财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入为3630万美元 同比增长16% [5] - B2业务收入为1980万美元 同比增长29% [5] - 调整后EBITDA利润率同比翻倍至18% [5][6] - 调整后自由现金流为负11% 较去年同期的负21%改善1000个基点 [26] - 公司预计第四季度实现调整后自由现金流转正 [6][20][27] - 毛利率提升至63% 去年同期为55% [25] - 调整后毛利率为79% 去年同期为78% [25] - 运营费用占收入比例降至82% 去年同期为86% [26] - 现金及有价证券为5050万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2业务连续两个季度加速增长 从去年底的22%加速至本季度的29% [6][22] - 计算机备份业务收入同比增长4% 主要由2023年10月的价格上调驱动 [23] - 预计2025年计算机备份业务将出现低至中个位数的季度环比下降 [23] - 产生超过5万美元年度经常性收入(ARR)的客户数量达到15万 同比增长30% [10] - 本季度新增又一家七位数客户 这是连续第四个季度获得此类规模的客户 [10][11] - 计算机备份业务的毛客户保留率约为90% [24] 各个市场数据和关键指标变化 - AI客户数量同比增长70% [15] - AI客户存储的数据量同比增长40倍 [15] - 前10大客户中有3家是AI公司 一年前则为零 [14] - 非AI核心业务继续保持强劲 包括MSP、教育机构、政府、软件公司、媒体公司和广告代理商等 [83][84] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于加速B2增长并实现调整后自由现金流转正 [6] - 推出B2 OverDrive产品 针对AI用例提供市场最高的每美元吞吐性能 [7][8] - B2 OverDrive推出仅两个月就获得了首位六位数客户 [8][12] - 公司正在进行市场进入模式转型 包括重建基于客户的营销、改革客户成功方法、增加现场支持功能等 [11] - 在各项市场活动中部署AI技术 [11] - 公司管道同比增长显著 六位数机会逐季稳定增长 [11] - 与独立分析机构Enterprise Strategy Group的报告显示 Backblaze B2的成本效率比竞争对手高3倍 数据管理时间减少92% [7] - 超过80%使用竞争对手云服务的组织报告出现意外存储费用 [7] - 公司宣布了新的安全功能 包括异常警报、基于角色的企业Web控制台和存储桶访问日志 [9] - 推出了计算机备份最需要的Legal Hold功能 [60] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - AI用例推动了本季度财务指标的优异表现 [15] - AI是公司迄今为止所见数据最饥渴的行业 将显著推动市场机会 [15] - 公司相信AI是一个巨大的机会 仅AI存储就可能是一个十亿美元的机会 [46] - 核心业务继续保持强劲 备份、媒体内容生成和应用存储用例仍在增长 [85] - 公司正在内部积极拥抱AI 不仅是为了提高效率 也是为了释放创新和增长的新机会 [15] 其他重要信息 - 公司完成了零基预算练习 为2025年释放了800万美元的费用 并将近一半资金战略性地重新部署以推动更有生产力的增长 [20] - 在2024年11月通过二次发行重新资本化了资产负债表 [19] - 本季度与Citizens银行建立了2000万美元的新信贷额度 [27][28] - 董事会批准了未来12个月内最多1000万美元的股票回购计划 [29] - 预计通过RSU净现金结算和股票回购计划 将基于股票的补偿稀释减少约15%至25% [29] - 长期目标是将基于股票的补偿稀释降至零 [29] - 公司将参加8月11日的Oppenheimer技术、互联网和通信会议 [4] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于七位数客户的更多背景信息 - 该客户是一家现有的AI公司 其数据增长非常显著 属于新创建的数据而非替代 [35][36] 问题: B2 OverDrive的管道建设情况 - B2 OverDrive仍处于早期阶段 目前与大约十几家公司就OverDrive用例进行深入讨论 [40] - 每个潜在客户都需要是多PB级别规模的客户 [41] 问题: 渠道合作伙伴进展 - 渠道方面 无论是潜在客户数量还是已关闭的ARR业务价值都在持续增长 [42] - 公司专注于与较少数量的渠道合作伙伴推动更有意义的业务 [42] - AI公司倾向于直接购买 较大机会主要通过直接渠道获得 [42] 问题: 多少B2客户可能成为OverDrive客户 - OverDrive目前仅面向多PB级别客户提供 [46] - 任何构建模型的公司都是OverDrive的良好目标客户 [46] - AI本身可能是一个十亿美元的存储机会 [46] 问题: 是否考虑增加中间价格层级 - 公司希望在为客户提供价值和保持简单性之间取得良好平衡 [49] - 将倾听客户需求 但OverDrive的推出是因为客户表示愿意为更快的速度支付更多费用 [50][51] 问题: 计算机备份业务的决策过程 - 公司首先专注于B2增长 现在可以将更多注意力放在备份业务上 [57][58] - 已成立专门团队研究计算机备份业务 目前没有涨价计划 [60] 问题: 计算机备份客户数量下降的原因 - 计算机备份的毛客户保留率为90% 是行业领先指标 [66] - 消费者方面出现缓慢的长期性下降 因为人们不再像以前那样频繁备份笔记本电脑和台式机 [67] - 企业方面有更多机会 新功能和企业控制及Legal Hold将有助于推动业务 [67] 问题: 联盟合作伙伴战略更新 - 联盟仍然是战略的重要组成部分 一些GPU提供商更加积极地与公司合作 [69] - 公司试图与合作伙伴合作解决完整的终端解决方案 [70][71] 问题: 销售和营销与研发的投资优先级 - 研发占收入比例持续下降 但绝对金额保持中个位数增长 [74][75] - 销售和营销专注于投资生产力 [74][75] 问题: 企业安全套件的潜在提升 - 企业Web控制台和基于角色的访问控制没有额外收费 但提高了客户满意度和保留率 [78] - 存储桶访问日志和异常警报根据数据量收费 可能带来显著的收入提升 [79][80] 问题: SMB客户健康状况 - 核心业务继续保持强劲 AI是一个加速器 [83] - 毛客户保留率和净收入保留率指标保持强劲 [84][85] 问题: B2 NRR的后半年展望 - 报告的NRR下降主要是价格上调的同比影响 [90] - 调整后NRR更加稳定 随着客户成功机制的生效 预计2026年将开始改善 [90][94] 问题: 没有计算和GPU是否在AI存储方面处于劣势 - 公司实际上具有优势 可以参与AI工作流程的所有五个阶段 [95][99] - GPU使用是波动的 但存储是粘性的 公司可以保留数据即使GPU上下波动 [102] - 公司正在为技术构建的下一个时代构建存储平台 当不再局限于超大规模厂商时 [103] 问题: 市场进入转型的进展阶段 - 转型可能处于中期阶段 团队基本就位 但需要建立流程和系统 [108] - 管道同比增长一倍 六位数机会逐季增长 [110] - 过去四个季度每个季度都宣布了七位数交易 而在此之前公司历史上只有一次 [111] 问题: 调整后EBITDA指南中的增量投资 - 随着OverDrive的推出 略微加速了资本支出 主要是从第四季度拉到第三季度 [114] - 公司有望在第四季度实现自由现金流转正 此后运营杠杆将发挥作用 [115] 问题: AI公司的销售周期是否更短 - 一些AI公司移动非常快 B2 OverDrive客户在两个月内就签署了六位数交易 [121] - 一些公司更倾向于签署长期合同 公司的消费模式很适合他们 [121] 问题: 未来B2价格上调的方法论 - 目前没有计划对B2进行额外的价格上调 [122] - B2 OverDrive的起价为每TB 15美元 根据所需性能向上调整 [122] - OverDrive的起始价格比当前标准价格高250% [124] 问题: 安全功能如何支持向上市场转移 - 性能、安全和AI方面的功能肯定支持向上市场的势头 [130] - Legal Hold是大型企业对计算机备份最要求的功能 [131] - 存储桶访问日志和企业Web控制台等功能帮助关闭更大的机会 [131][132]