财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入为1.258亿美元，较2024年同期的1.222亿美元增长2.9% [24] - 公司自营餐厅收入增长2%至1.043亿美元，主要受同店销售额增长1.2%和新增两家餐厅推动 [24] - 同店销售额增长由平均客单价提升1.5%和交易量微降0.3%共同作用 [24] - 特许经营收入增长14.8%至1340万美元，主要受POS系统IT转嫁收入160万美元及新增5家特许经营店推动 [25] - 餐厅贡献利润率从去年同期的18.6%提升至19.1% [29] - GAAP净利润为710万美元（每股0.24美元），低于去年同期的760万美元（每股0.25美元）[31] - 调整后净利润为820万美元（每股0.28美元），高于去年同期的780万美元（每股0.26美元）[31] - 截至季度末，公司债务余额6900万美元，现金及等价物900万美元 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 数字业务（含自助点餐机）销售额占比从去年同期的17.1%提升至25.5% [17] - 新推出的Fresco系列（沙拉和卷饼）占销售额约4-5% [56] - 新推出的墨西哥卷饼（Quesadillas）上市初期即达到4-5%的销售占比 [57] - 改造后的餐厅实现中个位数销售额提升 [32] - 特许经营系统客流量增长1.5%，推动全系统客流量增长0.8% [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 品牌重新定位"Let's Get Loco"于5月启动，强调50年火烤鸡肉传统和新鲜烹饪优势 [11][12] - 与职业篮球运动员Dalton Connect和Enrique Agun Bawale建立营销合作 [12][13] - 推出食品卡车等创新渠道扩大品牌影响力 [13] - 采用双轨制餐厅改造策略：5年翻新计划和10年全面改造 [20] - 计划未来四年改造约半数系统餐厅 [20] - 2025年计划新开10-11家餐厅（9-10家特许经营+1家自营），为2022年以来最大规模扩张 [19][33] - 2026年新店开发速度预计翻倍，重点布局加州以外市场（亚利桑那、科罗拉多、爱达荷等）[19][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境充满挑战，消费者对价格敏感度提高 [6][26][37] - 通过针对性折扣（Taco Tuesday、APP专属优惠、第三方配送促销）拉动客流而非全面降价 [6][38] - 观察到月初消费活跃度高于月末的"发薪日效应" [39] - 第三季度至今全系统同店销售额下降0.7%（自营+0.6%，特许经营-1.4%）[26] - 预计下半年同店销售将温和改善，受益于品牌重启、新品推出、定价调整及同比基数效应 [26][54] - 商品通胀预期维持0.5%-1.5%，工资通胀预期3-4% [27][28] 其他重要信息 - 使用Service Management Group（SMG）数据跟踪客户服务质量 [14] - 本地会员消费频率同比增长5.6% [16] - 2025年资本支出指引3100-3400万美元，G&A费用指引4800-5100万美元（不含一次性项目）[33] - 有效税率预计29%-29.5% [33] - 第二季度完成16家餐厅改造（12家特许+4家自营），全年目标55-65家 [20][32] 问答环节所有提问和回答 问题: 宏观环境挑战的具体表现及应对措施 [37] - 消费者跨收入群体均显现压力，存在月初/月末消费波动（发薪日效应）[39] - 通过产品创新（Fresco系列、墨西哥卷饼）和精准价值促销应对 [38] 问题: 特许经营客单价压力原因 [41] - 去年加州最低工资上涨导致特许经营商采取更激进定价 [41] - 部分特许经营商试验家庭餐折扣等促销力度大于公司门店 [42] 问题: 2026年加速扩张的信心来源 [43] - 单店平均营业额220万美元，单位经济效益持续改善 [44] - 成本优化和二手店址利用（降低50%建造成本）提升投资回报 [45][46] - 已签署租约或在建项目提供确定性 [45] 问题: 同店销售趋势及三季度展望 [51] - 4月下降约1%，5-6月逐月改善，7月因国庆日时点因素波动 [52] - 品牌重启和产品创新推动改善，但媒体投放效果受夏季影响 [54][55] 问题: 新品销售表现及测试对比 [56][63] - Fresco系列占比4-5%，墨西哥卷饼初期占比4-5%且高于测试表现 [56][57][59] - 既存客户消费频率提升，同时吸引新客户 [64][65] 问题: 品牌重启在核心市场反响 [66] - 观察到新客户显著增加，但长期效果需结合媒体投放和餐厅改造逐步显现 [66][68] 问题: 定价策略及利润率展望 [72][74] - Q3定价约2.5%，Q4约2.7%，主要通过组合套餐等精准调价实现 [72][73] - 全年餐厅贡献利润率指引17.25%-17.75%维持不变，存在上行潜力 [74][75]