网络营销基础术语 - SEO（搜索引擎优化）是一种利用搜索引擎规则提高网站在搜索引擎内自然排名的技术，涉及搜索引擎抓取互联网页面和确定特定关键词搜索结果排名的过程 [1][2] - SEM（搜索引擎营销）是基于搜索引擎平台的网络营销，方法包括SEO、付费排名、精准广告和付费收录，其推广需五个基本要素：信息源、搜索引擎索引数据库、用户检索行为、结果分析判断和点击 [3] - 搜索引擎推广的八大环节包括选择策略、确定目标搜索引擎、关键词计划、竞价管理、网站内容优化、标准确定、营销工具使用和报告评测结果 [4] 电子商务模式 - B2B（Business to Business）是企业对企业的电子商务，例如阿里巴巴 [4] - B2C（Business to Customer）是企业对个人的电子商务，例如京东 [4] - C2C（Customer to Customer）是个人对个人的电子商务，例如淘宝 [4] - O2O（Online to Offline）是线上对线下，线下商务与线上推广相结合，例如滴滴出行 [4] 营销渠道与指标 - EDM（邮件营销）分为许可式和非许可式，许可式是用户注册网站或电子银行后收到的营销邮件，非许可式是通过灰色渠道获取邮箱地址的营销 [4] - 收录指爬虫爬取网页并将页面内容数据放入搜索引擎数据库的结果，查询方法是在搜索引擎输入页面链接或标题 [4] - 排名以"页"为基准，网页被收录后才有机会排序，越靠前被搜索到的机会越大 [6] - 流量指网站的访问量，描述用户数量及浏览网页数量等指标，可类比线下超市的人流量 [6] 关键词与链接 - 关键词是客户在互联网查找商品或服务时使用的特定词或短语，关键词密度是特定词在网页所有词中的比率，例如200个词的网页中关键词出现12次则密度为6% [7] - 链接分为内部链接、锚点链接和外部链接，按使用对象可分为文本超链接、图像超链接、E-mail链接等 [7][8] - 外链是在别的网站导入自己网站的链接，质量影响网站在搜索引擎中的权重，内链是同一网站域名下内容页面之间的互相链接 [9][10] - 友情链接是网站之间互相放置对方网站LOGO或名称并设置超链接的合作形式，用于互相推广 [10] 网页优化要素 - 网页标题应每个网页独立设计，体现网页核心内容并含有有效核心关键词，与网页正文内容高度相关 [11] - 网页描述补充网站标题和关键词的不足，用自然语言准确描述网页核心内容，通常为摘要信息，字数一般不超过100中文字 [13][14] - 百度指数反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度，显示每天的变化趋势 [15] 新媒体与自媒体 - 新媒体利用数字技术通过计算机网络、无线通讯网等渠道向用户提供信息和服务，具有大容量、实时性和交互性 [16] - 自媒体是普通大众通过网络向外发布事实和新闻的传播方式，具有私人化、平民化、普泛化、自主化特点 [17] - 主流自媒体包括微信公众号、头条号、百家号等，视频类代表有抖音、快手、B站，音频类平台有喜马拉雅FM、荔枝FM等 [18][20]