的服务组件，重点是建立关系和增加业务量 [29][30] - **业务模式挑战与策略**：基于价值的安排存在挑战，表现越好业务量可能越小，除非不断增加服务对象；公司通过服务线协同、持续护理和建立与支付方的关系来应对，目标是增加业务量而非单纯追求收益分享 [31][32][35] 并购策略相关 - **持续积极参与并购**：公司有强大的整合流程，资源不受限制，仍在积极寻找并购机会，希望保持活跃的并购状态 [36][37][38] - **并购规模目标**：长期来看，公司仍希望每年完成7500 - 1亿美元的并购交易，但市场条件会影响实际机会，某些年份可能有较大收购，某些年份可能是较小交易 [39][40] 业务线表现相关 - **个人护理业务**：第一季度小时数同比增长2%，有望提升至2.5%；客户数量受重新认定流程影响，部分州开始出现增长，预计年底客户数量将增长；公司通过技术手段提高服务客户的能力，如在伊利诺伊州和新墨西哥州推出的应用程序，具有较高的用户注册率和使用率，可帮助护理人员调整工作安排和更新可用性 [41][42][44][46] - **招聘和工资情况**：个人护理业务招聘情况良好，达到公司设定目标；工资压力较小，大部分劳动力受集体谈判协议驱动，利润率较稳定；临床业务招聘情况较好，但仍比个人护理业务更具挑战性，工资压力有所缓解，过去12 - 18个月呈改善趋势 [51][52][53] - **经济衰退影响**：临床业务受经济衰退影响极小，家庭健康和临终关怀服务需求不受经济衰退影响；个人护理业务在非长期深度衰退情况下可能是顺风因素，会带来更多护理人员机会 [55] - **家庭健康业务**：家庭健康业务目前占公司业务略超5%，公司希望在德州实现增长，但需等待政府出台相关政策；预计政府若将费率提高至2.5%，行业将更具吸引力，若进行费率调整，可能需分阶段进行；公司在传统医疗保险和按事件付费的医疗保险优势合同组合方面较为稳定，正在与支付方讨论按事件或按病例收费的合同 [58][60][62] - **临终关怀业务**：长期预计临终关怀业务收入增长5% - 7%，第一季度超过该预期，预计今年将达到或超过该范围上限；行业受COVID - 19影响恢复较慢，目前超额死亡情况已基本消除，人口老龄化的有利因素开始显现，入住时间和利用率趋于正常化 [66][67][68] 现金流和资本部署相关 - **现金流稳定**：公司过去几年现金流稳定且强劲，预计今年将继续保持，GAAP EBITDA到现金的转化率为75% - 80%，虽会受应收账款时间影响有波动，但无重大影响 [70] - **资本部署策略**：公司资产负债表上仍有一定债务，将继续偿还循环贷款以降低利息支出；有并购机会时，会积极部署资本进行并购 [71] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司在伊利诺伊州推出的应用程序具有较高的用户注册率（70% - 75%）和使用率（约55%），且在新墨西哥州的推广因西班牙语翻译问题延迟，目前已完成翻译并继续推广 [46] - 公司在家庭健康业务中，传统医疗保险和按事件付费的医疗保险优势合同组合从收入角度看，过去12个月从56.44% : 44%变为55.45% : 45%，从业务量角度看变化不大 [62]

财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度总营收2.971亿美元，较2023年第四季度的2.764亿美元增长7.5% [20] - 2024年第四季度调整后每股收益1.38美元，较2023年第四季度的1.32美元增长4.6% [20] - 2024年第四季度调整后EBITDA为3780万美元，较2023年第四季度的3430万美元增长10.3% [20] - 2024年总营收12亿美元，较2023年的11亿美元增长9.1% [21] - 2024年调整后每股收益5.26美元，较2023年的4.58美元增长14.9% [21] - 2024年调整后EBITDA为1.403亿美元，较2023年的1.21亿美元增长15.9% [21] - 截至2024年底现金约1亿美元，2024年12月2日完成Gentiva PCS交易并借款2.33亿美元后，截至12月31日银行信贷额度欠款约2.23亿美元 [22] - 2024年第四季度净服务总收入2.971亿美元，剔除纽约州追溯性费率上调后为2.937亿美元 [52] - 2024年第四季度剔除纽约州追溯性费率上调影响后，毛利率33.4%，与2023年第四季度基本持平 [53] - 2024年第四季度G&A费用占营收24%，2023年第四季度为22%，调整后G&A费用为20.5%，低于2023年同期的20.6% [54] - 2024年第四季度调整后EBITDA增长10.3%至3780万美元，调整后EBITDA利润率为12.9%，高于2023年第四季度的12.4% [55] - 2024年第四季度调整后摊薄每股净收益1.38美元，2023年第四季度为1.32美元 [56] - 2024年第四季度税率25.5%，预计2025年税率保持在20%中段 [57] - 2024年第四季度末DSO为34.9天，第三季度末为31.7天 [57] - 2024年第四季度净现金流1040万美元，全年为1.164亿美元 [59] - 截至2024年12月31日，公司现金9890万美元，循环信贷额度容量和可用额度分别为5.777亿美元和3.466亿美元 [61] 各条业务线数据和关键指标变化 个人护理业务 - 2024年第四季度个人护理业务招聘人数为每天76人，较2023年第四季度每天增加2人 [30] - 2024年第四季度个人护理业务同店收入增长5.8%，同店服务时长增加0.7% [35] - 2024年个人护理业务有机收入增长率5.8%，高于正常预期范围3% - 5% [46] - 2024年第四季度个人护理业务收入2.169亿美元，占营收73.8% [52] 临终关怀业务 - 2024年第四季度临终关怀同店收入增长7.8%，总日均患者数增至3472人，同店日均患者数增长2.7% [37] - 2024年第四季度临终关怀业务收入5900万美元，占营收20.1% [49][52] 家庭健康业务 - 2024年第四季度家庭健康业务同店收入增长1.6%，该业务是最小的业务板块，占总营收6.1% [49] 各个市场数据和关键指标变化 - 2025年1月1日伊利诺伊州个人护理服务费率提高5.5%，达到每小时29.63美元，预计将为公司带来约2300万美元的年化收入，利润率处于20%低端 [34][47] - 得克萨斯州个人护理业务报销费率略低于每小时17美元 [67] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于为老年人和残疾人提供家庭护理服务，认为家庭护理服务对州医疗补助计划和管理式医疗合作伙伴有价值，可降低总体护理成本 [18][33] - 收购是公司增长战略的重要组成部分，目标是实现每年至少10%的营收增长，继续寻找符合战略的收购机会，包括在现有个人护理市场增加临床服务，以及进入有规模的新个人护理市场 [40][51] - 公司在得克萨斯州有业务后，开始寻找临床和非临床收购机会，以实现全州家庭护理三个层面的覆盖 [41] - 公司认为自身作为低成本提供商，在医疗补助环境中处于有利地位，能够应对潜在的医疗补助计划变化 [97] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新政府和国会正在讨论潜在的医疗补助计划变化，包括人均限额、降低FMAP下限等，但多项措施可能无法同时实施，且参议院的预算决议预计对医疗补助计划的削减幅度较小 [9][10][11] - 公司认为大部分拟议措施不会直接影响其服务的人群，即使有变化，由于其提供的服务能降低州医疗补助计划的总体成本，且有两党对相关服务的支持，预计不会在州层面出现大幅削减 [12][15][16] - 公司对2025年个人护理业务的营收增长持乐观态度，预计将处于3% - 5%目标范围的高端，临终关怀业务预计将朝着5% - 7%的目标靠近且处于较高端 [72][92] 其他重要信息 - 公司在2024年第四季度对公司办公室租赁进行一次性减记约490万美元，以加速处理多余空间的相关成本 [29] - 2024年第四季度公司收到32万美元的ARPA资金，预计这是目前计划的最后一笔拨款，当季使用约270万美元，剩余约1120万美元可使用 [60] - 2024年第四季度公司与纽约州的业务剥离，收到约350万美元的追溯性费率上调收入，该收入未计入调整后结果和同店指标 [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2024年第四季度平均每小时营收及考虑Gentiva交易后的情况 - 得克萨斯州计费费率较低，预计从第四季度到第一季度平均每小时营收会略有下降，不过伊利诺伊州费率提高5.5%会有一定抵消作用 [67][68] 问题2: 2024年第四季度个人护理业务有机业务量增长情况及与第三季度对比，以及如何实现2%的有机业务量增长 - 个人护理业务小时数同比略增不到1%，环比基本持平，预计2025年业务量增长将处于3% - 5%目标范围高端 [71][72] - 医疗补助重新确定流程基本结束，出院率下降，入院量上升，且公司在护理人员申请等方面的举措将有助于实现2% - 2.5%的小时数增长 [77][78][79] 问题3: 若全国实施工作要求，对公司业务的影响 - 公司认为对其服务的客户群体无直接影响，甚至可能增加护理人员的可用性 [83] 问题4: 得克萨斯州市场能否使公司个人护理业务增长超过3% - 5%的长期目标 - 公司认为得克萨斯州市场对同店增长有积极作用，目前能维持在目标范围的高端，能否超过目标有待观察 [86] 问题5: 临终关怀业务入院压力及业务疲软的驱动因素 - 公司对入院量不担忧，已对销售和营销团队进行全面培训，1月入院数据表现良好，且临终关怀业务第四季度通常因假期有季节性挑战，预计2025年销售领导的改变将带来积极影响，业务将朝着5% - 7%目标的高端发展 [89][90][92] 问题6: 若FMAP变化对公司的影响，以及有无相关案例研究 - 公司认为自身作为低成本提供商，在医疗补助环境中处于有利地位，能够应对潜在变化 [97][98][99] 问题7: 公司是否仍存在供需不平衡，增加招聘能否实现2%的业务量增长 - 公司多数市场存在供需不平衡，重点是更好地利用现有劳动力，提高其工作时长，这有助于降低成本和减少人员流动率，从而实现2% - 2.5%的小时数增长 [101][102] 问题8: 若2025年预算削减联邦医疗补助资金，何时会影响州报销，以及州立法者的讨论情况 - 公司认为2025年不会受影响，可能在几年后才会有影响，很多州目前正在进行预算流程，预计对州预算的压力更可能在2026年出现 [106][107] 问题9: 2024年第四季度到第一季度200个基点的利润率下降中，Gentiva的影响及目前利润率情况和成本协同效应 - Gentiva业务中得克萨斯州部分毛利率处于20%低端，会影响利润率，正常的年度工资税重置和绩效调整等因素约占100个基点以上，总体是混合因素导致利润率下降近100个基点 [109] 问题10: 临终关怀业务每位患者每日营收同比增长5.6%高于10月医疗保险费率上调的原因 - 主要是临终关怀费率上调，还有业务组合的轻微变化以及隐含价格优惠的积极影响 [112] 问题11: Gentiva的整合进展、实现成熟EBITDA利润率的时间线，以及该收购对自由现金流转换和2025年交易节奏的影响 - 整合过程顺利，最大的剩余整合项目是转换计费和调度系统，预计18个月后完成 [116][117] - 目前现金流转换情况良好，无实质性影响 [119][120] 问题12: 2024年第四季度560万美元的投资银行和专业费用是否包含在700万美元的收购费用中 - 包含在700万美元的收购费用中 [122] 问题13: 公司优先考虑收购有规模个人护理资产的机会，相关收购机会的数量和时机，是否会受华盛顿立法进程影响 - 公司不会因医疗补助潜在变化改变收购战略和时机，目前有多个小型交易机会，预计2025年大部分时间都是如此，年底可能有一些大型临床护理交易 [128][129][130] 问题14: 请阐述2025年全年利润率的情况，包括Gentiva整合、临终关怀业务改善、同店增长和季节性因素的影响 - 若无进一步收购，公司毛利率到EBITDA通常呈现季节性变化，第一季度是低谷，第二季度略有提升，第二到第三季度基本持平，第四季度最好 [134][135][136] 问题15: 若利用自由现金流偿还债务，2025年全年债务偿还的目标是多少 - 预计2025年自由现金流在1.15 - 1.2亿美元，若无并购和营运资金变化，大部分将用于偿还债务，但公司更倾向于利用资产负债表进行并购 [138][139][140] 问题16: 政策环境下，是否会加速家庭护理的价值型或责任型护理报销模式，以及临床劳动力环境更具挑战性的具体原因 - 政策环境可能会加速此类报销模式，公司的价值型护理方法已证明能降低成本，对州合作伙伴有价值 [144][145] - 临床劳动力短缺且持续加剧，主要是与机构提供者竞争，机构可能支付更高工资，但公司能提供灵活性和一对一护理机会 [148][149] 问题17: 个人护理业务服务小时百分比改善的提升空间，以及随着重新确定影响的消除，服务小时渗透率是否会自然下降或该改善是否纯粹促进增长 - 公司在护理人员应用程序等方面的改进有进一步提升空间，护理人员对应用程序的接受度良好，服务百分比的提升是促进增长的，能利用现有劳动力捕捉原本不会服务的小时数 [155][156][157] 问题18: 公司在得克萨斯州有持续的个人护理业务并购机会的原因，得克萨斯州费率提升的过程和讨论情况，以及公司办公室租赁在2025年是否有租赁费用节省 - 得克萨斯州虽费率低但仍有利润，公司在该州市场份额仅5%，有很大增长空间，完成Gentiva交易后，开发团队正在寻找该州所有三个层面护理的机会 [162][163] - 得克萨斯州立法机构正在讨论增加个人护理服务资金的提案，公司密切关注，但目前尚不清楚具体情况 [165] - 公司办公室租赁在2025年不会有租赁费用节省，利润表不受影响 [167][168] 问题19: 2025年第一季度风暴影响的量化情况，流感季节对员工工作时长和业务预订小时数的影响，以及个人护理业务部门的人员流动率和Gentiva的情况 - 1月风暴对个人护理业务有负面影响，但2月和3月情况良好 [172][173] - 流感季节对业务无重大影响，公司已习惯应对此类问题 [174] - 个人护理业务部门人员流动率在50% - 55%，优于行业平均水平，Gentiva的人员流动率可能与公司一致，其得克萨斯州70%的劳动力是首选工人，通常流动率较低 [176][177]