核心观点 - Appian在Chartis Research三份最新报告中获得认可 突显其在金融服务领域通过AI和流程编排帮助金融机构实现风险管理、合规和客户生命周期管理现代化的作用[1][3] 风险管理和金融犯罪合规 - 入选Chartis RiskTech AI 50 2025全球领先AI供应商榜单 并获得AI驱动流程控制和流程挖掘类别奖 评估标准包括AI战略能力、影响力、实施成熟度和创新性[4] - 获Chartis FCC50 2025报告"平台-解决方案无关平台"类别奖 表彰其通过灵活统一的企业平台支持广泛金融犯罪和合规用例的能力[6] - 平台通过自动化监管变更管理、集成外部数据源和使用AI代理支持合规团队 并实现AI驱动的实时欺诈检测和异常识别[7] 客户生命周期管理 - 在Chartis CLM Solutions 2025报告中因在企业与投资银行(CIB)领域的优势获得认可 评估范围包括客户 onboarding、KYC、AML筛查、工作流自动化和云集成[8] - 客户生命周期管理解决方案套件包含Connected Onboarding、Connected Servicing和Connected KYC 通过自动化和适应性简化onboarding与KYC工作流 整合跨系统客户数据并提供自助服务体验[9] - 低代码平台与强大流程编排相结合 支持在复杂客户层级中分配和路由工作流 同时管理风险评估和法律文件 云优先架构支持快速部署[9] 技术能力 - 流程管理技术为AI编排和协调提供理想平台 成为代理解决方案的核心提供商和推动者[5] - 无缝集成AI到流程控制和流程挖掘 提供自动化、智能化和审计就绪的工作流程[4]